Отзывы о санаториях Кисловодска

«Санаторий Москва детище СССР . По тем временам был классным, но время идет вперед, нужен санаторию ремонт и перезагрузка. А похоже, что нынешнему руководству не хочется прощаться с прошлым.
Номера пахнут плесенью, старые. Неудобное расположение столовой. Питание, обслуживание осталось по старинке:женщина с тачкой развозит тарелки для каждого посетителя. И сидишь....ждешь своей очереди, когда же подъедет эта тачка. Зато можно побеседовать со своими соседями по столу.
Процедуры, которые мне были предложены, оказались опасными для моего здоровья. После мониторинговой чистки кишечника мне пришлось уехать срочно, лечиться, обследоваться в БСМП своего города и оперироваться. Лечусь уже третий месяц после такого оздоровления.
Санаторий Москва опасен для здоровья.
Если ехать туда, то лучше только гулять в парковой зоне, »

Понравилось: «Понравилось в санатории только парковая зона, где можно походить и подышать чистым воздухом.»

Не понравилось: «Не понравилось лечение, мне во время процедуры нанесли механическую травму и внесли инфекцию , не оказали должную медицинскую помощь. При отьезде из санатория мне пытались внушить, что это у меня так и было.Лечусь уже 3 месяц и пришлось оперироваться.
Не понравились номера, пахнут плесенью и старым.
Не понравилось организация питания. сидишь и ждешь, когда тебе привезут твою порцию. »

«Отдыхала в санатории Кавказ впервые, с 1 по 10 ноября 2017 года, в целом осталась не довольна.Соотношение цена качество не соответствует действительности (цены завышены) Питание посредственное, все подается холодным. Доброжелательным было только отношение горничных. Хорошее расположение санатория.»

«Отдыхали в санатории в сентябре 2022 года. Информация на сайте санатория не соответствует действительности. Фотографии номеров, видимо, сделаны несколько десятилетий назад. Сейчас в них ужасная мебель, рваный и грязный ковролин на полу. Кровати с матрасами в комках, подушки перьевые с затхлым запахом. За две недели номер не разу не убирали. Через семь дней принесли чистое белье. Перестилали постели мы сами. Бювет работает по часу перед завтраком и обедом. В субботу и воскресенье не работает совсем. Никакого заказного меню и индивидуальных диет в столовой нет, что досталось то и кушай. Лечение практически отсутствует. Немногочисленные процедуры назначает диетсестра прямо в столовой. Никому не советую этот санаторий. »

Понравилось: «У санатория удачное месторасположение. »

Не понравилось: «Питание, лечение, проживание. »

«Ужасный санаторий, обшарпанные стены. Воспитатели постоянно орут на детей, не стесняясь даже того, что родители слышат это общение. После пребывания в этом санатории 2 дней, ребёнок ревёт и просит забрать его обратно. При заселении пыль в номере лежала кучей, постель не убрана после предыдущего постояльца-заставили убирать детей это безобразие. Ребёнок не баловагный и побывал не в одном санатории по стране, но говорит о том, что это АД!, а не санаторий, в тюрьмах по стране живут лучше!!! »

Понравилось: «Ничего, пока не будет смена персонала»

Не понравилось: «Описано выше»

«амбулаторно посещала санаторий "Виктория" в феврале 2016, была у трёх врачай. Эндокринолога, зав.глав.врача по мед.работе и терапевта. Первая рекомендовала есть больше морской рыбы и силена не смотря на зашкаливающие аутоиммунные изменения в щитовидке и направление на проверну уровня половых гормонов. Вторая, кажется, была заинтересована в моём лечении, а не сдирании денег, но присутствие третьих лиц во время приёма не дало мне комфортного ощущения, и как следствие не все симптомы были названы и следовательно лечения никакого. Третья терапевт Эльвира вообще не слушала меня и все разговор свела к тому, что мол «чего от меня хотите, скажите точно какие процедуры вам нужны, а мы посмотрим можно ли это предоставить для амбулаторных пациентов». А я понятия не имею, что происходит с моим организмом и как ему помочь – я ж не медик.
Короче, лечение никакое. Внимания к пациенту – в половину уха, не говоря уже о рекомендациях, фармацевты в аптеках Кисловодска и те дают более подробную консультацию
»

Понравилось: «ничего»

Не понравилось: «называются санаторием, а ни одного врача толкового нет»

«Ужас. Хорошо подумайте, прежде чем ехать сюда. Сегодня лифт застревал несколько раз. Сейчас 22-42, а за окном орет музыка спать невозможно, а администрации наплевать. Вчера всю ночь за окном шумели рабочие.
Шум каждую ночь.
Все полы в санатории сгнили, прогибаются. У самого здания большие проблемы, так как плитка в санузлах потрескалась, видимо фундамент просаживается.
Никому не порекомендую.»

