Санаторий «Дон» Пятигорск отзывы 2024 год

«Отдыхали семьей с двумя детьми 12 и 5 лет в весенние каникулы с 29 марта по 9 апреля. В Пятигорске были первый раз. Долго искала информацию на просторах интернета. И почитав все "за" и "против" остановила свой выбор на этом санатории. Сразу скажу, что нисколько не пожалела об этом. Первое - это отличное расположение. Рядом два источника с водой, Радоновая лечебница, до Цветника и центральной улицы 7-10 минут ходьбы. Приняли нас очень хорошо. И тут сразу хочу отметить Буравлева Геннадия Александровича. Спасибо Вам большое за Ваше позитивное отношение к нам отдыхающим. За чуткое понимание наших проблем, а главное за быстрое их решение без ощущения, что нам делают одолжение. Что бы читающим этот отзыв было понятно поясню: нам пришлось обратиться к Геннадию Александровичу с просьбой пересилить нас в другой номер, т.к. в нашем на показалось было прохладно. Без вопросов сразу дал другой номер (хотя мог предложить обогреватель или вообще отмахнуться от нас) и сказал, что будем подыскивать вариант пока НАС не устроит. В общем очень располагающий к себе человек. Руководству санатория нужно за таких сотрудников крепче держаться. Именно общение с этим человеком дали первые положительные эмоции об этом учреждении. Теперь о номере- мы сознательно брали дешевый номер без евроремонта. Тем не менее в номере было все необходимое: две комнаты, туалет, ванна, две кровати, диван, холодильник, телевизор, два кресла, стол. Убирались ежедневно. В номере всегда было чисто. Питание заказное. В большинстве своем нас все устроило. Единственное, хотелось бы побольше кисломолочной продукции. Потому как давали только кефир и через день. Работницы в столовой очень обходительные. Вообще хочу отметить обслуживающий персонал санатория. Очень вежливые, обходительные, внимательные и учтивые. Для меня это очень важно и на это я всегда обращаю внимание. Ни разу я не заметила, чтобы персонал не отреагировал на просьбу отдыхающего. Молодцы!
Лечение - мы в принципе ехали гулять и дышать воздухом. Поэтому за процедурами не гналась. Но отмечу врач Сицко Д.Е. - очень внимательная. Все выслушала, расспросила самым тщательным образом, посмотрела анализы, предложила на выбор процедуры. Нареканий никаких.
Девочки на процедурах доброжелательные-здесь тоже все без вопросов. 5.
А еще я хочу сказать огромное спасибо медсестре, которая дежурила в санатории в ночь с 8 на 9 апреля. Правда я в суматохе не спросила её имени. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
»

Понравилось: «Персонал, месторасположение, бассейн»

Не понравилось: «отсутствие детской комнаты»

«Отдыхали в санатории "Дон" в марте 2016 с двумя детьми - 4 и 9 лет. 10 дней. Жили в новом корпусе. Все там красиво, чисто, уютные номера. Уборка каждый день. На этажах стоят кулеры с водой. Питание отличное. Все вкусно, разнообразно. Мясо, рыба, красная икра на завтрак (2 раза за 10 дней), запеканки, гарниры - каши, картошка, овощи, на десерт булочки. Каждый день выбираешь меню на следующий день. 3 блюда на выбор. Мне показалось, что еды даже больше, чем хотелось бы))). Я не лечилась - по состоянию здоровья все процедуры мне запрещены. Муж остался процедурами доволен. Я рада, что в санатории есть педиатр, детям было назначено много процедур. Наш лечащий врач мне не очень понравилась, только я не помню ее фамилию))) Мы первый раз приехали в санаторий, а она в первый раз вышла на работу. По каждому вопросу куда-то звонила, консультировалась. Ребенок ухо поцарапал, пришли к ней, чтобы зеленкой помазать, она нас к педиатру отправила, говорит, я не имею права детей лечить. Пошли к медсестре, помазала без всяких направлений.
Не очень благополучное для отдыха время года мы выбрали. Надо туда в мае - июне ездить. Было холодно, гулять много не получалось с детьми. »

Понравилось: «Понравилось питание, ресторан (столовой язык не поворачивается назвать) и старшая мед.сестра. Наличие косметического и маникюрного кабинетов»

Не понравилось: «Несколько раз, когда водила детей на массаж, замечала запах перегара от массажиста Андрея. Замечаний не делала, но было очень неприятно. Очень скучно. Если уж принимаете детей с 4-х лет, то хоть какое-нибудь развлечение для них должно быть. Детскую комнату организовать хотя бы на 1 час в день. Есть ЛФК для детей с суровым тренером, бегать нельзя, прыгать нельзя, выполнять только то, что она говорит, иначе пыль поднимется... Для взрослых также развлечений никаких. Дискотека через день и кино через день. В настольный теннис можно поиграть только до 13.00, как раз, когда надо по процедурам бегать. Пришли один раз поиграть, понятное дело с детьми, куда их денешь-то? Затюкали: не бегайте, не прыгайте, ничего не берите, не шумите... Ну так поставили бы столы в холле каком-нибудь - в углу и никому бы и дети не мешали..»

