Отзывы о санаториях Кисловодска

«Санаторий Москва детище СССР . По тем временам был классным, но время идет вперед, нужен санаторию ремонт и перезагрузка. А похоже, что нынешнему руководству не хочется прощаться с прошлым.
Номера пахнут плесенью, старые. Неудобное расположение столовой. Питание, обслуживание осталось по старинке:женщина с тачкой развозит тарелки для каждого посетителя. И сидишь....ждешь своей очереди, когда же подъедет эта тачка. Зато можно побеседовать со своими соседями по столу.
Процедуры, которые мне были предложены, оказались опасными для моего здоровья. После мониторинговой чистки кишечника мне пришлось уехать срочно, лечиться, обследоваться в БСМП своего города и оперироваться. Лечусь уже третий месяц после такого оздоровления.
Санаторий Москва опасен для здоровья.
Если ехать туда, то лучше только гулять в парковой зоне, »

Понравилось: «Понравилось в санатории только парковая зона, где можно походить и подышать чистым воздухом.»

Не понравилось: «Не понравилось лечение, мне во время процедуры нанесли механическую травму и внесли инфекцию , не оказали должную медицинскую помощь. При отьезде из санатория мне пытались внушить, что это у меня так и было.Лечусь уже 3 месяц и пришлось оперироваться.
Не понравились номера, пахнут плесенью и старым.
Не понравилось организация питания. сидишь и ждешь, когда тебе привезут твою порцию. »

«Отправил маму подлечиться в ноябре 2022. Читали что санаторий совковый, но купились на то что рядом большой парк.
Очень пожалели о выборе!
Санаторий держится на социальных путевках от различных предприятий. За бесплатно людям и так пойдёт, другого объяснения почему он ещё функционирует у меня нет.
До парка идти далеко и в гору. Корпуса также очень сильно удалены друг от друга. Её поселили во втором корпусе, главный чуть ли не в полутора километрах.
Многие входы перекрыты из за ремонта, чтобы попасть во второй корпус, нужно войти в третий, подняться пешком на три этажа и пройти по переходу. Лифты в перекрытой части здания. Так что хочешь не хочешь, ходи пешком.
В 63 года с больными суставами не очень.
С горем пополам, спустя несколько дней приезда, удалось записаться на "процедуры".
Отправили к врачу утром, оказалось она принимает вечером, а на оформление уже на следующий день, "компьютер" работает в первой половине дня.
Ок, записалась, назначили процедуры.
Пошла на массаж, там вообще неадекватная женщина. С остервенением мяла шею и спину бормоча что то про "понаехавших отдыхающих". Это что ещё такое? Спросил почему не ушла? - Не успела даже сообразить.
Почему не пожаловалась? - Некому жаловаться. На ресепшене разговаривают сквозь зубы.
Ок, дали другого массажиста. Вроде ничего, но спина и шея уже вся в синяках.
Были ещё процедуры. Нарзанные ванны, УВЧ, грязи на суставы. Подводный массаж за отдельную плату.
Еда отвратительная
Не советую. »

«Вообще не советую ехать в этот санаторий. Полное ощущение совка с первой минуты пребывания. Номера старые, инфраструктура совковая. Врачи хамы. Процедуры никакие. Еда так себе. »

Понравилось: «Не понравилось вообще ничего. Больше никогда сюда не поеду. »

Не понравилось: «Настроение испортили в первый день. Ремонт делали, видимо, в бородатом году. Процедуры назначают лишь бы выбрать по деньгам, зажимают хорошие, дают типа ингаляции или соляная комната. Мероприятия для старперов. »

«Ни в коем случае не ездите в этот санаторий. Условия проживания нищие. Но не это самое главное. В этом санатории нарушены все принципы санаторно- курортного лечения. По словам начмеда по просьбе пациентов. В этом санатории забыли, что они должны заниматься санаторно-курортным лечением, а не профанацией. При заболевании остеохондрозом, назначаются ингаляции с физраствором. Нет ЛФК, нет контроля за лечением. Одна медсестра на 2 кабинета. Все процедуры заканчиваются до часа дня. »

Понравилось: «Отношение медработников, которые отпускают процедуры.»

