Пансионат «Искра» Пятигорск отзывы 2024 год

«Здравствуйте. хочу поблагодарить мед сестру Милену и Джанет, за хорошую работу: озон и пдм были сделаны по совести, а вот что касается остальных процедур я в шоке! Я на протяжении 5 лет ваш постоянный пациент, любила всем сердцем и душой ! Но этот год меня расстроил, физио - все делали на тяп-ляп. Шарко вообще молчу , поливалка по всем запрещенным зонам \r\n Безумно не хватает Светланы Антоновой, на Шарко приезжала ради этой процедуры, не знаю по какой причине уволилась, но не хватало её спросила у коллеги где работает но мне помахали плечами. Соляная сплошной ужас, мед сестра спит на ходу, коллектив ранее был лучше чем дальше тем хуже \r\nПитание хорошее \r\nЧистота тоже нормальная»

Понравилось: «Грязь очень хорошо помогает »

«Добиралась я самолетом. Выбрала этот пансионат потому, что он очень удобно расположен по отношению к центру города, и вполне приемлемые цены. Персонал относится очень хорошо. Лечение и питание в цену моей путевки не входят, только проживание. Про номер могу сказать, что оставляет желать лучшего, особенно сантехника. Вместо душевой кабины просто дырка в полу, хотя поддон тоже должен присутствовать. А все остальное чисто и прилично. Уборка проводится ежедневно. Интерьер пансионата и территория ухожены, все чисто и аккуратно. Очень мне понравилась экскурсия в Приэльбрусье с Ланой Борисовной, очень хороший экскурсовод! Хотелось бы, чтобы продавцы и официанты были более расторопны, уделяли больше внимания отдыхающим. С удовольствием приеду ещё!»

Это видео-отзыв

«Добиралась я поездом. Выбрала этот пансионат по ценовой категории и по набору процедур, которые мне нужны. Первые впечатления скромные. Отношение персонала хорошее. Лечение не очень хорошо организовано. Очень много людей, получается какая-то свалка. Вчера я была на родоне - это просто безобразие! Безобразная организация! Мне не понравилось! Процедура 15 минут занимает, а пришлось провести там 1, 5 часа. Питание нормальное, меня всё устраивает. Я без особых претензий, мне достаточно и вполне устраивает. Готовят вкусно. У нас заказ-меню. У меня маленький одноместный номер. Всё аккуратно и чисто. Уборка проводится регулярно. Пансионат очень маленький и там практически нет территории. Собираюсь на экскурсию в Домбай. Город зеленый, красивый, красивые парки. В этот пансионат, наверное, я не готова пока вернуться.»

Это видео-отзыв

«Отдыхаю в пансионате «Искра». Беда в том, что нас не встретили, мы свои ходом добирались кто как мог. Я не знаю должны были встретить не должны, но вообще в санаториях всегда встречают, здесь никто не встретил. Мы не ожидали что нас не встретят, нас не предупредили. Заселили нас троих сначала в двухместный номер, даже есть и четверо в комнате. Это конечно много, 12 метров и поселить четверых слишком много. Путевка у нас не дорогая, социальная. Потом нас расселили. Одна подняла вопрос как это так, полужено 6-7 метров на человека, по уставу. Приехало много людей, может быть просто не хватало комнат. Ну нас бы предупредили: «Мы временно вас поселим, а потом расселим», – но они не предупреждали, просто заселили и все. Питание меня устраивает, я в еде не прихотлива, меня все устраивает. Многим не нравилось, возмущались, что нет меню – что дадут, о и ешь. Многие были возмущены. Еда есть и диетическая и нет, кому какая положена. Кто на диетах им отдельный стол предоставляли. Процедур очень мало, мне сказали, что по стоимости вашей путевки нельзя много, не получится, процедур очень мало. Потом, не знаю по какой причине, стали немножко добавлять, по 2-3-5 процедуры. Народ начал возмущаться, ну что это такое приехали на лечение – 2-3 процедуры. И начали немножко добавлять. Мне вот лазер назначили, 5 процедур, я говорю: «Что такое 5 процедур? Добавьте мне еще 5», – мне добавили. Потом 2 процедуры подводного массажа, ну что такое 2 подводных массажа? Мне потом добавили еще 7. Надо сначала возмутиться, пойти повторно к врачу и выпрашивать. Массаж мне так и не добавили, я его за деньги делаю, массаж не входит в стоимость моей путевки, мне сказали. Обустройство помещения пансионата нормальное. Мероприятий там правда никаких нет, потому что помещение не большое, это не санаторий, поэтому блаженствуйте тем, что есть. О персонале не знаю, как сказать, все люди мы разные кому-то нравится, кому-то нет, я всем довольна, вот единственно что нас не встретили, а так в принципе, все хорошо. Процедур только маловато, но мне добавили, я опять осталась довольна. В целом по пятибалльной системе я бы оценила пансионат на 4.»

Понравилось: « В целом по пятибалльной системе я бы оценила пансионат на 4.»

Не понравилось: «Процедур очень мало, мне сказали, что по стоимости вашей путевки нельзя много, не получится, процедур очень мало. Потом, не знаю по какой причине, стали немножко добавлять, по 2-3-5 процедуры. Народ начал возмущаться, ну что это такое приехали на лечение – 2-3 процедуры. И начали немножко добавлять.»

Это видео-отзыв

«Меня зовут Ирина, я из Волгограда, мы с мужем отдыхали в октябре 2023 года. Из достоинств - удобное расположение и неплохие номера и все. Питание и его организация - просто отвратительные. Начиная от самого низкого качества продуктов (я говорю как техник-технолог приготовления пищи) и до качества приготовления блюд. Более отвратительного приготовления мы не видели ни в одном санатории на КавМинВодах. Если хотите испортить свой ЖКТ или похудеть - то Вам точно туда. А обслуживают в пищеблоке - случайные подростки или студенты, или школьники, санитарных книжек нет точно, так что подхватить кишечную инфекцию можно запросто. Руководству пансионата Искра нужно сделать соответствующие выводы по поводу работы диет сестры и поваров. Отпуск нам был окончательно испорчен.»

Понравилось: «Понравилось только месторасположение.»

Не понравилось: «Питание отвратительное, продукты некачественные. Повара так ненавидят отдыхающих, что стараются испортить отдых и лечение максимально. Ни кто не просил деликатесов, но испортить манную кашу, суп лапшу, куриные котлеты, омлет- это нужно постараться!!!»

«Были в пансионате летом 2019г. Отличное месторасположение. Вид на гору Машук. Номер хороший, с ремонтом, но балкон портил общее впечатление, не работал кондиционер. Питание хорошее, но иногда приходилось очень долго ждать выноса горячих блюд. В лечебном отделении очереди, духота, не продуманно, не понравилось.»