Понравилось: «Не понравилось ничего »

Не понравилось: «Не понравилось все.»

«Общее впечатление Отрицательное. Жаль деньги потраченные на этот санаторий.В полета 10 часов плюс стыковки, больше суток дорога и такое разочарование. В июле большая часть процедур закрыта на ремонт, а вот из тех, что остались мне и моему сыну было предложено музыкотерапия, ингаляции, бассейн и только на второй неделе нам назначили физиотерапию. Выслушать наши заболевания выслушали и на этом всё. Типо ремонт плановый, мы невиновны.»

Понравилось: «Слава благодарности врачу гинекологу.»

Не понравилось: «Номер в котором мы жили, совершенно убитый. А вот , как в нем убирают, это отдельная история. Зеркала просто поросли грязью, унитаз просто жуть. Подушки наверное с момента образования санатория, их по две на каждого ( но это не спасает ), спать на них ужасно. И пару слов о питании: диета это хорошо, но уважаемые Нормы по приказу 330 вы обязаны соблюдать.»

«Всем доброго времени суток, надеюсь отзыв не удалят, отдыхаем 5 раз в этом санатории, каждый раз снимали два номера по путевке "мать и дитя", наверное этот будет последний, причина в том что стоимость выросла в разы, количество процедур сократили в половину, когда снимали номер по путевке "мать и дитя" за 3 600 руб. смеялись, когда читали негативные отзывы про качество уборки, питание, сервис, потому что цена - качество соответствовали цене, сейчас (на апрель - май 2024г.) стоимость 9 800 руб/сутки, уже не смешно, даже горничная та же, количество процедур по путевке сократили, персонал на "нервозе" и озлоблен, неприятно в такой атмосфере находиться. Заставило написать этот отзыв другое событие, при заезде рано утром подсунули бумагу что мы не против проводимого на трёх верхних этажах ремонта и что будет соблюдаться общепринятый режим тишины, сегодня 5.05.24г.!!!! Пасха!!! Перфораторы работают во всю!!! Ладно администрации наплевать на Великий праздник, но и наплевать на законы, на ресепшн говорят: "не нравится - можете покинуть санаторий", вот такие дела уважаемый читатель!»

«Отдыхали в санатории семьёй с маленьким ребенком "Белая дача" 2 раза осенью прошлого года и весной этого года. В прошлом году отдых превзошел наши ожидания - хорошее расположение санатория, разнообразное и вкусное питание, упаковка еды в ланч боксы, если не можем прийти в определенное время, бесплатное питание для ребенка по нашим пожеланиям, предоставление в номер кроватки, таза, горшка, в кафе для питания был предоставлен стульчик для кормления, ранний и поздний выезд в номер был оформлен без проблем за определенную плату. Многим знакомым рекомендовали это место отдыха. Весной этого года решили посетить этот же санаторий, так как в прошлом году все было идеально. Однако с момента бронирования возникли проблемы. В этот раз нашим бронированием занималась начальник отдела маркетинга Лейла, которая была недовольна нашими пожеланиями относительно номера, хотя они были такими же, что и в прошлом году. У нас был ранний заезд, который оговаривался при бронировании номера, однако нас поселили в другой номер (не тот, который мы бронировали), категорией ниже. И утром с 8-9 нам нужно было переехать в свой номер, а также посетить завтрак. Этот переезд был крайне неудобен. Во второй день пребывания в санатории попросили оплатить 9 000 за питание ребенка, хотя питание ребенка обговаривалось при бронировании и в счёт изначально не было включено. Только на третий день отдыха нам предоставили места для питания в кафе, до этого мы сидели около бара. Стульчик для кормления был предоставлен только на третий день отдыха, но до этого было сказано, что специально для нас стулчик приобретать не будут, а имеющиеся заняты другими детьми. Питание было уже не таким вкусным, как в прошлый раз. В итоге отдых нам испортили - мы разбирались с питанием ребёнка, так как оно должно быть разнообразным и к тому же было оплачено. Но по факту нам накрывали на троих взрослых, а ребенок почти каждый день ел говядину, картошку и морковь. Тыква и брокколи были очень редко. В номере под конец отдыха уже не убирались, полотенца за 6 дней поменяли только к концу выезда, мусор тоже в предпоследний день уже не убирали в номере.»

Понравилось: «В прошлом году понравилось все!»

Не понравилось: «Описано в отзыве»