Не понравилось: «В бальнеологическом отделении часто были толпы детей с мамами. В этом санатории нет сотрудников из руководящего состава, кто был бы заинтересован в лечении людей. По словам начмеда, дышите воздухом и будьте довольны.»

«Первое впечатление было испорчено после того, как нас заселили в номер на 1-ом этаже с ободранной штукатуркой и без поддона в ванной. Потом, правда, по нашей просьбе нас переселили этажом выше в номер чуть лучше первого. Очень далеко санаторий находится от парка и от бювета. Идти к ним надо вдоль автомобильной дороги, дыша гарью. И много в гору, что очень не удобно! В столовой вторые блюда приносили абсолютно холодными! Не выдержав, я попросила уже на 3-й день пребывания разогреть! Была в столовой смена молодых девушек (брюнетка и блондинка, не знаю их имен). На что блондинка подлетев ко мне, выхватила со злостью тарелку и не слова не говоря убежала??!!(думала что тарелка окажется у меня на голове). Я в шоке просидела минут 10, после чего подогретую тарелку принесла другая девушка. Обслуживают очень долго, иногда приходилось сидеть и ждать 15 минут, когда тебя обслужат. Порции очень маленькие, гарниры размазывают по тарелке. Фрукты дают редко! Через день хотела уехать в Пятигорск, подошла попросить паек, мне отказали!!! В санатории имеется бар. В нем работает молодая дама, лет 20!! Не разговорчивая, не довольная и грубая! Она с таким одолжением тебя обслуживает, будто мы бесплатно у нее находимся. Мой совет хозяйке этого бара: «Поменяйте бармена!!!» Не хотелось даже больше заходить туда! (поверьте, это мнение не только мое, но и многих отдыхающих). В номерах, можно сказать, не убирают. На полу валялся мусор ровно столько, сколько мы пробыли! Горничную (не знаю опять имени, высокая блондинка лет 50) попросила поменять через 3 дня полотенца, она отказала, ссылаясь на то, что положено менять через неделю, читайте инструкцию!! На след. День я подошла к другой горничной и она спокойно поменяла полотенца! Я поняла одно, приехав с этого места, все зависит от человека, от его воспитания. Мой совет дирекции санатория, пересмотрите свои кадры, от них складывается общее впечатление!! »

Понравилось: «Не плохая лечебная база.»

Не понравилось: «Хамское Отношение персонала! Плохо кормят!»

«Цена: 5900 в сутки, т.е. за 7 дней - 41300 или 448 долларов, или 413 евро. В цену входило: проживание сингл в 2 местном номере "Стандарт", 3 разовое питание, «лечение», пользование бассейном и хамам. Проживание: в номере: 2 кровати, шкаф, 2 табуретки, стол, мини холодильник, телевизор, чайник, 2 стакана. Чашек - нет, чая и кофе тоже нет. Стены - обшарпанные. Занавески, покрывала на кровати - грязные и пыльные, когда их стирали или чистили неизвестно. Торшера или бра тоже нет, то есть или верхний свет, или никакой. Матрас на кровати неудобный, простыня узкая, если ворочаешься - она съезжает, и вы оказываетесь на голом матрасе. «Уборка» номера включала в себя: ежедневную смену пакета для мусора, смену простыни - 1 раз в неделю (именно простыни, пододеяльник и наволочка не менялись). Полотенца поменяли только через 4 дня после заезда и после моей просьбы на ресепшн. Через 15 минут после этого «прилетела» горничная с 2 полотенцами, устроила скандал, в ходе которого я «узнала о себе много интересного», а также угрозы уволиться и т.д. и т.п. На следующий день мне принесли еще 1 комплект полотенец вместе с извинениями и предложениями «замять» ситуацию. НИ РАЗУ в моем номере не мыли пол, туалет, раковину, не протирали пыль. Грязь - это вообще фирменный стиль этого санатория, она и в номере, и в столовой, и в спа. Грязная микроволновка. «Лечение»: мое лечение включало: кислородный коктейль 6 раз, 3 массажа по 10 минут, ультразвук, ингаляции, спелеокамера по 6 сеансов. И вода из бювета в санатории. Из плюсов нужно отметить: график очень удобный, можно проходить некоторые процедуры с 7 утра, так что можно успеть и полечиться, и погулять, и на экскурсии съездить. Доброжелательные медсестры. Хороший, профессиональный массажист. В санатории есть свой бювет с 3 видами воды. Хамам не работал. Бассейн из 7 дней - был доступен 5 дней, 2 дня - был закрыт на профилактику. В зоне спа только 1 душ, который находится только около джакузи, рядом с бассейном душа нет. В душевой около джакузи грязно, в сливе лежат волосы, их никто не убирает. Вокруг джакузи грязно, ни разу за 7 дней не видела, чтобы кто то мыл и чистил бордюр вокруг джакузи. "Столовая и питание": не вкусно, холодная еда (за 7 дней мне «посчастливилось» только 2 раза поесть теплую кашу и горячий ужин, который я разогрела сама в грязной микроволновке). Грязные столовые приборы и плохо вымытые, липкие тарелки. Скатерти, которые никто не меняет, если их нечаянно запачкают.»

