Отзывы о санаториях Пятигорска

«Санаторию 50 лет. Этим всё сказано- 1-ый корпус санатория, что выходит на Цветник не отремонтирован (только 5 этаж, который надстроили в прошлом году новый, но там цены за номер по 3200 руб/сутки. А остальные этажи- полное убожество. Окна старые, балконные двери не закрываются в номере., мебель 70-х годов (на какой помойке её подбирали для этого санатория- не понятно) Ковролин вообще никогда не чистился- весь в пятнах, постель старая, спать не возможно, подушечка-всю в кулачок можно собрать, туалетной бумаге выдали только один рулон на двоих на 21 день, воду, чтобы попить вечером чайку пришлось покупать в магазине- НЕ УЖЕЛИ ТРУДНО ЗАКУПИТЬ КУЛЕРЫ и поставить на этажах? В душе вообще невозможно мыться- слив в пол и если не уследишь, то вода потечёт в коридор. Можно хоть поддоны поставить для принятия душа? С питанием проблема- каждый день рыбный день и гречка и пшёнка на гарнир- опять скандал. А ведь мы приезжаем отдыхать, а не нервы себе трепать за такие деньги (путёвка 35 000- не из дешёвых). Лечебный корпус на ремонте и нужно ходить во 2-ой кор., а это ещё 400м., а на грязи и в бассейн так и того лучше- около 1 км. в гору по +35 гр. жаре после обеда подниматься в санаторий Тарханы. Скажите- разве это отдых и лечение? Отдел маркетинга и размещения вообще не понятно как работает- одни и те же номера на одни даты перепродают повторно- забронировали и купили1-местный номер, приехали-но оказывается он продан и селят в 2-х местный- это как понимать? И ни где правды не найдёшь. Сплошное надувательство. В отделе поселения- хамоватый персонал, вымогает деньги... Второй корпус получше, но в него не селят. Отдых испорчен!»

Понравилось: «Моя оценка "2"- ни кому не советую, зря потраченные деньги и нервы.»

Не понравилось: «Ужасные условия проживания в 1-ом корпусе, шум от кафе- невозможно уснуть до 2 ночи, нет кондиционеров, нет питьевой воды, плохое питание. Лечебная база разбросана по другим санаториям. Отвратительная старая мебель.»

«Отдыхал в санатории "Руно" _-вынужденно дважды- июнь 2010г. и июль 2015г. по социальной путёвке ( путёвка на 21 день по цене 35000 руб.- не из дешёвых). Поселили в 1-ом корпусе на Цветнике. Номера в этом корпусе ПОЛНОЕ УБОЖЕСТВО-(кроме 5 этажа, его построили в прошлом году, но номера там по 3050 рубсут- это очень дорого и не стоят таких денег) Мебель в номере старая, разваливается вся, бельё изношенное, балконная дверь вообще не закрывалась. Нет туалетной бумаги, нет кулеров для питья, приходилось покупать воду в магазине для вечернего чая. Питание скудное, без разнообразия, приходилось долго ждать заказанных блюд. Лечение на "3"- лечебный кор. на ремонте и процедуры отпускали во 2-ом корпусе, расстояние до него 400-500м., а на грязелечение и в бассейн приходилось ходить по жаре больше 35 гр. в гору в санаторий "Тарханы" около 1 км.- очень далеко!»

Понравилось: «Корпус № 1 расположен в центре- очень шумно.»

Не понравилось: «Музыка из близлежащих кафе играла до 2 часов ночи- никакого отдыха. Нет никакой вытяжки и звукоизоляции в номерах. Невозможно было принять душ- вода стекала в пол и в коридор. РАЗВЕ ТРУДНО БЫЛО УСТАНОВИТЬ ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ПОДДОНЫ ДЛЯ ДУША?»

«отдыхала в августе. вначале поселили во 2 корпус.потом перевели в 4. врач во втором корпусе внимательно отнеслась и назначила процедуры.но когда мне стало плохо и я обратилась к врачу 4 корпуса .то не дай бог никому к ней прийти(она меня просто пинком выпнула).пришлось уехать раньше на 6 дней.а медсестра на ингаляциях в этом же 4 корпусе из-за своей лени вообще отправляла на процедуры во 2 корпус. приходилось не лечиться а бегать из одного корпуса в другой. половина процедур непринималось персонал грубый и недоброжелательный с одной целью смотреть телевизор. никому не пожелала бы отдыхать в этом санатории.это не отдых а мука.»

