Интерьер номера | 10 | |
---|---|---|
Питание | 10 | |
Уровень сервиса | 10 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Тарханы» г. Пятигорск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Тарханы» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 150
Средняя оценка санатория: 7,3
Ирина Александровна Степанова (Пермь) пишет 26 октября 2022:
«Путевка в санаторий Тарханы с 19.10.22 по 29.10.22. В этом году решили попробовать лечение-отдых в санатории. Обратились на официальный сайт Курорт 26, с нами связался менеджер Кристина. С первой минуты общения все стало ясно и понятно, что нам помогут в выборе, и мы не ошиблись. Кристина нас вела до момента, когда мы заехали в санаторий. В аэропорту нас встретил трансфер, доставили в санаторий. Все очень организовано, сразу оформили, направили на прием к доктору, выдали книжку санаторную. Все очень понятно, даже в день приезда мы смогли начать прием процедур. Хочется ещё отметить работу горничных, очень стараются. Мы жили в 521 номере, уборка была всегда вовремя, спасибо.Работники столовой всегда приветливы, внимательны, спасибо им!»
Понравилось: «Очень понравилось отношение всего медперсонала. Замечательные медсестры, профессиональные врачи. Наш доктор Макарова Е.В, огромное ей спасибо, назначила все процедуры какие бы мы хотели.Отличный, внимательный доктор Русская И.В. ее иголочки делают свое дело, мы ей благодарны. Дай Бог вашему rколлективу здоровья.!»
Не понравилось: «Особых недостатков мы не заметили. Пожелание - завтрак лучше бы начинать в 07.30, т.к. есть процедуры которые начинаются с 8.00. Спасибо всему коллективу санатория Тарханы.»
Ирина (Екатеринбург) пишет 10 октября 2022:
«Прекрасное месторасположение. Доброжелательный медицинский и обслуживающий персонал. »
Понравилось: «Месторасположение санатория, разнообразное меню, обширная программа лечения.»
Не понравилось: «Уборка номеров на 6 этаже санатория Тарханы оставляет желать лучшего, а именно, замены горничной. Ежедневно приходилось напоминать (читай просить!!!!) об уборке номера (замена полотенец, смена простыней, белье нам сменили только на 9 день!!!!). Без напоминаний вообще бы не убирала. Тележка в коридоре, а горничная всегда чем то занята и, причем, отнюдь не уборкой номеров. Заселили в не убранный номер. Пришлось обращаться на ресепшен. Номер тут же убрали.
Все экскурсии начинаются с обеда, поэтому было бы удобно медицинские услуги предоставлять в более плотном графике, чтобы успеть насладиться красотами края.
Не хватает официантов в столовой, поэтому иногда приходилось ждать блюда чуть дольше, чем хотелось бы.
»
Светлана (Магадан ) пишет 20 июля 2022:
«Санаторий рекомендую однозначно! Уровень сервиса на высоком уровне. Конечно бывает небольшие очереди на процедуры, но это и понятно, очень большой наплыв отдыхающих. Но сотрудники стараются быстро решить все вопросы. Выбор мед процедур очень широкий. Выбор есть. Внимательные, квалифицированные врачи и мед сёстры. Номера хоть и небольшие, но есть всё необходимое, уборка регулярная, смена белья раз в 5 дней. Питание разнообразное, готовят вкусно. Расположение санатория отличное. Все значимые места в шаговой доступности.
Хочется поблагодарить менеджера Риту за внимание и ответственность в организации нашего отдыха. Всегда была на связи и оперативно решала все вопросы. »
Наталья (Можга) пишет 11 июля 2022:
«Санаторием остались не очень довольны. Минусов больше, чем плюсов. Номер 3. Очень мало места в ванной комнате выделено для душа
Не приятно принимать душ, т.к.клеенка просто прилипает к телу. Кровати маленькие, неудобные, очень мягкие подушки, что тоже не понравилось. Есть чайник, но нет чая и кофе (позор). Уборка в номере очень посредственная. За 10 дней ни разу не вытирали пыль.Пол помыли, когда сделала замечание. Питание вообще оставляет желать лучшего. Не вкусно!Фарш в мясных блюдах сложно назвать мясом. Однообразие в овощах. Каждый день одно и тоже. Пюре на воде - позор! Первый раз сталкиваюсь с таким питанием в санатории. Курорт славится своими сырами, но не разу не дали нормального сыра за 10 дней. Голодными не ходили, но просто все приготовлено не вкусно.
»Понравилось: «Понравился свежий ремонт, врач неплохой (терапевт). Очень понравилась девушка в процедурном кабинете.
»Не понравилось: «Не понравился ещё шум машин, т.к.рядом дорога. Не возможно спать при открытых окнах. Платные концерты.»
Елена (Минск, Беларусь) пишет 10 июля 2022:
«В этом году мы подбирали санаторий со специалистом компании Курорт26, Нариной Газарян. Огромное спасибо за четкое сопровождение моего отдыха с начала и до конца!
Отдых в санатории "Тарханы" - соответствовал моим ожиданиям. Хороший номер, укомплектован всем необходимым для кратковременного пребывания, даже "свой" утюг и гладильная доска. Лечащий врач, Бостанджян Любовь Николаевна, внимательна и обходительна. По окончании лечения - подготовила рекомендации для меня и участкового терапевта. Возможность выбора блюд позволило сделать питание разнообразным и по-своему вкусу. Повара и кондитеры - хорошие!»Понравилось: «Хочется отметить рыбные блюда из "правильной" рыбы - вкусной и полезной.
