Интерьер номера | 4 | |
---|---|---|
Питание | 10 | |
Уровень сервиса | 2 | |
Лечение | 8 | |
Инфраструктура | 6 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Виктория» г. Кисловодск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Виктория» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 64
Средняя оценка санатория: 8,0
Слава (Черкесск) пишет 21 мая 2017:
«Отдыхал в марте 2017 года. Начну с лечения: не все процедуры что указаны на их сайте вам предложат. Питание разнообразное, вкусное. Обслуживание персонала: медсестры что на процедурах были вежливыми, а начиная с регистратуры и заканчивая руководством крайне невозмутимы. В связи со срочными обстоятельствами дома пришлось съехать почти на 2 дня раньше. Оставил заявление о досрочном отъезде соседу по номеру (так как был выходной день), чтоб выплатили мои деньги за неиспользованные дни, заявление сначала приняли, а потом когда отдел бронирования начал связываться с санаторием сделали вид что вообще не видели это заявление. Так что, люди, прежде чем ехать в этот санаторий, взвесьте всё заранее. Так как Вам ВАШИ деньги не вернут, хотя по закону вы имеете полное право их вернуть. Есть много других достойных санаториев в том же Кисловодске, поэтому не выбирайте Викторию.»
Гаджиибрагим (Махачкала) пишет 22 июня 2017:
«Шикарный отдых .Хорошее лечение. Рекомендую ехать и отдыхать.
Правда дожди и запоздалое лето подвело.»Понравилось: « Отношение врача-терапевта Узденова З.А. её желание слушать клиента и желание помочь клиенту по возможности.
Уважительное отношение всего персонала медперсонала»Не понравилось: «Не понравилось, поздный завтрак 8-30, а надо бы завтрак закончить к этому времени.а время между приёмами пищи растянуть (а именно завтрак - 8ч обед13-30ч ужин 19ч.
А шведский стол, по желанию клиента»
Татьяна (Москва) пишет 30 июня 2017:
«Отдыхала в санатории "Виктория" в первой половине июня 2017 года. Санаторий очень понравился. Жила на 8 этаже, горничная замечательная, постельное белье и полотенца меняли как положено. Питание на любой вкус: хочешь без сахара, хочешь с сахаром, отварное или жареное. Процедуры по показаниям, персонал в основном отзывчивый, доброжелательный. Замечательные тренеры по ЛФК, особенно Наталья Петровна. Единственное, что не понравилось, это работа сотрудников в бассейне, вернее ее отсутствие. Даже зарядки практически не было, не говоря уже об аквааэробике, хотя обещали, что занятия будут. Если играют дети с родителями в центре бассейна, значит плавать практически невозможно, поэтому от бассейна пришлось отказаться. »
Не понравилось: «Бассейн, отношение персонала в бассейне.»
Ирина (Электросталь) пишет 21 июля 2017:
«Отличный санаторий, прекрасный персонал»
Понравилось: «Отличное питание. Все вкусно и разнообразно. Понравились медсестры бальнеологического отделения. настоящие профессионалы, приветливые, доброжелательные, очень внимательные к пациентам.»
Не понравилось: «Платная парковка»
Александр (г. Волгодонск Ростовской обл.) пишет 08 августа 2017:
«Время заезда 24.07.- 05.08.2017г. Добирались на своей машине из Волгодонска Ростовской обл.(600 км.). Федеральная трасса в отличном состоянии. В Кисловодск ехали ночью буквально по пустой трассе, а вот обратно ехали днём и потолкались в пробках около Ставрополя. Номер двухместный эконом. Для эконома очень даже неплохо. Удобное расположение санатория. В целом состояние санатория хорошее. Приветливый персонал. Три этажа всего здания отданы под медицину, т.е. комплекс мед. обслуживания хороший. Хорошее сочетание цена- качество.»
Понравилось: «В части питания прекрасный шведский стол, неплохой ассортимент блюд, тематические дни. Питание не хуже чем в Турции. Понравилось изобилие предлагаемых услуг по мед. обслуживанию. Цены разумные. Бассейн с гидромассажами прекрасно сочетаются. Техническое обслуживание на высоте - по первому зову прибегают ребята и всё устраняют. Хорошо выстроена логистика мед. процедур. Приходишь в строго назначенное время и кроме тебя там никого не будет, никаких накладок и толкания в очередях. Количество мед. персонала достаточное. Есть возможность консультаций с узкими специалистами высокой квалификации (к.м.н.).»
