Интерьер номера | 10 | |
---|---|---|
Питание | 6 | |
Уровень сервиса | 10 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Тарханы» г. Пятигорск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Тарханы» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 150
Средняя оценка санатория: 7,3
Басараб Тамара Валентиновна (г Урай) пишет 13 ноября 2021:
«Отдыхала с26 октября 15 дней в сан. Тарханы. Очень понравилось. Отдохнула, подлечилась. Дождей не было. Погода стояла великолепная.»
Понравилось: «Особенно понравилось лечение грязями и нарзан. Персонал квалифицированный. Еда диетическая. И , впридачу, вкусная. Если есть желание и деньги, предлагают множество экскурсий!»
Не понравилось: «Не очень понравились номера. Но это выбор по кошельку. Номера маловаты и комфортные. Дорога к бювету и в \"Цветник\" разбита. Ступеньки возле в хода в санаторий давно раскрошились. После родон.ванны нет салфеток под ноги.»
Светлана Грущина (г Рязань) пишет 11 ноября 2021:
«Приехали в санаторий накануне официального заезда. Разместили в нашем номере за дополнительную плату. Это очень удобно. Есть небольшая парковка. Персонал санатория очень доброжелателен, внимателен и отзывчив. Питание на высоком уровне. Сочетание меню и заказа удобно. Лечение на высшем уровне. Все сотрудники санатория, от охранника и уборщицы, до начальства внимательны, всегда помогут, объяснят.»
Понравилось: «Лечение, питание на высшем уровне!!!»
Не понравилось: «Такого нет!»
Валентина (Москва) пишет 16 октября 2021:
«Общая оценка-все средненько. Отдыхала в октябре и пишу по свежим впечатлениям. Мне кажется все идёт от руководства санаторием. Равнодушие. Но особенно хочу сказать о питании- не вкусно, порции маленькие, видно, что нарушены нормы. Люди шли даже за добавкой, а там в принципе не хватало еды. Я пошла на кухню, а там сидела какая то женщина с бокалом в руке. И мне не помогли. Мало овощей и фруктов. Не советую ехать в этот санаторий. Говорят при другом директоре было лучше»
Понравилось: « Расположение и природа»
Не понравилось: «Питание»
Алла (г. Урюпинск) пишет 04 октября 2021:
«Добрый день! Отдыхала в санатории "Тарханы" с 6 по 18 сентября 2021г. С туристическим порталом kurort 26.ru мое знакомство произошло, когда я подыскивала путевку в санатории г.Пятигорска еще в начале года. И судьба меня свела с прекрасным менеджером Кристиной. Ей выражаю особенную благодарность за то что она от начала и до конца моего пребывания в г. Пятигорске, как бы была моим гидом и решала все возникающие там проблемы. Она связалась со мной по сайту, проконсультировала по всем вопросам, помогла определиться с выбором санатория, оформила предоплату 10% и путевку я получила без каких либо проблем. После этого мой персональный менеджер Кристина ознакомила меня с разной полезной информацией: это и бесплатный трансфер по приезду к поезду, очень удобно, и 20% скидка на все экскурсии, которой я воспользовалась при поездке в г. Грозный и Кисловодск., от которых я осталась под большим впечатлением, экскурсоводы были очень эрудированны.
Кристина также заранее ознакомила меня с культурно-массовыми мероприятиями, проходившими в этот период в городе. Особенно полезным оказался список необходимых вещей и документов, необходимых с собой взять, чтобы ничего лишнего не брать. Когда подошло время отъезда, мой менеджер сопровождала весь мой маршрут до заезда в санаторий и даже произошедшие небольшие неурядицы, по приезду в санаторий, она все разрешила.Побольше бы таких менеджеров. Прекрасная организация работы, умение работать с клиентами. Не было проблем и с договором, оплатой и получением справки о налоговом вычете. Что могу сказать о самом санатории. Я здесь не первый раз, была много лет тому назад и что изменилось. Во- первых сделали ремонт, но еще не на всех этажах, поэтому еще присутствуют неполадки в сантехнике, мебель устарела. Но любые неполадки быстро устраняются, благодаря обслуживающему персоналу. Всему обслуживающему персоналу особая благодарность, люди внимательные, отзывчивые, откликаются на любую просьбу. Большое спасибо хочу сказать своему врачу Чепуренко Л.М. и всем мед. работникам за чуткое отношение к нам ответственное отношение к работе. Все назначенные процедуры были бесплатные, если надо дополнительно, оплата по договору, через бухгалтерию. Единственное по какому бы вопросу я сделала замечание - это по питанию, по разнообразию его и по приготовлению. А в общем я получила хорошее лечение, положительный заряд эмоций, т.к. Пятигорск я считаю символом Кавказа, здесь великолепная природа, горы. Поэтому в следующий раз, когда поеду на КМВ с большим удовольствием прибегну к помощи вашего портала. »Понравилось: «Особенно понравился весь обслуживающий персонал санатория, ну и вид из окна 8 этажа, вечерний Пятигорск.»
