Интерьер номера | 10 | |
---|---|---|
Питание | 10 | |
Уровень сервиса | 10 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Виктория» г. Кисловодск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Виктория» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 64
Средняя оценка санатория: 8,0
Никифорова Наталья Александровна (Москва) пишет 23 января 2019:
«Нам так расхваливали этот санаторий! Его лечебную базу, врачей, уровень сервиса.И нам катастрофически не повезло: именно в наш приезд, с 14 января 2019 года, здесь затеяли менять лифты и переделывать номера на 6-м этаже. В итоге все плюсы смазались. Когда в номере неделю стоит грохот по четыре часа подряд, какой отдых после процедур? Крошечные лифты вмещают по 4 человека, и чтобы уехать, приходится ждать по 10 минут, а потом тереться о малознакомых людей, пока лифт останавливается на каждом этаже, не вмещая больше страждущих. Вниз с 10-го этажа я ходила пешком. Вверх - тащилась в лифте, вспоминая советские автобусы в час пик. Последней каплей стало то, что в нашем крыле отключили горячую воду из-за ремонта и после грязей не смогла нормально принять душ. Так что "Виктория" в Кисловодске меня огорчила своим наплевательским отношением к гостям. Главное, что заплатили. А там - хоть тресни от грохота ремонта. Жалею, что не выбрали другой санаторий.. »
Понравилось: «Понравилось количество процедур и то, сколько из них входит в стоимость путёвки. Отличные грязи и очень профессиональная диагностика.»
Не понравилось: «То, что устроили ремонт с грохотом и непрерывной долбёжкой. И превратили пребывание в санатории в ад. Считаю, что при таких условиях как минимум нужно снижать стоимость размещения в шумном крыле. А она ощутимая - 9 тысяч в сутки на двоих. Как максимум - не заселять туда отдыхающих Так что да апреля 2019 года я очень не рекомендую выбирать санаторий "Виктория" в Кисловодске. Да и после - заранее узнавать, не затеяли ли там очередной ремонт.»
Наталья (Самара) пишет 12 августа 2018:
«Отдыхали в санатории "Виктория" в апреле 2018 года с мужем и внучкой. Санаторий удобно расположен. Территория не очень большая. Зато есть, где погулять в окрестностях. Современные номера, хорошая мебель. Всё чисто, уборка своевременно.
Очень понравилась кухня, богатый шведский стол. Разнообразное питание. Шеф-повар устраивает каждую неделю тематическую кухню, мы были очень удивлены морской и кавказской кухне. Неплохая лечебная база. Для ребенка все процедуры платные.
»Понравилось: «Питание»
Не понравилось: «Для детей нет никакой анимации, выделили небольшой участок для детской горки и качели. Зато курящая зона в несколько раз больше, чем зона для детей.»
Татьяна (Москва) пишет 05 августа 2018:
«Санаторий замечательный! Отдыхали в июне 2 взрослых и 2 детей. У нас был двухкомнатный номер с двумя балконами. Номер небольшой, но нам было не тесно. Мебель, конечно не самая современная, телевизор староват, но это все мелочи. Главное чистенько и уютно! Путевки брали без лечения, чтобы больше времени гулять и ездить на экскурсии. Но при этом в путевку входило посещение бассейна и ингаляции. Холл на первом этаже, ресепшн - как в "заморских отелях". Удачное расположение санатория - недалеко ж/д вокзал ( не надо тратиться на такси), Курортный бульвар, парк. Все это просто незабываемо!!!
Очень внимательный персонал. Администраторы в ресторане, девочки, которые разливают минеральную водичку, горничные, официантки - все очень приветливые.»Понравилось: «Питание! Шведский стол в наших санаториях редкость. Еда разнообразная - от совсем диетической до полноценной прожаренной. Сладкая выпечка! Все вкусно... Рыбный день по четвергам.
Что удивило - раз в неделю во время завтрака обход комиссии (директор, управляющий, гл.врач, шеф-повар и еще кто-то). Подходят к каждому столу и спрашивают как отдыхается, что нравится, что не нравится. НО нравится всё! Очень приятно такое внимание.»Не понравилось: «Такого нет»
Нина (Москва) пишет 13 мая 2018:
«Отдыхали в санатории с 23 апреля по 10 мая 2018г. номер 508 - это уже мое 4 посещение санатория, с каждым приездом санаторий все больше радует. Попробовала отдохнуть в 2011г. в санатории "Крепость", но в этом году опять вернулась в санаторий "Виктория". Трудно высказать, что не понравилось, начиная от погоды, самого санатория и заканчивая городом и парком. Мы очень благодарны руководству санатория, за организацию оздоровительного отдыха в санатории, мы смогли сочетать отдых в полной мере с лечением, у нас было достаточно времени на посещение замечательного Кисловодского парка, посещение филармонии, экскурсий и просто прогулок по городу. Надо отметить, что даже в стандартных номерах появились фены, самое необходимое для женщин.»
