Интерьер номера | 6 | |
---|---|---|
Питание | 10 | |
Уровень сервиса | 8 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Пансионат «Искра» г. Пятигорск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Пансионат «Искра» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 51
Средняя оценка санатория: 8,1
Татьяна (Череповец) пишет 15 сентября 2016:
«Добиралась я поездом. Собралась я уже поздно, все санатории были заняты, в пансионате случайно оказалось место, и туроператор мне перезвонил и предложил " Искру". Первые впечатления были не очень. Я даже хотела его поменять на другие санатории, но мест нигде не было и я осталась. Но сейчас не жалею. Персонал относится хорошо, даже замечательно. Лечением я довольна, доплачивать мне не приходится. Вполне достаточно того, что предоставила путевка. Питание просто шикарное. Готовят очень вкусно, все есть и всего достаточно. Интерьер номера не очень. В ванной комнате нет шторки, у шкафа плохо открываются дверцы. Но, в общем, ничего, жить можно. Сам санаторий старый, но девочки стараются, поддерживают чистоту и порядок. Собираюсь на экскурсию в Архыз. Очень нравится большое количество процедур в путевке и очень довольна питанием. Не понравилось как нас встречали на ресепшене . Видно, что девочки стараются, но, наверное, им не хватает опыта. Я покупала путёвку, где все включено, а они мне стали доказывать, что у меня только проживание. Только после того, как я связалась со своим туроператором, все вопросы были решены. Пятигорск я просто обожаю, очень красивый город, много зелени, мне очень нравится. Думаю, что готова приехать в пансионат "Искра" ещё раз.
»
Анна пишет 01 марта 2024:
«Здравствуйте, меня зовут Анна не первый год отдыхаем с мужем в вашем пансионате! Скажу так последний раз были в 2021 году, положительных эмоции больше.. Джанет (старшая) как всегда поможет урегулирует любой вопрос за что ей большое спасибо), кабинет ванн - чисто, приятно, радует! Но мед. сестра настолько грубая, что хотелось отказаться от всех положенных процедур, это первое что оттолкнуло! Шарко, любимая процедура и моя и мужа. Но нам безумно не хватало руки Светланы, ждем с нетерпением, новая мед. сестра добрая положительная, но не умелая, хотелось профессиональной руки! Грязи не вызвали доверия, казалось день хорошо два дня повторы, 18 кабинет физио хочу отметить именно Татьяну - знающая свое дело, признательны. Спелеокамера полный бардак (предпримите меры), ну а если ты хочешь измерить давление то нужно за всеми бегать - тоже огорчило! Хотелось бы вернуться, но сто раз подумаю. Ресепшен, как всегда, приветливы. Столовая, как всегда, смотря что, в целом удовлетворительно.»
Понравилось: «Вид из номера »
Не понравилось: «Некоторые изменения в лечебной схеме »
Римма Смирнова (Москва) пишет 03 мая 2023:
«Отдыхали в пансионате Искра с 23-30.04, вообще на Кавказе первый раз. Очень понравилось место, все в шаговой доступности, на лечение правда пришлось то подниматься, то отпускается в др. часть города, предполагала, что все будет в пансионате, но так даже разнообразнее. Брали путевку без питания, ходили на завтрак при пансионате, за отдельную плату, но отношение не понравилось, т.к. обслуживали без уважения, все время им было некогда. Белье и полотенца меняли на пятый день, можно было бы полотенца и почаще менять. В общем об отдыхе хорошие впечатления, медсестры при пансионате очень приветливые, спасибо большое!»
Эмма Исаева (Ставрополь) пишет 30 сентября 2021:
«Меня зовут Эльмира. Отдыхала а пансионате с 13 по 23 сентября 2021г. Номер был на 2 этаже. Все хорошо, но мало розеток. Выбрала этот пансионат т.к уютный небольшой и все в шаговой доступности. На радоновые ванны ходила пешком. »
Понравилось: «Персонал хороший. Отношения хорошие. В столовой "Печки лавочки" вежливые повара и работники. »
Не понравилось: «Не понравилась то, что я заехала 23-го в понедельник, на прием пошла 24, а процедуры назначили с 25 и получается два дня потеряла, а меня убеждали, что я в понедельник успею пройти врача. Не понравилось то, что массаж был назначен только три раза и по 10 минут - это не о чем. А лечение входило в стоимость путевки . В следующий раз за процедуры буду платить отдельно. »
Любовь (Владимирская область) пишет 30 июля 2018:
«Я приехала из Владимирской области. 20 лет отдыхала в Ессентукском в сан. Целебный ключ, там, конечно, лечебная база мощнее, чем в этом. Но мне немного надо, то, что предлагают – хватает. Санаторий компактный, все в одном здании, поэтому удобно ходить на процедуры. Интерьер номера улучшенный, после ремонта, неплохие комнаты. Кормят очень хорошо, разнообразные блюда, единственное, что нет меню. Местоположение в городе у санатория «козырное». »
Галина (Белгород) пишет 30 сентября 2020:
