Санаторий «Элита» Кисловодск отзывы 2024 год

«Отдыхали с мужем с 10 по 22 октября, раньше ездили по заграницам в 5-зв, думали в России будет по-советски, без должного сервиса...Но по приезду удивились: встретили на вокзале, обедом накормили, хотя обед уже прошел; комната чистенькая, постель-полотенца меняли; медперсонал вежливый, без очередей, не понравился только циркулярный душ (то нет теплой воды, то бежит кипяток...), бассейн с утра до позднего вечера, баня, хамам, джакузи С 16 до 22 час, тренажерный зал и бильярд - мы никогда не сидели в комнате: зкскурсии, бани, бассейн, тренажерный или бильярд»

Понравилось: «Больше всего понравились чаепития с директором санатория - очень умный, располагающий к себе, вел с нами беседы на разные темы.
но больше всего мне понравились танцевальные вечера с караоке. Компания подобралась - любители потанцевать, так что возвращались в 23 час все мокрые, веселые.
мы там все подружились, этому способствовали совместные чаепития!»

Не понравилось: «Не понравилось местоположение санатория, далековато от городского парка, так что каждый день не прогуливались»

«Все понравилось, отличный санаторий. Персонал приветливый, обслуживание на уровне.»

«Про плюсы: Бесплатный трансфер, заселение по факту прибытия, бесплатный СПА комплекс, приветливый персонал, отличная организация отпуска процедур, бесплатный wife, бильярдная бесплатная и бассейн, чайхана с горным чаем и печенным картофелем, ночной клуб с замечательной музыкальной группой.»

Понравилось: «Санаторий частный, не большой, отдыхали в феврале 18 г., отдыхающих было мало, быстро все перезнакомились и проводили вечера в дружной компании в СПА или в ночном клубе, расставались друзьями.»

Не понравилось: «Питание, оно ужасное.»

Фото:

• 
• 
• 
• 
• 
• 

«Цена: 5900 в сутки, т.е. за 7 дней - 41300 или 448 долларов, или 413 евро. В цену входило: проживание сингл в 2 местном номере "Стандарт", 3 разовое питание, «лечение», пользование бассейном и хамам. Проживание: в номере: 2 кровати, шкаф, 2 табуретки, стол, мини холодильник, телевизор, чайник, 2 стакана. Чашек - нет, чая и кофе тоже нет. Стены - обшарпанные. Занавески, покрывала на кровати - грязные и пыльные, когда их стирали или чистили неизвестно. Торшера или бра тоже нет, то есть или верхний свет, или никакой. Матрас на кровати неудобный, простыня узкая, если ворочаешься - она съезжает, и вы оказываетесь на голом матрасе. «Уборка» номера включала в себя: ежедневную смену пакета для мусора, смену простыни - 1 раз в неделю (именно простыни, пододеяльник и наволочка не менялись). Полотенца поменяли только через 4 дня после заезда и после моей просьбы на ресепшн. Через 15 минут после этого «прилетела» горничная с 2 полотенцами, устроила скандал, в ходе которого я «узнала о себе много интересного», а также угрозы уволиться и т.д. и т.п. На следующий день мне принесли еще 1 комплект полотенец вместе с извинениями и предложениями «замять» ситуацию. НИ РАЗУ в моем номере не мыли пол, туалет, раковину, не протирали пыль. Грязь - это вообще фирменный стиль этого санатория, она и в номере, и в столовой, и в спа. Грязная микроволновка. «Лечение»: мое лечение включало: кислородный коктейль 6 раз, 3 массажа по 10 минут, ультразвук, ингаляции, спелеокамера по 6 сеансов. И вода из бювета в санатории. Из плюсов нужно отметить: график очень удобный, можно проходить некоторые процедуры с 7 утра, так что можно успеть и полечиться, и погулять, и на экскурсии съездить. Доброжелательные медсестры. Хороший, профессиональный массажист. В санатории есть свой бювет с 3 видами воды. Хамам не работал. Бассейн из 7 дней - был доступен 5 дней, 2 дня - был закрыт на профилактику. В зоне спа только 1 душ, который находится только около джакузи, рядом с бассейном душа нет. В душевой около джакузи грязно, в сливе лежат волосы, их никто не убирает. Вокруг джакузи грязно, ни разу за 7 дней не видела, чтобы кто то мыл и чистил бордюр вокруг джакузи. "Столовая и питание": не вкусно, холодная еда (за 7 дней мне «посчастливилось» только 2 раза поесть теплую кашу и горячий ужин, который я разогрела сама в грязной микроволновке). Грязные столовые приборы и плохо вымытые, липкие тарелки. Скатерти, которые никто не меняет, если их нечаянно запачкают.»

Понравилось: «Неплохое месторасположение: тихая улица, от рынка 7 минут, до Курортного бульвара 25 минут пешком, в 1, 5 км от санатория Армянская церковь и красивая смотровая площадка, в 20 минутах ходьбы озеро.»

Не понравилось: «ГРЯЗЬ ВЕЗДЕ! В НОМЕРЕ (пыль на столе при заселении, никакая уборка, шторы и покрывала, которые неизвестно, когда стирали), В СТОЛОВОЙ (скатерти, которые не меняют, липкая посуда, грязные столовые приборы), в СПА (в душе в сливе волосы, грязный бордюр у джакузи), грязная микроволновка в комнате отдыха. Всегда холодная и не вкусная еда, нет ни фруктов, ни мяса, ни местных сыров, ничего сладкого. »

«Отдыхали в январе 2023 г. Питание плохое: каши, переваренная вермишель, мяса нет. Фруктов и выпечки не было, иногда даже отсутствовал сахар в столовой. Персонал хамил, бассейн пах хлоркой, а джакузи "зацвел". Лечения особого не было: ванны, коктейли, вода. В номерах текут душевные, текут краны, сломаны окна, ремонт в номерах не производят.»

Понравилось: «Ничего »

Не понравилось: «Питание, персонал, номера.»