Интерьер номера | 10 | |
---|---|---|
Питание | 10 | |
Уровень сервиса | 10 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «им. М.Ю. Лермонтова» г. Пятигорск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «им. М.Ю. Лермонтова» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 148
Средняя оценка санатория: 7,9
Валентина и Николай (Смоленск) пишет 22 октября 2019:
«Третий раз отдыхаем на КМВ. Номер не плохой, хорошие питание, лечение не уступает. Местоположение хорошее. Местоположение корпусов отличное. Все процедуры очень доступны, всё близко. В самом санатории проводятся концерты. Не всегда получается поселиться в ту комнату, которая была предназначена. Но в этот раз нас переселили.»
Сёмина Галина Сергеевна (Донской) пишет 10 октября 2019:
«Я приехала из города Донской, Тульская область. В этом санатории мы отдыхаем уже девятый раз подряд. Мы ему не изменим никогда, потому что замечательные врачи, замечательное обслуживание, отличное питание. Здесь всё устраивает. У нас номер первой категории, сантехника в этом году совершенно новая, четвёртый этаж у нас. Мебель довольно-таки нормальная. Ежедневно проходит уборка. На следующий год планируем приехать в десятый раз.»
Светлана (Выборг) пишет 10 октября 2019:
«Приехала с Выборга, отдыхаю в санатории им. Лермонтова. Всё очень нравится, я приехала в первый раз на КМВ. Вкусно готовят, в номере всё нравится. Расположение санатория в городе удобное, всё рядом: и питьевые источники, и большой рынок, парк, курортная зона. Здесь очень красиво. Рядом канатная дорога. Приеду с удовольствием на следующий год.»
Светлана (Москва) пишет 31 июля 2019:
«Буду писать все все по порядку:
1. Встретили на ресепшене злые девушки, на общие вопросы проживания ничего не могли ответить, пришлось все читать на сайте санатория.Где находятся и принимают врачи они вообще не знают.Слышала как они грубо отвечали на недовольство заселившихся, типа -"Это ваши проблемы!"
2.Заселяли долго, предлагали разные номера.Все номера убогие совковые.В итоге заселили в одноместный номер с одной кроватью.Мы попросили еще одно одеяло или одно двуспальное, т.к. под одним полуторным спать вдвоем не вариант.В итоге нам ответили что вам НЕ ПОЛОЖЕНО))) В номере было холодно, мерзли ночью, еще бегали сороконожки длинные.Хотелось просто скорее убежать.
3.Бегая ищем везде терапевта, чтобы день не пропал(заехали 30.12) и процедуры назначить успел.Кстати, кто не успел к терапевту попали только 02 января.
4.Терапевт все что мог назначил, но!!! не работали все праздники многие кабинеты: ЭКГ, гинеколог или просто напросто нет мест.Бассейн не работал.В итоге назначили обще укрепляющие ванны, соляную комнату и физкультуру, коктейли, и парочку орошений головы, десен.
5. 31.12.- одна процедура, 01.01 ничего-все отдыхают, со 02 по 05.01 общеукрепляющие процедурки в полном объеме, 06.01.-одна процедура, 07.01 выходной.
6.Процедуры выстроены не правильно по времени, не успеваешь пройти, т.к. в разных корпусах, надо одеться переодеться(Зима), опоздала на массаж на 10минут меня уже не приняли.
7.Оплачено было по 07.01. и тут на ресепшене мы узнаем, что мы можем уехать раньше на один день и нам по заявлению вернут деньги(1день стоил 6т.р.)В итоге довольные быстрее уехать от туда, тем более и процедур не осталось, написали заявление и уехали.Деньги не вернули!!!!!Звонили сто раз, ответ юристов санатория, что деньги не возвращаются.
8.Питание ужасное, скудное, первые 3 дня кормили одним пюре на завтрак, обед и ужин.На вопрос почему одни котлеты с пюре подают, получила ответ, что вы попали на выходные дни где нет заказа по меню и ешьте что есть.
»
ирина кондаурова (губкин) пишет 07 июня 2019:
«Очень довольна санаторием им.Лермонтова. Старенький конечно санаторий, но ничего уютненько. Лечение хорошее, кормили хорошо, даже не доедали, невмещалось......Работники все доброжелательные, отзывчивые.В номерах чисто, уютно. Мы отдыхали в 4 корпусе.Появится возможнтсть можно будет еще разок сьезбить туда.....»
