Интерьер номера | 10 | |
---|---|---|
Питание | 10 | |
Уровень сервиса | 10 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Руно» г. Пятигорск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Руно» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 72
Средняя оценка санатория: 7,8
Елена (Москва) пишет 27 октября 2018:
«В конце сентября я отдыхала в санатории "Руно". Всё началось с того, что заранее попросили известить о конкретном времени приезда. Имею ввиду точное время и номер поезда. Был заказан трансфер на встречу. Ещё до прибытия поезда на станцию мне пришло на телефон уведомление о том, что уже меня ожидает такси. Таксист оказался весьма вежливым человеком, погрузил мой багаж, быстро и с комфортом довёз до санатория. На входе в санаторий меня ожидал приятный сюрприз. Вежливый охранник моментально пропустил меня внутрь и я в мгновение ока оказалась у стойки регистрации. Милая девушка на ресепшене выдала мне ключи от номера со словами, что я могу поставить вещи в номер и пойти на завтрак. Меня это приятно удивило и честно говоря после суток езды на поезде очень хотелось что то горячего. В столовой сказать, что хорошо кормят - значит ничего не сказать. Во-первых можно выбирать по своему вкусу из нескольких блюд, во вторых дают столько, что при всей своей любви поесть мне хватало поданной пищи и "догонятся" на стороне не хотелось совершенно, в третьих, все блюда диетические, хотя и много, можно поглощать не боясь получить изжогу или испортить фигуру. В довесок подавалось сливочное масло, сыр. Тут же в день приезда, после завтрака, несмотря на то, что это была суббота, работал терапевт. Доктор назначает процедуры, по необходимости можно пройти других врачей. Большой выбор физиотерапевтических процедур. Удобно придумано с индивидуальными простынями для процедур. На всех этапах пребывания вежливый персонал. Первая половина дня проходит в процедурах, а вторая позволяет полюбоваться красотами и достопримечательностями города. Уютные номера с телевизором, холодильником, душем, санузлом, интернетом. Везде очень чисто. Я бы приехала сюда ещё раз и порекомендовала своим знакомым. Удобно расположен в центе парка "Цветник", рядом автобусная остановка. Десять минут ехать до ж/д вокзала. В общем впечатление самое благоприятное. Относительно других санаториев лечебный и жилой корпуса находятся на одном уровне.»
Понравилось: «Лечебный и жилой корпуса находятся на одном уровне, удобное расположение самого санатория, питание, просторные уютные номера, близость минерального источника, предоставляется транспорт до радоновых ванн, наличие свободного времени для прогулок и экскурсий.»
Не понравилось: «Нет неприятия чего - либо. А если и случаются недочёты, то они не бросаются в глаза и в целом не портят отдыха.»
Бахарева Тамара (г. Набережные Челны,Татарстан) пишет 01 ноября 2018:
«Отдыхала и лечилась в санатории "Руно" в сентябре 2018г. Отличный санаторий, красивый, доступный по цене. В комнате чистота, уборка проводится ежедневно. Питание простое, разнообразное. Все свежее, вкусное. Официантки, как пчелки работают. Все быстро. Администрация и персонал внимательные, всегда выслушают, разберутся, помогут. Отдельная благодарность врачам и всему мед. персоналу. Молодцы! Досуг есть где провести, много культурной программы, развлечений, экскурсий - всё на любой вкус и любой кошелек. Отдельная благодарность Ковтун Марии - менеджеру тур.фирмы "Курорт26". Спасибо за добросовестную работу и удачи во всем!»
Понравилось: «Понравилось отношение и внимание местного населения. Отзывчивые, все показывают, знают о городе и истории много, доброжелательны, но не навязчивы. Хотите легкого флирта - пожалуйста! Хотите не легкого флирта - тоже пожалуйста. Провела замечательно время, подлечила нервы, отдохнула, много ходила, даже похудела и немного влюбилась и в город и в людей.»
Елена Ивановна (Ростовская область) пишет 02 декабря 2018:
«В течение довольно длительного времени организовываем свой отдых и лечение в санаториях г.Пятигорска. Несколько лет назад отдыхали в санатории "Руно". Честно говоря, на тот момент впечатления не произвел. Но как же мы были приятно удивлены переменам, произошедшим буквально во всем. Начиная от службы размещения, светлых сияющих чистотой холлов, номеров, которые стали просторнее и функциональнее. В столовой питание организовано приемлемо и по качеству питания и по разнообразию. Лечебная база шагнула вперед. Чего стоит отделение грязелечения: удобно, эффективно, внимательный персонал, хорошие отзывы о команде массажистов, мы очень благодарны Евгению Ивановичу (каб.№306) за внимательность и профессионализм. »
Понравилось: «В общем отдыхом остались довольны, не было никакого негатива, было удобно во всем : место расположения санатория, близость источника, рядом парковая зона, транспортные развязки. Особо хотелось бы отметить отдел маркетинга за оперативность и умение донести важную информацию, доброжелательный обслуживающий персонал, а еще нам понравился концерт самодеятельности, песни в исполнении руководителя, танцевальная группа.»
Не понравилось: «Из минусов можно отметить практически отсутствие парковки и как пожелание на будущее: дальнейшее наращивание лечебной базы.»
Ольга пишет 10 февраля 2019:
«Очень хороший санаторий, слышала о нем отзывы и теперь верю, что люди не зря приезжают сюда много раз. Уютные номера и холлы, все после ремонта. Хорошее и разнообразное питание, за что огромное спасибо работникам кухни. Официантки расторопные и внимательные. Лечение хорошее, внимательный медперсонал. Отличное расположение санатория, исторический центр города (жила в главном корпусе), потрясающий вид на Эльбрус, Цветник. Рядом питьевая галерея, что немаловажно. Проблем из-за процедур в разных корпусах нет, климат в Пятигорске чудесный даже в декабре. В санатории "Руно" отдыхать очень хорошо и я рекомендовала его всем своим родственникам и знакомым. Спасибо всему персоналу санатория.»