«Отдыхала в 2015 году. Смотрю, одни положительные отзывы. Может отрицательные удаляют? В санатории практически все были очень недовольны, кто же их пишет, эти положительные отзывы? Вердикт один-цена совершенно не соответствует качеству! Питание просто отвратительное! Макароны с ложкой варёной морковки или свеклы. Рубленое мясо есть было невозможно, оставалась одна морская рыба, но есть ее постоянно тоже невозможно, учитывая, что приготовлена она не лучшим образом! Лечение это вообще отдельный разговор! Один плюс: ванны в самом санатории. Но персонал, в отличие от персонала в налоговой лечебнице, совершенно не компетентен! Постоянно наливали кипяток! А ведь радон нельзя горячий принимать! Приходилось все время просить, чтобы сделали прохладнее. А если человек первый раз в санатории? Да так можно и инфаркт в ванне заработать! Больше из бесплатных процедур ни на что не ходила, после первого раза отказалась от них, качество и аппаратура на очень низком уровне. Вот на платных совсем другой уровень! Но цены! Карбокситерапия 1000 руб. сеанс одной зоны! А в Кисловодске 160 рублей! Вам это ни о чем не говорит? Не хочется больше тратить время на описание! Думаю, итак все всем понятно!»

Понравилось: «Понравился интерьер в столовой и скрипач там. Но только из за этого платить такие деньги, думаю, нет смысла! »

Не понравилось: «Жуткие тарифы на платные процедуры, в частности на карбокситерапию. Однообразное и недостаточно питательное меню, мы с мужем голодали постоянно! Отсутствие крытого бассейна и развлекательных мероприятий. Все мероприятия проходят во время трапезы, ресторан для отдыхающих не по карману, да и готовят там ужасно! В номере крошечная душевая, каналов по телевизору очень мало, сломанный пульт, балкон тоже крошечный. Сотрудники постоянно перешептываются и обсуждают друг друга, это слышат отдыхающие. Вообщем, у нас остался сплошной негатив, больше не приедем сюда!»

«Отдыхали с мужем и детьми в марте 2016 года, по коммерческой путёвке.Отдали за две недели пребывания в санатории 80000 рублей, причём лечение было только у сына.Номер сняли люкс, так как в таких номерах по отзывам там отдыхающих полный ужас с грязными унитазами и ржавыми ваннами.Питание отвратительное, ребёнка первые три дня рвало от этой еды.За девятимесячного ребенка за питание запросили 14000 за две недели, мы конечно отказались, т.к она не ест на 1000 в день.Да там даже взрослого человека не кормят на 1000, тушёная капуста на завтрак это полный ужас, покупные рыбные котлеты, резиновое картофельное пюре, а компот одна вода без сахара, перчёный гороховый суп, это разве диетическое питание.Разносчицы смотрят с высока. будто они там боги, хамло невыносимое. Первые три дня у них дежурное блюдо, хочешь ты это есть не хочешь, а придётся.Выделяют по одной салфетке и по одной зубочистке на человека позор. Если б не магазин можно с голоду умереть. От отдыхающих мы не услышали ни одного хорошего отзыва.Люди не едьте в этот санаторий по коммерческой стоимости, там вас как и нас ждёт полное разочарование, есть много других санаториев за эту цену.»

Понравилось: «Природа, красивый вид, чистый воздух.»

Не понравилось: «Всё просто отвратительно, одно разочарование в этот санаторий больше ни ногой. Просто прокрепились две недели, за эти деньги можно очень хорошо отдохнуть за границей.»

«Отрицательное впечатление»

Понравилось: «Ничего!»

Не понравилось: «Все!»

«Мне сейчас в мае месяце 2016 года, посчастливилось получить оздоровительную путевку в санаторий "Тарханы" г. Пятигорск, но мой отдых был весь омрачён. Мы, Северяне, такового не ожидали и ожидали конечно лучшего. Мы все были очень недовольны условиями поселения, на 10 кВ. Метров. Поселяют по два человека, в комнате нет самого необходимого для отдыха: одна мыльница, один стакан для принадлежностей, нет теплообменников в душевых, нет фена для сушки волос. Полотна дверей в комнаты убраны, так как из за недостаточной площади они не открываются. В общем нарушены все нормативы для нормального отдыха человека. В санатории во время нашего отдыха проводился капитальный ремонт в холлах и коридорах, что запрещено законодательством. Везде стояла пыль, грязь и невыносимый шум электродрелей. На наше обращение к руководству никто не обращал внимание и все продолжалось. Питание в столовой было ужасное и отвратительное. Не было разнообразия блюд и напитков, а также, в мае месяце, не было самой простой зелени на столах, Петрушки и укропа. Приготовлено очень невкусно и несъедобно, выходили наполовину голодными. Лечебные процедуры можно оценить положительно. Санаторий "Тарханы" находится в очень неудобном месте, центральный выход на проезжую дорогу в пяти метрах, постоянный шум и грохот машин. Отдыхать было невозможно. Прилежащей территории у санатории для отдыха, фактически нет. Она составляет небольшой участок и тот выходит на проезжую часть. В общем, наши впечатления по сервису, отдыху и питанию самые неудовлетворительные. Не организовано ни встреча ни провожание отдыхающих администрацией санаторий. Поэтому всем советуем не ездить в этот санаторий и не омрачать себе отдых. Группа Северян. »

