Отзывы о санаториях Пятигорска

«Поселились в санатории «Тарханы в этом году. Нас очень хорошо встретили, мы прилетели в субботу вечером, нас заселили, в воскресенье мы отдыхали, в понедельник все оплатили, очень быстро, и нам назначили все процедуры. Комната очень хорошая нам досталась, не знаем, как всем остальным, но наша после ремонта. Плазменный телевизор у нас, новое покрытие, все очень хорошо. Все меняют очень хорошо, вот как писали в интернете — каждые три дня, так и меняют. Каждый день убирают, очень хорошо, тщательно. Питание тоже очень хорошее. В столовой все очень доброжелательные, даже если ты что-то заказал, а тебе не понравилось поменяют сазу, без всяких проблем. Я просто сравниваю. Я езжу отдыхать в Пятигорск уже 11 год, в Тарханах мы первый раз, очень хороший. Врач наша, терапевт, очень хорошая, процедуры практически без ограничений, все что тебе нужно дают. Питание не сказать, что «супер», но тоже хорошо, нормально. Фрукты дают, хотелось бы, чтобы рыбу давали. Хочется форель, а дают сухую треску, которую никто не ест. А так все остальное вкусно, единственная проблема – рыба. Ни разу еще не дали нормальную, т.е. дадут кусочек трески, которая сухая. В комнатах очень хорошо, вот сейчас начали ремонт в лечебных корпусах, меняют двери, паркет. А лечебная база очень хорошая. Здесь столько всяких аппаратов. По соотношению цены и качества очень хорошо. На 5+ на сегодняшний день оцениваем.»

Понравилось: «Комната очень хорошая нам досталась, не знаем, как всем остальным, но наша после ремонта. Плазменный телевизор у нас, новое покрытие, все очень хорошо. Все меняют очень хорошо, вот как писали в интернете — каждые три дня, так и меняют. Питание тоже очень хорошее.»

Не понравилось: « Питание не сказать, что «супер», но тоже хорошо, нормально.»

Это видео-отзыв

«Отдыхаю в пансионате «Искра» по социальной путевке. Встретили как обычно, много народу было, в очереди постояли. Комната относительно хорошая, хотелось бы лучше. Комнате нужен капитальный ремонт. Много плохого говорить не буду – не хочу, но в целом жить можно. Персонал, ну как к нам относятся к социальникам? Мы же все инвалиды 2, 3 группа. Мы стараемся выглядеть «цветуще». Хотелось бы лучше. Хотелось бы добавить процедуры Дают три процедуры, не более. А потом приходится доплачивать. Питание нормальное, даже много, я хотела похудеть, но не получается. Персонал очень хороший, очень, очень, очень. Культурно все. В целом пансионату поставила бы 4 с половиной, 4+.»

Понравилось: « В целом пансионату поставила бы 4 с половиной, 4+.»

Не понравилось: «Хотелось бы добавить процедуры Дают три процедуры, не более. А потом приходится доплачивать.»

Это видео-отзыв

«Отдыхаю в пансионате «Искра». Беда в том, что нас не встретили, мы свои ходом добирались кто как мог. Я не знаю должны были встретить не должны, но вообще в санаториях всегда встречают, здесь никто не встретил. Мы не ожидали что нас не встретят, нас не предупредили. Заселили нас троих сначала в двухместный номер, даже есть и четверо в комнате. Это конечно много, 12 метров и поселить четверых слишком много. Путевка у нас не дорогая, социальная. Потом нас расселили. Одна подняла вопрос как это так, полужено 6-7 метров на человека, по уставу. Приехало много людей, может быть просто не хватало комнат. Ну нас бы предупредили: «Мы временно вас поселим, а потом расселим», – но они не предупреждали, просто заселили и все. Питание меня устраивает, я в еде не прихотлива, меня все устраивает. Многим не нравилось, возмущались, что нет меню – что дадут, о и ешь. Многие были возмущены. Еда есть и диетическая и нет, кому какая положена. Кто на диетах им отдельный стол предоставляли. Процедур очень мало, мне сказали, что по стоимости вашей путевки нельзя много, не получится, процедур очень мало. Потом, не знаю по какой причине, стали немножко добавлять, по 2-3-5 процедуры. Народ начал возмущаться, ну что это такое приехали на лечение – 2-3 процедуры. И начали немножко добавлять. Мне вот лазер назначили, 5 процедур, я говорю: «Что такое 5 процедур? Добавьте мне еще 5», – мне добавили. Потом 2 процедуры подводного массажа, ну что такое 2 подводных массажа? Мне потом добавили еще 7. Надо сначала возмутиться, пойти повторно к врачу и выпрашивать. Массаж мне так и не добавили, я его за деньги делаю, массаж не входит в стоимость моей путевки, мне сказали. Обустройство помещения пансионата нормальное. Мероприятий там правда никаких нет, потому что помещение не большое, это не санаторий, поэтому блаженствуйте тем, что есть. О персонале не знаю, как сказать, все люди мы разные кому-то нравится, кому-то нет, я всем довольна, вот единственно что нас не встретили, а так в принципе, все хорошо. Процедур только маловато, но мне добавили, я опять осталась довольна. В целом по пятибалльной системе я бы оценила пансионат на 4.»

