Пансионат «Искра» Пятигорск отзывы 2024 год

«Вначале о том что не очень понравилось - отключили горячую воду, ну нам оставалось пару дней - пережили - на первом этаже делают два номера с бойлерами и там можно помыться по очереди и ещё наш двухместный и двухкомнатный номер 432 - расположен был рядом с лифтами - это мешало конечно, но в основном около 23 лифты отключают, громкая музыка в соседних кафе тоже строго прекращается к 23 часам. Пару раз была сырая еда - ну голубцы и хинкали - вообще питание в кафе печки-лавочки понравилось средне - очень маленький стол на 4 человека (в следующий раз не буду покупать питание сразу, вокруг масса вкусных кафе! А вот все остальное понравилось! Номер чистый и не убитый, за 12 дней 3 раза поменяли постели и полотенца и постоянно добавляли гели-шампуни, туалетную бумагу. Уборка каждый день и мусорки всегда чистые - большое спасибо горничным 4 этажа! Очень вежливые и доброжелательные все сотрудники ресепшн - Елена, Наталья и другие девушки, Охрана на входе - помогут с любыми вопросами - есть с чем сравнить) да, не ремонтированный балкон и вид у нас был на листья и сквозь них на Машук. В шаговой доступности и два бювета и парк цветник и другие достопримечательности, минут 10 до рынка за клубникой и черешней) в бассейн ходили в соседние Тарханы - 300 рублей час с человека. Все процедуры что хотели - прошли, кстати тут цены на них понравились больше чем в прошлом году в Ессентуках, единственно что кислородный коктейль можно было бы отпускать пару часов, а то всегда очередь, посещали и соляную пещеру - тоже понравилось, такие чудесные сотрудники на ваннах - Виктория и на озоне - Жанетта - да вообще все с кем общались очень доброжелательные - ультразвук и массаж и ингаляции, первый раз были именно в Пятигорске и вот этот пансионат был отличным! Спасибо всем огромное!!!»

Понравилось: «Доброжелательность и отзывчивость персонала! Местоположение пансионата»

Не понравилось: «Отключение воды на 2 недели. Обслуживание в столовой.»

«Ездим уже в этом санаторий 8 лет. Хорошее расположение санатория, в самом центре и все рядом и процедуры и развлечения. Сервис становится лучше, но коллектив обновился, сейчас сотрудники молодежь, не особо вникают в проблемы и потребности отдыхающих. Раньше не спеша делали процедуры, душевно относились, сейчас много отдыхающих и все процедуры быстро делают. Уборка каждый день, в номере все нравится мне. Питанием довольна, много еды, все вкусно. Много путешествуем и по КМВ, были на водопадах медовых, в театре, много чего интересного и природа и экскурсии.»

Это видео-отзыв

«Добиралась я поездом. Собралась я уже поздно, все санатории были заняты, в пансионате случайно оказалось место, и туроператор мне перезвонил и предложил " Искру". Первые впечатления были не очень. Я даже хотела его поменять на другие санатории, но мест нигде не было и я осталась. Но сейчас не жалею. Персонал относится хорошо, даже замечательно. Лечением я довольна, доплачивать мне не приходится. Вполне достаточно того, что предоставила путевка. Питание просто шикарное. Готовят очень вкусно, все есть и всего достаточно. Интерьер номера не очень. В ванной комнате нет шторки, у шкафа плохо открываются дверцы. Но, в общем, ничего, жить можно. Сам санаторий старый, но девочки стараются, поддерживают чистоту и порядок. Собираюсь на экскурсию в Архыз. Очень нравится большое количество процедур в путевке и очень довольна питанием. Не понравилось как нас встречали на ресепшене . Видно, что девочки стараются, но, наверное, им не хватает опыта. Я покупала путёвку, где все включено, а они мне стали доказывать, что у меня только проживание. Только после того, как я связалась со своим туроператором, все вопросы были решены. Пятигорск я просто обожаю, очень красивый город, много зелени, мне очень нравится. Думаю, что готова приехать в пансионат "Искра" ещё раз.
»

Это видео-отзыв

«Отдыхала в июне 2017г. Всё находится в шаговой доступности. Для бюджетного туриста подходит. Бронировала проживание и общее лечение. Питалась в столовой. Так как я человек не прихотливый, меня всё устроило. Спасибо за хорошую работу и тёплые отношения.»

Понравилось: «От экскурсий я в большом восторге. Персонал весь отзывчивый, добрый. Объясняют всё доходчиво и понятно.»

Не понравилось: «Качество уборки в ванной комнате оставляло желать лучшего.»

Фото:

• 

«Моей дочери в этот пансионат дали социальную путёвку, а себе я взяла за наличный расчет. Провожу лечение опорно-двигателного аппарата и женские гинекологические заболевания. Сейчас приехали на радоновые ванны. Отношение персонала очень хорошее. Лечение хорошее, все процедуры доступны и удобны. Конечно, без доплат не обходится. Питание нас полностью устраивает. Вполне достаточно овощей и фруктов. Очень хорошее обслуживание, девочки молодцы! Готовят вкусно, у нас заказ-меню. В номере мебель и сантехника в хорошем состоянии. Есть все мелочи для комфортного проживания, только кондиционер у нас не подключен. Уборка проводится ежедневно. Все очень чисто, пользуемся стиральной машиной, в общем, все условия есть. Полностью устраивает территория пансионата, все чисто и аккуратно, но не хватает доступной среды для людей с ограниченными возможностями. Нет пандусов, жёлтых полос. Здесь мы всего три дня, но уже посетили экскурсии по четырем городам. Поедем в Горный комплекс, сейчас пойдем на канатную дорогу. Очень красивый город! Много зелени, цветов! Прекрасный воздух! Единственный минус- нет доступной среды. С удовольствием приеду ещё!»

Это видео-отзыв

«Отдыхала и проходила лечение в пансионате Искра в феврале 2021г. Прекрасное местоположение пансионата в центре курортной зоны рядом с парком Цветник, рядом нарзанная галерея, недалеко театр музкомедии. Проживала в 2-х местном номере и проходила лечение в лечебном корпусе. Все очень понравилось. Большое спасибо всему обслуживающему персоналу за заботу, лечение, за уют и комфортный отдых. Но особенное спасибо поварам и официантам кафе. Все было на высшем уровне »