Не понравилось: «Недостатков только два: хороший ремонт на последних этажах, с соответствующей мебелью и желательно больше разнообразить ассортимент питания.»
Дмитрий (Астрахань) пишет 10 сентября 2021:
«Здравствуйте, меня зовут Дмитрий. В ваших краях я не впервые, был уже раз 8. Я из Астрахани. Отдыхается мне отлично. Отдыхаю я в санатории Тарханы. Выбрал этот санаторий потому что на работе выдали путевку. Доехал без проблем на собственном автомобиле. Вне процедурных кабинетов я гуляю, отдыхаю, питаюсь, катаюсь сам на машине. »
Понравилось: «Питание, хорошее, по записи, нет переедания.»
Не понравилось: «До третьего этажа сделан ремонт, а на остальных ремонта нет, пусть сделают ремонт на остальных этажах.»
Нина алексеевна Вишнякова (Санкт-Петербург) пишет 09 сентября 2021:
«Меня зовут Нина. Мы с мужем отдыхали и лечились в этом санатории с 17.08 по 01.09. 2021г. Нам очень понравился санаторий (мы были много раз в отелях и санаториях заграницей), и мы признали с радостью, что у нас лучше. В отеле сделан ремонт (для тех, кому это важно). Очень удобно, в номере есть даже гладильная доска и утюг. Расположение отличное, центр близко. Персонал доброжелательный, тактичный и терпеливый. Количество процедур, которые врачи назначают,
даже с избытком. Выпрашивать ничего не надо, скорее приходилось отказываться. Медицинское оборудование все новое.
Учитывая сложную эпид.ситуацию персонал особенно внимательно относились к соблюдению всех требований, измеряли температуру каждое посещение столовой, все очень чисто. Следует отметить хороший бассейн, да и вообще для релакса есть все.»Понравилось: «Особенно понравилась работа менеджера компании Курорт26 Кристины. Именно благодаря ей мы познакомились и с КМВ, и с замечательным городом Пятигорском, и с очень понравившимся нам санаторием Тарханы. Она не только терпеливо подбирала для нас санаторий, но и сопровождала вниманием как до приезда, так и во время нашего отдыха. Экскурсии покупали в фирме Машук так же по рекомендации Кристины. Все хорошо. Кристина! Мы говорим Вам большое спасибо и желаем успешной работы!»
Не понравилось: «Хотелось бы изменить процедуру грязевых аппликаций, но видимо в следующий приезд вопрос этот решать следует самостоятельно. В путевку входили только радоновые ванны . »
Игорь Митрофанов (Владимир) пишет 05 сентября 2021:
«В этот санаторий в начале июня на 2 недели попали случайно и не пожалели. Обычно отдыхали в санатории им.Кирова, где тоже не плохо, но решили попробовать что то новенькое.
Приехали на машине из Владимира, в 4 утра машину поставили на стоянку санатория, по ночам охраняемую секьюрити, днем по камерам, очень удобно: выдают эл. ключ от ворот, можно в любое время взять машину для поездок. По заселению пришлось подождать 3 часа до 11.00., знали об этом, но разве с поездкой на 1700 км. можно подгадать время прибытия. Девчонки на рецепшен тактичные, знающие как разрулить любые ситуации. Заселили на 5 этаже в довольно приличный номер. Если я не ошибаюсь они каждый год ремонтируют по этажу включая номера, в идеальное состояние привели этажей 5, а наш номер был со скидкой хоть и без ремонта, но довольно сносный, нам понравился. Стандартный набор для санатория: туалет, душевая кабина, балкон, 2 кровати, 2 тумбочки, шкаф, плоский ТВ, 20 каналов. В санатории 2 лифта, отделанный рецепшен, коридоры, лестничные пролеты, мед. зона и т.п. Вид прекрасный на гору Машук. Уборка проводится часто, менеджер по уборке (надеюсь не обидел) очень отзывчивая, постоянно интересуется не надо ли чего поменять или сделать в номере. Кулеры в коридорах.
Кормежка в столовой очень хорошая, голодным не останешься по заказанному нами меню со второго дня, плюс фрукты, йогурты, выпечка. Девчонки официантки расторопные, услужливые, как правило с улыбкой, решают все ваши проблемы, часто предлагали добавку, но мне и основных блюд хватало..