»Не понравилось: «Если стремиться к росту, то хотелось бы порекомендовать продумать организацию работы ресепшена. Однозначно - это лицо санатория. Ожидание заселения уставших с дороги людей более часа просто недопустимо. »
Мария Веселова (Москва) пишет 21 июня 2022:
«В целом санаторий не плохой. По комментариям "бывалых"- раньше было лечение лучше (больше выписывали процедур) и питание было лучше.
Сама могу сказать, что питание не плохое, диетическое, но сервис и обслуживание не на высоте, можно по полчаса сидеть и ждать заказанное питание и тебе скорее всего принесут не то, что ты заказывал заранее.
Отремонтировано несколько этажей, но не все. Мы жили в комфорте, номер прекрасный, сделан ремонт в ноябре 2021 года.
В целом в санатории сложно ориентироваться так как в некоторых местах идет ремонт и порой, чтобы дойти от 22 кабинета до 30, надо спуститься на этаж вниз, пройти целое здание и подняться на этаж вверх....В общем ...ЧТОБЫ ЛЕЧИТСЯ В ДАННОМ САНАТОРИИ НАДО БЫТЬ ОЧЕНЬ ЗДОРОВЫМ ЧЕЛОВЕКОМ!!!»Понравилось: «Место расположения и номер»
Не понравилось: «Проживала в данном санатории 6 дней, доплатив за допместо с лечением. Через 3 дня после проведения лечения мне позвонили и сообщили, что они допустили ошибку и я должна доплатить. Когда я пришла, чтобы доплатить и уточнила, почему я оплатила ранее за проживание 7 дней (хотя живу 6) и еще должна доплачивать за их ошибки, мне в одностороннем порядке перечеркнули карту и лишили всего лечения. Я попросила результаты своих анализов, которые делала ранее, мне также было отказано.»
Татьяна (Калининград ) пишет 24 мая 2022:
«Санаторий «Тарханы» выше всяких похвал. Отдыхали в октябре 2021 года.Понравилось всё: лечебная база, питание, отзывчивый, внимательный персонал. Местоположение санатория очень удобное - парк Цветник в шаговой доступности, напротив корпуса - Дом-музей Лермонтова.
В этом году планируем отдых и лечение там же, другие варианты даже не рассматриваем.»Понравилось: «Конечно же, лечение. Огромная база и спектр лечебных процедур.»
Не понравилось: «Мы проживали в двухкомнатном семейном номере.
Номер чистый, всё необходимое есть (даже более чем). Но, на мой взгляд, требуется обновление. Хотя это совсем не мешало.»
Марина (Великие Луки) пишет 02 мая 2022:
«Очень чисто, свежий ремонт. Белоснежное постельное бельё. Кровати, на мой взгляд, узковаты, но спалось хорошо☺️. В столовой кормили разнообразно, вкусно, дома я столько не ем. Мед. персонал приветливый, вежливый, профессиональный. Всё понравилось! Планирую поездку на будущий сезон.»
Понравилось: «В полном восторге от вида из окна! От ближайших парков, гор! Большое спасибо массажистам Цымбал С. С. и Кирееву за их золотые руки, мед. сёстрам физиокабинета, спелеокамеры. Горничная Светлана на 5м этаже очень приветлива, любой вопрос решался быстро.»
Не понравилось: «Однажды ждали в столовой подачи блюда 40 минут. Очень хотелось есть, сначала я рассердилась, а потом стало смешно. Мы же никуда не спешили! И лестницы в лечебном корпусе напрягают, больные колени. »
Поломарчук Наталья Ивановна (Петрозаводск) пишет 03 марта 2022:
«Отдыхом в Пятигорске осталась очень довольна! Была в этих краях первый раз, поэтому спасибо за помощь в выборе санатория по профилю и пожеланиям туроператору Диане из компании Курорт26, которая сработала оперативно, была вежлива и терпелива).Пятигорск поразил своей чистотой, ухоженностью и особым колоритом. Не смотря на то, что санаторий находится в самом городе, а не в отдельной лесной зоне, как многие другие санатории России и зарубежья, это никак не отразилось на общем впечатлении, потому что воздух в городе чистый, много зелени, уютных парков, местность гористая с крутыми подъёмами, так что для любителей терренкура можно подобрать свой любимый маршрут! Сам санаторий компактный, сейчас находится в состоянии ремонта, отремонтированные номера и холлы уютны, современны. В номерах есть даже гладильная доска с утюгом, принадлежности для ухода за обувью, сейф, фен и т.д. то есть всё для комфортного проживания. Много качественных процедур, входящих в путёвку, на платные ещё надо постараться выкроить время!) Не все отдыхающие в полной мере довольны питанием, но я считаю, что по заказному меню всегда можно выбрать что-нибудь на свой вкус, и вообще, не надо капризничать!»
Понравилось: «Природа, красивейшие горные пейзажи, интересные экскурсии на любой вкус, доброжелательность местных жителей, всё просто замечательно, отличный отдых с хорошим лечением и зарядом положительной энергии, приезжайте, не пожалеете!!»
Не понравилось: «Всё в норме)»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Пятигорск, ул. Карла Маркса, 14