Понравилось: « В целом по пятибалльной системе я бы оценила пансионат на 4.»

Не понравилось: «Процедур очень мало, мне сказали, что по стоимости вашей путевки нельзя много, не получится, процедур очень мало. Потом, не знаю по какой причине, стали немножко добавлять, по 2-3-5 процедуры. Народ начал возмущаться, ну что это такое приехали на лечение – 2-3 процедуры. И начали немножко добавлять.»

Это видео-отзыв

« Автобусы у нас есть, иногда возят на процедуры. Есть радоновые ванны, некоторые не могут сильно ходить, есть нарушения, возможно, порно-двигательное аппарата, их возят. Еще возили на грязи. Путевки не сказала бы что дешевые. Вот почему не встречают с поездов, хотя бы вот на этих же автобусах сопровождали до вокзала хотя бы. Т.е. мы сами, с чемоданами, на такси, платим 200 рублей . Просто в Кисловодске сколько я дыхала в санатории «Кавказ» и в «Роднике» там и встречает автобус тебя хоть ты один приезжаешь и так же тебя отправляют. У нас убирают каждый день, горничная умница, чистота, порядок, красота. Комфортабельные я бы сказала номера, спит-система, холодильник, у нас большой двухместный номер, балкон хороший. Все что нужно есть, претензий нет. С лечение очень у нас странно, прайса у нас нет, что нам положено, сколько мы ничего не знаем. Мы же покупаем путевку, приезжаем сюда, посещаем врача лечащего и дальше она смотрит, на наши жалобы, что у нас болит и на наши пожелания, чего бы мы хотели, на что уделить внимание. Ну как-то так не всегда все представляют. Хотелось бы, конечно, многое добавить. Вот у нас на стенде нашли какую-то процедуры и не можем потом о ней найти хоть какую-то информацию. Информация у нас закрыта, почему-то. Питание хорошее, разнообразное. Согласно заказу. Всего хватает, единственное, что мы любим плюшки и мороженное Пятигорское очень вкусное. Развлекательная программа не очень, раньше как-то приезжали какие-то артисты, договаривались как. А вот в этом году – танцы, танцы, кино, а в основном мы ходим на платные, в музыкальный театр, на Лермонтова приезжают мы туда поднимаемся. Персонал очень, конечно, приятный, очень улыбчивые, не знаем, конечно, что они о нас думают, но вот при нас на лице вот написано. Я вот уже 7 лет езжу, я на всех процедурах, уже всех медсестер знаю и меня уже знают. Я вообще, эмоциональный человек, люблю поддержать разговор, о чем-то там спросить, как-то, чтобы больше общения было. Я вот вообще не испытываю дискомфорт. По пятибалльной системе, конечно, 4. Вот эти все нюансы. Вот еще хотелось бы, чтобы были переходные галереи между корпусами.»

Понравилось: «У нас убирают каждый день, горничная умница, чистота, порядок, красота. Комфортабельные я бы сказала номера, спит-система, холодильник, у нас большой двухместный номер, балкон хороший. Все что нужно есть, претензий нет.
»

Не понравилось: « Нас никто не встречает, мы приезжаем сами, нанимаем такси. Вот этот вопрос мы хотели бы, конечно, немного уточнить, почему санатории не принимают своих посетителей больных.

С лечение очень у нас странно, прайса у нас нет, что нам положено, сколько мы ничего не знаем.»