Медицинские процедуры классические, у меня было из основного грязевые лепешки на 4 места, сероводородные ванны, душ Шарко, массаж, бассейн и там 20 процедур по мелочи. Очередей на что то серьезное нет, все по времени. С утра весь народ почему то собирается на ингаляцию, очередь, через час никого нет. Девушки проводящие процедуры отзывчивые, видно работают давно и хорошо. Да и гоняет их начальница лечебной части. На момент моего пребывания мед.персонал прививался почти добровольно. Очень понравилась работа отзывчивой женщины на душе Шарко, такой душ давно не принимал, очень приветливая и приятная во всех отношениях, да и про других ничего плохого не могу сказать. Массажер мужчина - профессионал, мне попался хороший, но уж больно любит поговорить, при этом так включается в разговор, что отвлекается от массажа, хотите хороший массаж молчите не провоцируйте персонал
Не знаю как другим, но мне платных услуг настойчиво не предлагали. Прейскурант в номере, можно самому выбрать что хочешь. Но я был доволен и назначенными.
У женщин в ходу всевозможные подводные массажи, озонотерапия, иглоукалывание, что по мне бесполезная процедура, ну, может у других иное мнение, не настаиваю. Терапевт женщина хороший профессионал, как и с ингаляцией, у нее то густо то пусто. Ну занято, приди через час там нет никого, но народ у нас такой, любит ждать у кабинета.
Большое преимущество санатория - это источники мин. воды в шаговой доступности: 1 источник 20 метров, 2-3 в 100 метрах. А еще в 200 метрах (5 минут ходьбы) центральный парк в котором всегда найдешь себе развлечение. За две недели попали на 5 концертов в парке бесплатных, сходили в оперетту (очень рекомендую) и съели ящик мороженного. Мне очень понравился, как санаторий так и город - очень чистый в центре (сам видел как 2 раза в сутки моют бордюры), водители местные всегда пропускают пешеходов. Ну вот вроде и все, всем спасибо. Извините, имена из памяти вымылись со временем.»Понравилось: «То что санаторий развивается и есть стремление исправлять недостатки. Персонал отзывчивый. И просто хорошие люди»
Не понравилось: «Нет крупных претензий, а мелочи они везде есть»
Татьяна Юрьевна (Санкт-Петербург) пишет 03 августа 2021:
«Меня зовут Татьяна Юрьевна. Я из Санкт-Петербурга. На Кавказские Минеральные воды приехала впервые. Сама же я из Нижнего Новгорода. Здесь так здорово, так красиво, но очень жарко! Хотя сейчас везде аномальная жара. Отдыхаю в санатории Тарханы. Выбрала этот санаторий по рекомендациям знакомых - у нас многие в городе приезжают именно в него.Трансфер от санатория был не нужен, от вокзала мы дошли просто пешком. В свободное время стараемся больше гулять. »
Понравилось: «Всё на уровне - и врачи, и жильё. У нас комфортабельный номер на два места со свежим ремонтом и кондиционером. Лечение очень объёмное. Много что связанно с физиопроцедурами, с плаванием и массажами. Особенно внутривенные инъекции - но об их эффекте буду судить потом, по окончанию лечения. »
Не понравилось: «Если быть откровенной - питание! Всё-таки приехали на Кавказ, и хотелось видеть на столе национальные блюда. Да, разумеется, не шашлыки, диета всё-таки... но есть же и многое другое! А котлетки нам уже и дома надоели... »
Татьяна Павловна (Астрахань) пишет 03 августа 2021:
«Меня зовут Татьяна Павловна. На Кавказских Минеральных водах была, по меньшей мере, раз семь. Сама приехала из Астрахани. Выбрала город Пятигорск для отдыха, потому что тут замечательные санатории для лечения суставов. Остановилось в санатории Тарханы, потому что тут лечат суставы, и занимаются восстановлением опорно-двигательной системы. До Минвод долетела на самолёте, а дальше был трансфер от санатория - для меня заказали такси. На экскурсии уже не езжу, потому что уже всё тут знаю. Но была и в этот раз в Кисловодске, гуляла по парку. А развлечений достаточно и в нашем заведении - дискотеки, концерты. »
Понравилось: «В санатории всё нравится! Питание замечательное, лечение прекрасное, врачи доброжелательные, как и весь персонал. Я попала на консультацию к заведующей, Ольге Сергеевной, и она назначила мне именно то, что было нужно - радоновые ванны, душ, грязи, ультразвук, бассейн каждый день, ФЛК. Так же хожу в фитобар, принимаю фиточаи и кислородные коктейли. »
Не понравилось: «Вообще меня всё устраивает! »
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Пятигорск, ул. Карла Маркса, 14