«Здравствуйте, меня зовут Галина, я из города Белгород. Я неоднократно уже бывала в Пятигорске, и отдыхается мне у вас очень хорошо. Сейчас я отдыхаю в пансионате «Искра». Там раньше отдыхала родственница, и она его порекомендовала. До пансионата мы добрались без проблем, сначала на поезде, а потом на такси. Всё великолепно, дорога устроила. Вне процедурных кабинетов мы гуляем, покоряем ваши красоты, изучаем гору Машук. Каждый день бываем в парке «Цветник». Всем Белгородцам желаем сюда приехать и насладиться красотами Пятигорска. »
Понравилось: «Нам все нравится, и лечебная база хорошая, и персонал замечательный, и кухня устраивает, очень даже хорошая, домашняя кухня, уют домашний, можно сказать. »
Не понравилось: «Никаких проблем не нашлось, везде все замечательно. »
Тамара (Балашиха Моск. обл.) пишет 24 августа 2018:
«Пансионат "Искра" - уютный маленький островок в самом центре Пятигорска в историческом месте города. Все достопримечательности рядом: мемориальный музей М.Ю.Лермонтова, места, связанные с его именем, а также с именами А.С.Пушкина, Ильфа и Петрова и др., в 5-ти мин от величественного Спасского собора. Вид с балкона нашего номера был на золотые купола. Почти 3 недели мы жили в непосредственной близости и под покровительством Православного собора. Доброжелательный персонал на всех этажах, включая лечебный, но особая благодарность старшему администратору Елене Романюк, милой и обаятельной, с постоянной готовностью оказать помощь в любых трудных жизненных ситуациях. Номера после ремонта, сан узлы в номерах с хорошей сантехникой, современный телевизор, холодильник и пр. Хорошая кухня, почти домашняя, с элементами местных особенностей. Стандартное курортное лечение не выходя из дома, а также недалеко Курортная поликлиника.
Развлечения по вечерам - отличные кинофильмы, нередко неплохие концерты и конечно дискотеки. Системных недостатков не нашли, осталось впечатление, что всё могло бы быть решено на месте.»
Анна (Москва) пишет 25 мая 2021:
«Меня зовут Анна, я из Москвы. Я в вашем регионе отдыхаю впервые, мне все нравится. Отдыхаю в пансионате Искра, выбрала по расположению - все парки и рестораны в пешей доступности. Если поедете, берите улучшенный номер на 4 этаже-видно Эльбрус и цветущие весной верхушки каштанов. Добиралась от аэропорта трансфером от пансионата. В пансионате нравится его замечательное расположение и вид из окна, не нравится структура и обслуживание, номерной фонд. В свободное от процедур время гуляю, езжу на экскурсии, пойду на фестиваль уличной культуры. Считаю, что путевка соответствует цене. »
Понравилось: «Расположение пансионата.»
Не понравилось: «Структура и обслуживание, номерной фонд. Еда невкусная, питание диетическое, в помещении для принятия пищи нет вентиляции и немного грязно. Клиентоориентированность российского уровня, не европейского.»
Алла (Саратов) пишет 16 сентября 2016:
«Из Саратова мы с мужем добирались поездом. Много лет назад мы с мужем познакомились в " Искре" и решили посетить этот пансионат ещё раз. Пансионат здорово изменился. Стало очень чисто в столовой, внимательное обслуживание. В этот раз мы, правда, питаемся сами и лечение тоже выбираем сами. На ресепшн нас очень хорошо приняли, сначала нам дали не солнечный номер, но мы подошли к Ольге Вячеславовне и нам сразу поменяли на тот, который нас больше устраивает, хотя пансионат густо заселен. Много артистов в этом году здесь отдыхают. Номер нормальный, хотя, я думаю, что в перспективе здесь нужен ремонт. Душевой кабины нет просто занавеска, на балконе кое-где отбита плитка, но ничего. У нас очень хорошая горничная, все везде убирает. Питаемся мы в кафе на территории пансионата. Очень чисто, везде скатерти. Готовят очень вкусно. Прошлые года мы были на многих экскурсиях, а вчера здесь были на концерте " Эхо любви" и нам очень понравилось. Есть очень большой минус, из-за которого мы навряд ли вернемся сюда еще раз. Это - закрытие грязелечебницы. Мой муж был очень расстроен, мы очень хотели пройти там курс лечения.
»
Тамара (Королев) пишет 19 октября 2015:
«Отдыхаю в пансионате «Искра» по социальной путевке. Встретили как обычно, много народу было, в очереди постояли. Комната относительно хорошая, хотелось бы лучше. Комнате нужен капитальный ремонт. Много плохого говорить не буду – не хочу, но в целом жить можно. Персонал, ну как к нам относятся к социальникам? Мы же все инвалиды 2, 3 группа. Мы стараемся выглядеть «цветуще». Хотелось бы лучше. Хотелось бы добавить процедуры Дают три процедуры, не более. А потом приходится доплачивать. Питание нормальное, даже много, я хотела похудеть, но не получается. Персонал очень хороший, очень, очень, очень. Культурно все. В целом пансионату поставила бы 4 с половиной, 4+.»
Понравилось: « В целом пансионату поставила бы 4 с половиной, 4+.»
Не понравилось: «Хотелось бы добавить процедуры Дают три процедуры, не более. А потом приходится доплачивать.»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Пятигорск, ул. Карла Маркса, дом 7