Это видео-отзыв

«Мы сюда приехали с подругами, уже второй год подряд. В Ессентуках отдыхали в позапрошлом году, в прошлом году приехали сюда, в "Тарханы", потому что одна из подруг отдыхала здесь раньше. В интернете посмотрели все что тут есть. Есть бассейн, это нас в первую очередь устраивает и приехали сюда. Встретили нас в прошлом году и в этом году очень хорошо. Как заказывали, так и поселили, в двухместном номере. В прошлом году мы жили втроем в двухместном двухкомнатном в номере, в этом году взяли подешевле, мы пенсионеры все-таки. Двое в одном номере живем и одна за стенкой, в соседнем номере. В комнате все есть, чисто, уютно, хорошо. Нас все устраивает. Убирают каждый день, полотенца как попросим, так и меняют. Кормят тоже исключительно. Нравятся медсёстры, врачи все очень хорошие, на процедурах всегда приветливы. Я считаю, что как человек сам к людям относится, так и люди к нему относятся. Есть недовольные, но они, наверное, всю жизнь недовольные. Мы считаем, если мы приехали отдыхать, то надо отдыхать, лечиться и не искать какие-то изъяны и не портить себе и другим настроение. Лечебная база очень хорошая, есть все что надо. В санатории я езжу часто- заболеваний много, поэтому есть с чем сравнить. Соотношение с другими с другими санаториями: я отдыхала в Анапе в Ессентуках, там было меньше процедур. В Крыму была осенью, там тоже дают меньше процедур. Здесь все хорошо. Санаторию бы поставила 4 с плюсом. Нет, все-таки пусть будет 5, 5 все-таки.»

Понравилось: «Лечебная база очень хорошая, есть все что надо.»

Не понравилось: «Здесь все хорошо.»

Это видео-отзыв

«Все прекрасно, все хорошо, сервис, очень гостеприимный персонал, дружелюбный. Чистота порядок. У нас комната люкс, все прекрасно, все хорошо, всегда убираются. Нет минусов или пробелов, поэтому я езжу только в этот санаторий. Питание шикарное, ничего не добавить, можно даже убавить. Лечебная база желательно, чтобы увеличилась. Мы же приезжаем сюда из-за радона, а только в Пятигорске же радон есть, поэтому хотелось бы чтобы побольше лечения выдавалось, потому что выдаются путевки на 14 дней, это ни о чем. За ту сумму, за которую мы путевки покупаем, чуть-чуть больше лечения. А так все хорошо. Персонал как таковой все очень гостеприимные, добрые, отзывчивые. Врачи тоже самое. Приезжаю уже не первый год, лечение очень помогает. По пятибалльной системе поставила бы 5+. Тарханы нравятся больше всего, я тут уже третий раз отдыхаю.»

Понравилось: «Все прекрасно, все хорошо, сервис, очень гостеприимный персонал, дружелюбный. Тарханы нравятся больше всего, я тут уже третий раз отдыхаю.»

Не понравилось: «Лечебная база желательно, чтобы увеличилась.»

Это видео-отзыв

«Встретили нас хорошо, путевку мы заказывали по интернету. Нас заранее предупредили, что будут встречать, привезли к санаторию. Разместили. В общем номер нормальный, большой. То, что заказывали, ожидания оправдались. Есть маленькие нюансы, но такое случается. Проведен ремонт, очень приятный номер. И лечение: очень внимательно к нам отнеслись врачи, назначили лечение, много процедур. Кажется, даже очень много. Довольны. номер убирается каждый день, но точно я не знаю, потому что все это происходит незаметно. Мы уходим, приходим- иногда видим, как она убирает, иногда- нет. В выходные ее нет, но это, наверное, везде так. Белье меняют раз в неделю. Обустройство нормальное, для водных процедур выданы халаты, что бы было удобнее. А так все нормально. В столовой устроили день кавказской кухни, присутствовал представитель, который рассказывал о блюдах. Очень вкусно, очень необычные закуски, типично кавказские. Харчо с кинзой, ткемале — это грузинская кухня, осетинские пироги, люля-кебаб. Повседневную еду мы выбираем и заказываем самостоятельно, только в субботу и воскресенье подают без заказа. Единственное что немного не понравилось, что не каждый день на ночь дают кефир. мой муж привык пить его на ночь. но, возможно, поставка не налажена. Иногда думаешь- пойти шашлык купить, но пообедаешь- уже и не хочется. В целом, по пятибалльной шкале, я бы поставила четыре.»

Понравилось: «То, что заказывали, ожидания оправдались.»

Не понравилось: «Единственное что немного не понравилось, что не каждый день на ночь дают кефир. мой муж привык пить его на ночь. но, возможно, поставка не налажена.»