«Не стоит ехать в Пятигорский Центральный Детский Военный санаторий только из-за пары – тройки квалифицированных специалистов, и особенно с детьми ясельного возраста.
У меня сложилось впечатление, что Руководство и сотрудники заинтересованы исключительно в собственном обогащении и абсолютно не готовы нести ответственность за жизнь и здоровье детей.
Мы находились в Пятигорском Центральном Детском Военном санатории в июле 2016г.
С полной ответственностью заявляю, что в палатах в летний период очень душно.
Уборка в номерах осуществлялась дней 7 из 21-го дня, что мы там проживали. После первой уборки мы попросили не мыть в комнате, а исключительно выносить мусор, т.к. тот набор инвентаря, который есть в санатории для уборки способен переместить песок и мелкий мусор из одного угла в другой, но никак не сделать помещение чистым.
В столовой мы столкнулись с проблемой кадров на раздаче. Были дни, когда нам приходилось ждать за столом от 20 до 40 минут свои блюда. Пока ждали, наблюдали таракана под столом. При нас было два случая, когда подали кушать подгоревшие блюда (суп-пюре и пшенная каша), причём об испорченных блюдах знали и повар, и официанты. «Кушайте, дети, всё для вас!» Только детей не обманешь …
Квалифицированные медицинские работники санатория дежурят в ночное время, но если в их дежурство заболевает ребёнок, они сразу придумывают диагноз и отправляют в Инфекционную больницу.
Так у моего ребёнка после вечерней прогулки поднялась температура 38, 5. Из имеющихся жаропонижающих средств оказалось … мокрое полотенце. Диагноз, поставленный специалистом санатория, не подтвердился ни мед. работниками скорой медицинской помощи, ни врачом Инфекционной больницы (где нам указали на дверь), ни врачом Детской больницы (где нам сказали ехать в санаторий и выздоравливать там), ни другими врачами санатория.
В санатории отсутствует специализированная комната для наблюдения в первые часы/дни за заболевшими детьми!
Большинство сотрудников скупы на улыбку. На элементарное «Доброе Утро!» видишь потупленный взгляд в пол и молчание.
Территория санатория не осматривается должным образом! На игровой площадке осы атаковали ребёнка (хотя накануне на прогулке я лично говорила воспитателю о наличии ос у детских качелей). Деревянные песочницы поломаны.
Игровая комната в этом году работала одна.
И … не поленитесь пересчитать сколько Вы заплатили за лечение и на какую сумму Вам его предоставили.»

«Нам выделили путевку отдел соц.защиты.С самого первого шага ужасные впечатления. Во-первых, нет никакой организованности, посылают от одного человека к другому, ни у кого ничего не добьешься . Я каждый год отдыхаю в Пятигорске и считаю, что это самый ужасный санаторий. У внука заболел зуб, и нам не оказали помощи, сказали, что запись через пять дней, а по острой боли услуги не предусмотрены. Нам пришлось ехать в городскую стоматологию, где быстро и качественно по полису оказали помощь. Так же у нас произошли накладки с приемом процедур, нам сказали, что лечение еще не назначено, а на самом деле у внука лечение было назначено с первого дня. Так же проблемы возникли с питанием. Сначала нас все устраивало, но вчера моя соседка заказала рыбу. Рыбу ей принесли, она её случайно перевернула, а там оказалась плесень. Рыбу, конечно, поменяли, но я теперь остерегаюсь кушать и кормить внука. Мы заплатили за две путевки , а нам принесли один комплект белья, мы спали на одной наволочке. Я подошла утром к сестре-хозяйке и получила в семь утра такой ор и негатив, что мне пришлось пить таблетки от давления.
»

Это видео-отзыв

«Санаторий "Руно" рассчитан на очень нетребовательного, бюджетного отдыхающего.»

Понравилось: «Местоположение санатория.»

Не понравилось: «1.Цена за сутки пребывания не соответствует качеству предоставляемых услуг ни по проживанию(в №311 корпуса 2 ремонт 5-ти летней давности со следами плесени в душевой кабине, ужасным освещением), ни по предоставлению мед.услуг (персонал малодоброжелательный, набор мед.услуг минимальный), ни по питанию(питание однообразное, берут не качеством, а количеством).
2.Расположение в санатория в санаторной зоне, как заявлено на официальном сайте, не совсем соответствует действительности: рядом шумный "Цветник" с кафе и проезжая улица К.Маркса и Соборная.
»