Не понравилось: «Жене не понравилось отсутствие сушилки в номере. После водных процедур приходилось постоянно выкручиваться с мокрыми полотенцами и вещами. Хотя это может касаться только эконома...»
Хамзя (балаково) пишет 20 августа 2017:
«Отдыхом очень доволен.»
Понравилось: «Питание. Готовят очень вкусно и выбор большой.»
Не понравилось: «До поздна музыка в соседнем санатории.
Бильярд за дополнительную плату при такой цене "круто"
В рекламе есть боулинг, а там только след остался. Обманывать не хорошо.»
Марика (Сочи) пишет 15 ноября 2017:
«Выражаем огромную благодарность коллективу санатория «Виктория»!!
Особенно хочется поблагодарить нашего любимого доктора Эльвиру Султановну, приезжаем 7-ой год, это полностью ее заслуга! Спасибо за высокий профессионализм и чуткое отношение к отдыхающим. Моего мужа поставила на ноги, здоровье вернулось к нему на 80%.
А так же спасибо всем! Всем! За чистоту в номере, за вкусное питание, за процедуры, за приветливость!
Спасибо за прекрасный отдых и лечение!
»Понравилось: «Чистота в номере, вкусное питание, приветливый персонал»
Виктор (Москва) пишет 23 ноября 2017:
«Для тех, кто собирается отдохнуть в санаториях города Кисловодска хочу оставить свой отзыв. Нахожусь с супругой в санатории «Виктория» уже неделю. Долго выбирал куда отправиться. Выбрали санаторий «Виктория» и не жалеем. Расположен он практически в центре города неподалеку от Курортного бульвара и одного из крупнейших парков Европы. Рассчитан на приём более 500 отдыхающих. В холлах и номерах чисто и уютно. Персонам вежлив и внимателен. Множество различных процедур. Первую неделю, все время с завтрака до обеда занято ими. Большой бассейн с ежедневным посещением. Минеральной воды как в санатории так и в городе сколько хочешь и бесплатно (Есентуки, Нарзан, Славяновская и др. (холодные и подогретые). Особое впечатление от еды. Это, пожалуй, единственный санаторий, где питание по системе «шведского стола». Завтрак, обед и ужин. Ассортимент блюд поражает воображение. Всё вкусно и не надо спешить к началу приёма пищи. Проблем со столиками никаких. По четвергам, как в Советское время, рыбный день (правда только на ужин). Не верится, что столько блюд (более30) можно вкусно и в достаточном количестве приготовить. Всё и сколько пожелаете накладываете сами. Вот только кусочки сёмги и фаршированный судак надо просить отдельно. Но и тут ограничений нет. Трудно поверить, что можно наесться блюдами из свежей форели (настоящей, речной, белой). Различные блюда из мяса креветок и сами креветки, кальмары, различные блюда их горбуши и многое другое. Но есть на этом ужине и не рыбные блюда. Конечно и рыбные супы. Чай и кофе из молотых зёрен за завтраком и ужином выбирайте и готовьте сами. На завтрак сухофрукты, на обед фрукты. Всегда выпечка. Пишу об этом столь подробно, так любим вкусно и сытно поесть. Вот такая тяжёлая жизнь!! Если сравнивать с Турцией или Египтом, поверьте не хуже, а главное привычнее для нас. Так что тем, кто хочет похудеть будет трудно. Нужна будет железная сила воли. По вечерам культурная программа. (бесплатно, но попроще). За плату в арт студии за столиками с напитками по круче. Поскольку пишу отзыв, как говорится по горячим следам, здесь везде работает интернет. Бывают сбои на пару минут. Считаю, что соотношение цены и качества идеальное. За три недели в ноябре месяце по оздоровительной путёвке в двухкомнатном номере на двоих мы заплатили 136 тыс. А полная путевка с курсом лечения должна была стоить 175 тыс. Конечно стоимость зависит от времени года. Мы взяли оздоровительную а за процедуры которые нам нужны платим (массаж, соляная комната, уколы, ЛФК). В стоимость нашей путёвки входит ежедневное посещение бассейна, ингаляция, аэрозольтерапия. Цены на доп.услуги смотрите на сайте. Экскурсий много. С погодой повезло. Солнечно и достаточно тепло. Спасибо руководству и персоналу санатория за хорошую организацию отдыха. Будем рады вновь вернуться сюда. Хорошего всем отдыха!»
Понравилось: «Еда, инфраструктура, обслуживание»
Не понравилось: «Такого нет»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Кисловодск, ул. Кирова, д.12