Инна (Карачев) пишет 13 ноября 2018:
«Моя мама, Сеникова О.П. 1936 года отдыхала в санатории с 6 по 19 сентября 2018г. Отношение мед.персонала более чем положительно, вкусное питание, доброжелательность сотрудников - вот что хочется отметить. Санаторий находится в красивом месте, очень удобное расположение. Особо хочется отметить тур.агенство Курорт26 в лице Бетцольдт Галины, которая смогла нам помочь и с выбором санатория, номера, предоставлении бесплатного трансфера! Галина постоянно была на связи, т.к моя мама в свои 82 года отдыхала без сопровождения. Галина отслеживала сама приезд - отъезд моей мамы и отзванивалась мне. Спасибо всем принимавшим участие в оздоровлении моей мамы - УДАЧИ, ЗДОРОВЬЯ, УСПЕХОВ!»
Понравилось: «Понравилось практически все.Всем спасибо»
Не понравилось: «Нет отрицательных эмоций»
Светлана (Пенза) пишет 07 ноября 2018:
«В санатории отдыхаю не первый раз.Своим родственникам, друзьям и знакомым рекомендую этот санаторий из-за месторасположения: курортная зона - это раз; терренкур вокруг горы Машук - это два; радоновая лечебница в шаговой доступности- это три. Ну и конечно замечательные сотрудники санатория!»
Понравилось: «Огромное спасибо руководителю санатория за подбор персонала. Доктор Дубинский С.Р. - очень грамотный, выслушает о проблемах со здоровьем, подскажет, какие процедуры эффективнее. Да, не все процедуры входят в стоимость путевки (есть платные), но доктор рассказывает о пользе процедур (например кедровая бочка). Массажист Яковлев Виктор, выходишь из его кабинета и "крылья расправляются". Инструктор по ЛФК Дубовицкий Ю.А. - ИНСТРУКТОР!!! Упражнения подобраны очень грамотно. Он сам показывает как правильно выполнять упражнения. Был случай на занятиях, когда у отдыхающей свело ногу, он подошел, "помял" ногу, потянул за стопу, и все в порядке. Инструктор по ЛФК в бассейне Александр - даже мужчины делали упражнения, а не только плавали. А вообще весь мед.персонаал замечательный, обходительный, понимающий. Очень милая девушка в кабинете Аромофитотерапии; кабинете кишечных процедур терпеливые м/сестры; В лаборатории м/сестра по забору крови (к сожалению не запомнила фамилию и имя). Кабинет физиолечения- девушки умницы. Работникам столовой отдельное спасибо! Еда была вкусная, еды было предостаточно, Сервировка замечательная. в прошлом году искали карандаши для оформления заказ-меню. На этот раз карандаш лежал на каждом столе. При перовом посещении столовой учитывалось пожелание месторасположении стола. Официантки - умнички (наш стол №7) "Доброе утро! Приятного аппетита! Приятного вечера! Хорошей погоды! Хороших выходных! Все ли понравилось? Приезжайте к нам еще". Низкий поклон тем, кто следит за территорией! Замечательный дизайн, ухоженный цветник, чистые дорожки. Работникам досугового центра большое спасибо: экскурсии по городу, концерты, танцетерапия. В санатории им.Лермонтова полное сочетание лечения, питания, отдыха и развлечений!»
Не понравилось: «Недостаточное освещение в номерах. Замена полотенцев по графику. (После утренней прогулки по теренкуру - душ, водные процедуры бывали и по 2 в день, вечерние занятия ЛФК в бассейне). Номера 2-ой категории пора бы и отремонтировать! Замена белья через 7 дней (хотя написано 1 раз в 5 суток). Уборка ежедневная - замечательно, но под кроватями и по углам хотя бы 1 раз в 2 недели. »
Галина (Владимир (Владимирская область)) пишет 28 августа 2018:
«Отдых был отличным. Приедем еще.
»Понравилось: «Питание хорошее. Культурная программа насыщенная.»
Не понравилось: «Минусы: скидку 20% получили с опозданием на 5 дней.
Жаль, что трансфер только на встречу и стояло такси за шлагбаумом. Плохо, что кулер только на 1 этаже. »
Ирина (Тюмень) пишет 02 августа 2018:
«Я приехала из Тюмени, отдыхаю в санатории имени Лермонтова. Отдыхаю я здесь третью неделю, все очень нравится. Живу я в третьем корпусе, мне очень нравится, что рядом горы. Каждое утро я бегаю в горы к памятнику Лермонтова. В номере я живу одна, вода горячая и холодная есть. Каждый день убирают, отношение очень хорошее. Лечения я покупаю на месте, оно не входит в стоимость путевки. Я купила то, что мне нравится: грязи и ванны. Питание очень хорошее, даже слишком. Уровень сервиса хороший, выполняют все просьбы. Единственное, не совсем удобно расположен корпус: он на самом верху и постоянно приходится спускаться, но меня это устраивает, поскольку больше движения. »
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Пятигорск, ул. Лермонтова, 9