Понравилось: «Неплохое месторасположение: тихая улица, от рынка 7 минут, до Курортного бульвара 25 минут пешком, в 1, 5 км от санатория Армянская церковь и красивая смотровая площадка, в 20 минутах ходьбы озеро.»

Не понравилось: «ГРЯЗЬ ВЕЗДЕ! В НОМЕРЕ (пыль на столе при заселении, никакая уборка, шторы и покрывала, которые неизвестно, когда стирали), В СТОЛОВОЙ (скатерти, которые не меняют, липкая посуда, грязные столовые приборы), в СПА (в душе в сливе волосы, грязный бордюр у джакузи), грязная микроволновка в комнате отдыха. Всегда холодная и не вкусная еда, нет ни фруктов, ни мяса, ни местных сыров, ничего сладкого. »

«Санаторий времён СССР. 40 лет назад может было и нормально. А сейчас разруха, антисанитария, клопы и вши.»

Понравилось: «Ничего »

Не понравилось: «Всё не понравилось, особенно персонал!»

«Самый худший санаторий в моей жизни!(((( Уровень сервиса отсутствует вообще, еще хуже лечение! Нужно стоять в очереди, расписание заполнено и не всегда можешь пройти нужную процедуру. То лечение, что заявлено на сайте - не соответствует действительности. Ремонт ужасный, шумоизоляция между комнатами никакая, еда на 3. Очень разочарованы, что потратили время и деньги»

«Меня зовут Дмитрий, на Кавказских Минеральных Водах я был уже раз 60, приехал я из Подмосковья, отдыхаю второй раз в Кисловодске. Город в принципе нравится, очень нравится парк, есть конечно в этом парке определенные неудобства и недочеты, но они настолько незаметны что это никак не мешает. Это не так критично чтобы пренебрегать таким отдыхом. Я отдыхаю в санатории «Джинал» выбрал этот санаторий, потому что я там отдыхал 4 года назад и решил в этом году приехать сюда же. Вне процедурных кабинетов, ходим по парку, ездим по близлежащим городам, ходим по кафе, наслаждаемся кавказкой кухней и шотландским виски! Мое лечение состоит из сероводородных ванн и вонючей, но полезной воды. Уровень услуг оснащения и сервиса безусловно соответствует цене путевки! »

Понравилось: «Хотелось бы отметить в целом очень доброжелательный персонал.»

Не понравилось: «Из минусов это то что дают одноразовую салфеточку на все процедуры, и ты должен хранить ее в течение всех семи процедур, уж я думаю что это не такая дорогая вещь чтобы экономить на ней. Старый санаторий, номера уже староватые, если сравнивать с Турцией, то это твёрдая четверка. Можно было бы добавить какие-то другие процедуры, а не только грязелечение, водолечение, можно было бы добавить разнообразия. И еще с 86 года никак не могут достроить корпус на территории.»

Это видео-отзыв