Это видео-отзыв

«Встретили, заселили, все очень быстро. В этот же день получила назначение к доктору. В комнате хотелось бы что бы был хороший телевизор. Сейчас есть, но очень маленький, с плохим качеством изображения. Понятно, что иногда приходишь после процедур и хочется полежать, посмотреть, что-нибудь. Сам санаторий обустроен уютно, чисто. сейчас делают ремонт, меняют двери, паркетки в лечебном корпусе. В комнате убирают каждый день. Питание очень хорошее, трехразовое. Это всегда фрукты, выпечка какая-нибудь есть. Лично для меня хватает. Я даже не съедаю то, что положено. Докупать ничего не приходится. Лечебная база есть вся, есть возможность подлечить все, что хотелось бы. И вода лечебная, и процедуры, все есть. Про соотношение цена и качество услуг: здесь сложно сказать, как всегда нам хочется дешевле. Если несколько лет назад многие процедуры входили в стоимость путевки, то сейчас эти процедуры стали платными. Я уже не первый год приезжаю, и имею возможность сравнивать. Каждый раз я приезжаю в разные санатории, в следующий раз приеду тоже в другой. по 5-бальной шкале, санаторий оцениваю на 3с плюсом. Из-за вот этих мелочей. Сейчас еще погода хорошая, я могу с процедур прийти в свой корпус. А если бы дождь, а если непогода, а ты после ванны и тебе нужно бежать, полежать. В общем есть недочеты.»

Понравилось: «Лечебная база есть вся, есть возможность подлечить все, что хотелось бы.»

Не понравилось: «В общем есть недочеты.»

Это видео-отзыв

«Он производит впечатление очень внушительное, так как стоит у подножья горы Машук. В санатории я отдыхаю впервые, на Кавказе тоже впервые, поэтому впечатление сильное. Встретили замечательно, мы приехали вечером. Девочки на ресепшене были очень любезны, сразу позвали носильщиков за вещами. Сразу заселили в номера. Номера хорошие, комфортные, всего хватает. В номере есть телефон. Лечение очень хорошо организованно, врач всегда звонит, прежде чем нужно прейти на прием, Чтобы вы не забыли. За этим ведется наблюдение. Процедур много, качественные, которые действительно имеют положительный эффект. Питание очень замечательное. Питаемся в ресторане, заказываем тоже как в ресторане. Подается меню, есть масса блюд, есть из чего выбрать. На любой вкус- как для людей с заболиванием желудочно-кишечного тракта, так и для абсолютно нормальных, или для тех, кто хочет поддержать фигуру и скинуть лишний вес. Для этого есть все возможности. Зависит от заболеваний. Хотите диету- вам предложат. Диет-сестра спрашивает у вас как вам удобно, какое питание вас устраивает и на основании этого накрывается стол. Развлекательная программа хорошая- обед и ужин проход под живую музыку. Обед проходит под аккордион, скрипку или гитару. Так же поют в живую девушки и ребята. Вечером, тоже, как правило, выступают ансасбли. Свой есть ансамбль- девочки хорошо, профессионально танцуют. Так же есть "Веселуха" ансамбль русского народного танца. Замечательно поют. Так что недостатка в развлечениях у нас нет. Так же есть летние кафе и веранды, где можно посидеть- тоже ребята поют. Можно отдохнуть, вечером цвето-музыка. По пятибальной шкале санаторию смело можно ставить 5.»

Понравилось: «Номера хорошие, комфортные, всего хватает.»

Не понравилось: «все понравилось»

Это видео-отзыв

«Я второй раз уже здесь, первый раз я сюда приехала, мне понравилось, второй раз была в Белоруссии и вернулась опять сюда. В этом санатории мне понравилось и обслуживание, и ремонт в номерах, отношение персонала. Комнаты очень хорошие, после ремонта, в комнатах есть все. Есть и чайник, и кондиционер. Питание отличное, не надо ничего не добавлять не докупать. Лечебная база тоже хорошая, все что просишь все назначают. Персонал относится хорошо. Из развлечений тут есть и концерты, но мне по возрасту не интересно. В принципе, здесь найти можно. По пятибалльной системе поставила бы 5.»

Понравилось: «Питание отличное, не надо ничего не добавлять не докупать. Лечебная база тоже хорошая, все что просишь все назначают. Персонал относится хорошо. »

Не понравилось: « В принципе, здесь найти можно. По пятибалльной системе поставила бы 5.»

Это видео-отзыв