«Я отдыхала в санатории Горячий ключ в Пятигорске в феврале 2023 года. Первое, что порадовало, это предельная вежливость и доброжелательность к отдыхающим с самого порога. Вежливая и очень спокойная администратор, встретившая и проводившая до номера. Номер № 61 - одноместный стандарт. Маленький, очень тёплый и очень уютный с большим окном и балконом. В номере из мебели: кровать с хорошим матрацем, удобная подушка и теплое лёгкое одеяло, чистое и отглаженное постельное бельё, три полотенца разного размера и простыня для сухих процедур. Шкаф для вещей с антресолями, в которых хранятся дополнительные одеяла, пледы и подушки. Дополнительно: кресло-кровать, стол, деревянный стул с мягкой обивкой. Из бытовых приборов: холодильник, телевизор, электрочайник, фен, надкроватный светильник. Из посуды: стеклянный поднос, графин, чайная посуда на двоих. Сан.узел совмещённый, оборудован душевой кабиной. Номер убирали через день, постельное бельё меняется раз в неделю. Питание в столовой диетическое, заказное и очень вкусное. Если мясо, то птица или говядина. Если рыба, то форель или сёмга. Разнообразие салатиков и закусок. Всевозможные запеканки с творогом, домашняя выпечка, молочные и кисло-молочные продукты, фрукты. Очень хочется отметить работу персонала столовой. Пациенты разные, но официантки к каждому находят подход, выясняя предпочтения в еде и прислушиваясь к капризам некоторых клиентов. Лечащему персоналу ставлю твёрдую пятёрку за знания, навыки, квалификацию, умение общаться как со взрослыми, так и с детьми. Процедуры выпрашивать не приходится, что очень приятно. На радон возит машина из санатория. Кстати, водитель тоже супер терпеливый. Основной профиль санатория Горячий ключ - заболевания опорно-двигательной системы. То есть здесь отдыхают и лечатся люди с больными ногами, спиной, суставами. Для многих отсутствие лифта и большое количество ступеней и переходов может стать непреодолимой проблемой. Это нужно учитывать при выборе санатория. Для меня это не стало минусом, а лишь дополнительной кардиостимуляцией. Мне понравилось! Санаторий расположен очень удобно по отношению к многим интересным местам. Китайская беседка, знаменитый орёл, терзающий змею, чуть выше санатория. Парк Цветник, питьевая галерея, кафе Печорин чуть ниже. Остановки трамвая, автобуса, магнит-косметик тоже в шаговой доступности. А, вот ещё... Я не сказала об организации досуга. Досуг организован большей частью для детей. Детская дискотека, игровая комната, игра Мафия, просмотр детских фильмов, караоке. Это всё замечательно. Но если вы хотите танцы для взрослых и взрослую анимацию, то вам в другой санаторий. В целом я довольна поездкой, отдыхом и лечением. »
Понравилось: «Предельная вежливость и доброжелательность к отдыхающим всего персонала. »
Не понравилось: «В номере покрывало на кровати не меняется после каждого клиента. В номере в душевой кабине подтекал смеситель. Сантехник пришёл сразу, оценил неисправность и ушёл со словами, денег нет на запчасти Смеситель поменяли только через неделю, в последний день моего отдыха. Это минусы, над которым стоит поработать.»