«Отдыхаю 5-ый год в санатории "Дон". Как всегда доброжелательная обстановка, отличный сервис, чистые, отремонтированные современные номера проживания. Отличное и качественное лечение. Вкусная и разнообразная кухня. Доброжелательный персонал.»

Понравилось: «Отличная работа службы размещения и лично нач. отдела маркетинга Буравлёва Г.А. Внимательный, качественный и профессиональный подход в подборе лечения. Быстрое реагирование на просьбы отдыхающих.»

Не понравилось: «Отсутствие детской площадки (хоть это и не детский санаторий, но многие приезжают с детьми и им не где побыть в то время, когда взрослые принимают процедуры). Отсутствие освещения при подходе в санаторий в вечернее время (между сан. "Тарханы" и "Дон"). Отсутствие бесплатного трансфера с ЖД вокзала.»

«Выбрала этот санаторий по отзывам в интернете. Отношение персонала хорошее, номер бюджетный, а если он бюджетный, то что еще говорить. Питание хорошее, всего вполне хватает. Езжу на различные экскурсии. Пока нравится все. Пятигорск готова порекомендовать своим друзьям.
»

Это видео-отзыв

«Приехали поездом . Выбрали этот санаторий потому, что он самый лучший. Впечатления только положительные, я сюда уже семь лет приезжаю. Я просто в восторге от персонала, нет никаких доплат, о отличное питание -вкусно, всего хватает, ничего не надо докупать. Очень положительные впечатления вызывают девчонки нашего банного отделения. Экскурсии я посетила почти все, начиная от Архыза, заканчивая Грозным. Нравится всё! Советую всем! Обязательно приеду ещё!»

Это видео-отзыв

«Я приехала поездом из Ростовской области. Подруга посоветовала этот санаторий . Первые впечатления просто великолепные. Прекрасно относится персонал, а лечение даже более чем. Ничего не доплачивала, всего хватает в рамках путевки. Питание у нас великолепное, сам главврач приходит к нам в столовую и спрашивает, все ли нас устраивает. Питание сбалансированное, девочки внимательные, выполняют любое желание. Можно даже что-то до заказать. Номер у меня одноместный, с видом на Эльбрус , на сам город. Что еще нужно? Посещаю концерты. Недавно попал на открытие кофейни , получили море впечатлений. Безалкогольные напитки, живая музыка, вкусная еда. Обязательно приеду еще, теперь с мужем.»

Это видео-отзыв

«Расположение санатория очень удачное - все достопримечательности близко.Полностью интерьер оценить трудно, так как в санатории идет ремонт.С поселением и выездом проблем нет, все решается оперативно и в пользу отдыхающего. Очень неудобно, что составляя график процедур, приходится ходить по всем кабинетам. Теряется много времени и из-за отсутствия централизованной схемы, происходят накладки процедур, несовместимых для проведения в один день.»

Понравилось: «Расположение санатория, работа персонала столовой, питание, расположение основных процедурных кабинетов в одном здании.Очень позитивные девушки Галина и Евгения из грязелечебницы, спасибо им за хорошее настроение. »

Не понравилось: «Ограниченное посещение бассейна.»

«Добиралась я поездом из Ростовской области. Просто замечательный город, мне в нем очень комфортно, мне кажется, что я с М.Ю. Лермонтовым одной эпохи. Ну а санаторий, как обыкновенный санаторий, нормальный. Персонал относится хорошо, никаких нареканий нет, ни с чем негативным я не сталкивалась. Что касается лечения, очень хотелось родоновые ванны принять, но у меня противопоказания оказались, и мне их не выписывают. Боятся навредить мне в чем-то, хотя в прошлый раз я принимала родон. Питание нормальное, всего хватает, готовят хорошо, вкусно. У меня стандартный номер, который меня полностью устраивает. Ездить на экскурсии мне не очень нравится, я пойду сама, бродить там, где мне хорошо. Очень нравится 7источник, теплый нарзан. Я обязательно буду приезжать сюда.

»

Это видео-отзыв

«Мы приехали поездом из Новочеркасска. Мы отдыхаем здесь уже второй год, нам очень нравится город и санаторий. Всё отлично и питание, и проживание, и лечение. Прекрасный номер. Были проблемы, сначала нас поселили в двухместном номере, а нас трое. Я подошла к руководству и всё уладили, все мои просьбы. Готовят очень вкусно, нравится, что к детям особый подход. Молочные каши, фрукты, всё есть. Мы деньги вообще ни на что не тратим. Только на мороженое. Лечение тоже не требует никаких доплат, абсолютно хватает всех процедур. Мы уже были на концерте арфы в Лермонтовской галерее, посетили музей, были в парке. В прошлом году ездили на Эльбрус, были в Кисловодске , Ессентуках. Обязательно приедем еще.
»

Это видео-отзыв