Понравилось: «Огромное спасибо доктору - Узденовой Зареме Аскеровне, жаль доктор перешла в другой санаторий, массажисту - Барануковой Мариночке каб. 224, всему медицинскому персоналу санатория, инструкторам ЛФК. Нашим горничным 5 этажа - Татьяне и Ольге. Огромное спасибо за организацию очень вкусного и разнообразного питания, всему коллективу пищеблока, особенно шеф-повару, к сожалению не знаю инициалы. Мы - публика избалованная, нам очень понравились концерты артистов Кисловодской филармонии, проводимые в санатории. »
Не понравилось: «Тесновато в стандартном номере, но это уже не вина санатория, а скорее проектировщиков. »
Татьяна (Невинномысск) пишет 21 апреля 2018:
«Отдыхали с подругой в санатории «Виктория» с 02.04.2018 по 13.04.2018. Все очень понравилось, начиная с момента заказа путевки через турфирму «Курорт26». Доброжелательная и внимательная к запросам гостей курорта Наталья Лан - высококвалифицированный специалист этой фирмы учла все наши пожелания. Отдых получился замечательный. Хочется отметить порядок в предоставлении лечебных процедур, все точно по времени, без задержек, очередей. Питание- супер! Персонал внимательный, доброжелательный. Я уже не первый раз отдыхаю в этом санатории, с каждым годом позитивных перемен прибавляется. Всем рекомендую отдохнуть и поправить здоровье в санатории «Виктория»- оптимальное соотношение цены и качества! Так держать!»
Понравилось: «Широкий спектр получаемых оздоровительных процедур! Особый респект шеф-повару! Дни национальной кухни и так называемые «рыбные дни» на ура принимаются отдыхающими!»
Не понравилось: «Это не имеет отношение к сотрудникам санатория. Хорошо бы отработать со Сбербанком бесперебойную работу их банкомата. Очень редко можно застать его исправным и функционирующим. Согласитесь, это влияет на общее впечатление»
Ольга ( г. Минусинск Красноярский край) пишет 31 марта 2018:
«Отдыхала в санатории "Виктория" с 19.03 по 29.03... о санатории могу сказать только добрые слова, все отлично. Правда, я всегда отдыхаю одна и мне места было достаточно, а вот ежели бы вдвоем, то, наверное, маловато. Персонал весь приветливый, не видела ни одного недовольного лица. Отдельное спасибо моему врачу Михалевой Т.А. и медсестре Мигуновой А. очень внимательные!! В ресторанах (их два) шведский стол с очень богатым выбором блюд на все желудки и на все возраста. Приготовлено очень хорошо, спасибо поварам!! Девочки -официантки тоже очень приветливые, всегда с улыбками, а ведь это много значит, когда на отдыхе тебя окружают доброжелательные люди. На отпуске процедур тоже все хорошо, девочки все подскажут и покажут, когда процедура для тебя новая. Своим отдыхом я очень довольна и осенью обязательно приеду в этот санаторий! Спасибо всем за теплое, дружелюбное отношение к нам, больным, среди нас тоже встречаются довольно неадекватные личности -наблюдала. Всем рекомендую от души данный санаторий. »
Понравилось: «Врач Михалева Т.А. очень внимательная, огромное ей спасибо! Досуг в санатории меня не привлекал, поскольку я приехала только подлечиться и отдохнуть от суеты, дома у меня ее в избытке))) Номер был на 4 этаже с видом во двор, но это не смертельно, надо смотреть не вниз, а вверх, там вид на горы и город, очень достойный. Питание ну очень хорошее, было все и каши и супы по три вида, многочисленные салаты и закуски, даже тарталетки с красной икрой на завтрак, мёд, джемы, фрукты и сухофрукты, разные рыбные блюда и мясные, нарезки колбас и сыров, всевозможные соусы и приправы, если перечислять-ну очень долго придется...»
Не понравилось: «Ничего такого, чтобы покритиковать у меня нет, ну вот думала, думала-ничего не придумала)»
Наталья пишет 13 марта 2018:
«Пишу отзыв, так как до сих пор под впечатлением. Я уже на пенсии, мои дети подарили мне путевку в этот прекрасный санаторий. Отдыхала в общей сложности 21 день. Там я почувствовала себя богиней. Очень приятный мед. персонал, обследование и лечение на 100 баллов! В данном санатории есть все необходимые мне специалисты. У меня множество проблем со здоровьем, но там я почувствовала себя на 30 лет моложе! Спасибо огромное! Очень бы хотелось отметить работу Погосян Виктории Юрьевны – это действительно врач-терапевт высшей квалификационной категории. В полнейшем восторге от выбора медицинских услуг особенно, что относится к ванному лечению (души и ванны) и отделению грязелечения. Это было мое самое любимое за время отдыха. Но и по питанию всем очень довольна, шведский стол, вкуснейшая рыба, все очень свежее. Обязательно приеду еще раз. »
Маргарита (Москва) пишет 20 февраля 2018:
«Казалось бы, санаторий - это для пожилых людей. Я работаю главным бухгалтером – работа очень стрессовая, сдала годовой отчет и, по случаю, попала в Кисловодск в Санаторий Виктория. Ну кроме массажей, ЛФК и грязеобертывания я подлечила цистит еще и загорела в солярии. Так что, когда вернулась, коллеги не поверили, что была в санатории. Точно на Багамах отдыхала))) Опыт и впечатления – отличные, жемчужные ванны должен попробовать каждый! Офисные работники – искренне рекомендую!»
Понравилось: «Солярий, шоу в Кабаре и лечение»
Не понравилось: «Я привередлива в еде, но все было на уровне»
фераль 2018 (Ростов) пишет 18 февраля 2018:
«Отдых в феврале 2018г.
Собираетесь поправить здоровье, отвлечься от бытовухи и найти новых друзей не зависимо от возраста? тогда Вам сюда!!!
Море позитива, чистого воздуха побольше пеших прогулок!!! Конечно же минеральная водичка. Ну и привет вечерний Арт-зал)
не пожалеете, если приедете сюда!!!
»Понравилось: «Вечера)))»
Не понравилось: «При бОльшем заселении санатория-в столовой образовываются очереди и иногда какая-либо вкусняшка не достается(, но это не испортит вам настроение) голодными не останетесь!))»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Кисловодск, ул. Кирова, д.12