Не понравилось: «Немного впечатление было смазано тем, что первоначально пытались поселить в номер не соответствующий заявленному. Но потом молоды, исправились).»
Нина пишет 28 апреля 2019:
«Отдыхала в санатории в феврале – марте 2019 года. В целом санаторий достойный, можно ещё приехать несколько раз. Очень удобное расположение. Многие достопримечательности в шаговой доступности. Совсем рядом питьевые бюветы. Добрый и отзывчивый медперсонал. Расселяют очень быстро, в любое время суток. В комнатах уютно, уборку делают каждый день. Большое спасибо лечащим врачам за достойное внимание к пациентом.»
Любовь Ильюшенко (Новокузнецк) пишет 21 июня 2019:
«Я отдыхала в санатории ''Руно'' в мае 2019года. От всей души хочется поблагодарить всех сотрудников санатория за доброе отношения к нам, гостям санатория! Все с полной отдачей относятся к своим обязанностям, всё происходит оперативно и во благо отдыхающим! Коллектив подобран трудолюбивый, доброжелательный! И в этом, конечно, заслуга администрации санатория- гл. врача Мерзликина Николая Васильевича, зам гл. врача по маркетингу Буравлёва Геннадия Александровича, начальника отдела реализации путёвок Сиротина Александра Анатольевича-достойные, очень ответственные люди, душой болеющие за своё дело, профессионалы! В номерах чисто, уютно- и в этом заслуга горничных-милых, ненавязчивых и очень чистоплотных! А в столовой... как вкусно и разнообразно кормят в столовой! Официантки, как бабочки порхают между столиками, успевая везде и подать блюда вовремя и улыбнуться и слово приветливое сказать! Отдельные слова благодарности хочется сказать администраторам со стойки размещения- Наташе и Алевтине! Эти милые девушки- первые, кого мы встречаем в холле санатория и заряжаемся от их доброго взгляда и улыбки чудесным настроением на весь день! Спасибо всем! Здоровья вам, счастья и успехов в вашем благородном труде! Всем буду советовать приезжать на отдых и лечение именно в ''Руно''!»
Понравилось: «Номера в санатории все после ремонта, очень уютные, удобные. Вид из окна в 1 корпусе, в котором я жила- на Цветник и Эльбрус...красота такая, передать сложно, это надо видеть! Это восторг! Очень удачное расположение санатория-в самом центре, у Цветника, рядом с питьевой галереей- очень удобно!»
Не понравилось: «Нет бесплатного трансфера от и до аэропорта»
Алла (г Ханты-Мансийск) пишет 04 августа 2019:
«Пыталась получить отдых и лечение в санатории Руно с 20 июля по 4 августа 2019г. Санаторий поделен на 3 корпуса, находятся они далеко друг от друга бегать нужно через перекресток где давольно оживленное движение транспорта. Если вам повезло и вас заселили в корпус 1 то там действительно сделан неплохой ремонт что не сказать про корпус 2 Каштан. В нем обычный старый савок. Только в холах лежит красивая плитка на полу. Логистика в корпусе каштан меня удивила, заходишь в хол поднимаешься на этаж и казалось бы номер этажа должен быть 2 ведь ты поднялся на 2 полноценных лестничных пролета, а не тут то было оказывается ты поднялся на 1 этаж. И если вам назначили к примеру массаж на 4 этаже то готовьтесь пешком подниматься на 5 этаж по очень крутым узким ступеням (лифта в этом корпусе нет) с больными ногами в этом корпусе делать нечего. А еще нет указателей где что находится и как это искать. Лечение средненькое. В Омском санатории я за 2 недели получала лучший результат чем получила в Руно. Персонал хороший вежливый добродушный. А вот номера убираются плохо, почему незнаю но в номерах пыльно и грязно. Умывальники и душевые заляпаны и не моются. Кормят много но основа еды каши каши каши и еще раз каши. Я не могла столько есть, оставляла половину потом шла в кафешку и покупала шашлык так как я люблю мясо и овощи, каша это хорошо но не 3 раза в день. Больше в этот санаторий я точно непоеду. »
Валентина и Алла (Москва) пишет 26 сентября 2019:
«Первый отдых на КМВ. Санаторий выбирали по профилю лечения. Основное здесь — опорно-двигательный аппарат. Советовали сотрудники наши. Номера нормальные, чистые, после ремонта. В номере есть всё, что нужно. Питание отличное. Персонал доброжелательный. То, что нам надо, преподносят с первого раза, внимательные. Инфраструктура: не представляем, как оказывают услуги в зимнее время, будет проблематично. То же самое, если подниматься в радоновые ванны. Если кто-то планирует здесь лечение, выбирать сентябрь или тёплое время. По месторасположению: мы поднимались, уже везде были, но этот санаторий — самый лучший. Какой вид с балкона! Просматривается всё: и Лермонтовская галерея, и Эльбрус. Готовы ещё раз вернуться в санаторий.»
Елена (Пермь) пишет 23 октября 2019:
«В санатории первый раз. Номер чистый, красивый вид. Питание с подходом, спрашивают, что любим. Добросовестные, отзывчивые, порядочные. Чувствуется доброта и ответственность врачей. Я часто езжу по курортам, сразу отметила, что люди здесь добрее. Местоположение санатория – это восторг. Моя напарница провела меня по лучшим местам, я восхищена. Считаю, что отдыхать здесь нужно обязательно.»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.