Интерьер номера | 10 | |
---|---|---|
Питание | 6 | |
Уровень сервиса | 8 | |
Лечение | 2 | |
Инфраструктура | 2 | |
Удобство месторасположения | 2 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «им. Сеченова» г. Ессентуки. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «им. Сеченова» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 54
Средняя оценка санатория: 8,1
Светлана Анатольевна Гилева (Тюмень) пишет 12 октября 2023:
«Мы с мужем отдыхали в этом санатории в сентябре 2023 года. Мы стараемся каждый год посетить какой либо санаторий на протяжении уже многих лет. Поверьте у нас есть с чем сравнить. Хуже чем этот санаторий мы не посещали!!!! Отдыхом остались не довольны!!! Начиная с первого дня приезда. С 8 часов утра до 12 часов мы оформлялись в санаторий в 4 (?) кабинетах и в каждом очередь. В результате назначением на лечение (это был последний кабинет) остались недовольны. Лечебная база ОЧЕНЬ СЛАБАЯ!!! С массой отдыхающих санаторий не справляется, не хватает времени на процедуры. Процедурные кабинеты работают до 15ч 15 мин. У нас получалось в день был бассейн и ингаляции и ВСЕ...... на этом лечение дня нас заканчивалось. Медперсонал весь злой, все какие то уставшие, замученные, разраженные. Приветливые медсестры были лишь только на процедурах грязелечения. Бассейн маленький, а народу 10-12 чел., плавать невозможно!!! В общем мы пожалели, что выбрали этот санаторий. Питание нормальное, санаторское, как и должно быть.»
Вероника (Казань) пишет 20 апреля 2022:
«Хотела поблагодарить массажиста Давыдова Дениса Игоревича! Мне посчастливилось попасть именно к нему на массаж! ОН Мастер своего дела и настоящий профессионал! Хочу сказать огромное СПАСИБО за прекрасную работу и его золотые, нет волшебные руки!»
Понравилось: «Лечебная база »
Не понравилось: «Питание, развлекательная программа »
Татьяна Чумакова (Владимир) пишет 19 октября 2021:
«Поехать по бюджету это очень хорошо, но за свои деньги больше не хотелось бы.Территория большая, но простенькая, без изысков, питьевой бювет не очень далеко, городской парк тоже близко. »
Понравилось: «Врач ЕЛЕНА Ильинична, добрый, приветливый человек. По уборке пятерка, персонал в основном весь приветливый - это большой плюс санаторию.»
Не понравилось: «Три дня в номере не было отопления, долго не могли решить эту проблему, в итоге погода наладилась, и это стало не важно, но проблема так и не была полностью решена.»
Мария (Самара) пишет 10 мая 2018:
«В целом на твердую троечку-слабую четверочку. Процедур назначалось, на мой взгляд, недостаточно. Кормили нормально, но без изысков, мне хватало, но поколение постарше, особенно мужчины почему-то дополнительно закупались продуктами питания. Показалось странным, что как и мне так и моим соседкам по столу, всегда попадались неполноценные кусочки рыбы ближе к хвосту (относительно селедки) как-будто других частей у нее и не бывает. Я была там в мае 2017, попалась на ежедневные дожди, поэтому было достаточно прохладно, как на улице, так и внутри санатория, одеяло было слишком тоненькое, а отопления недостаточно.»
Понравилось: «Понравилось, что большинство врачей вежливы и приятны в общении.»
Не понравилось: «Собственно ради чего затеивался данный отзыв. Это не совсем проблема данного санатория и не претензия к этому учреждению в целом, но все же мне это не давало покоя целый год, в то же время я долго не могла решится на отзыв. Но, возможно, я кого-то предостерегу данным отзывом. Неизгладимое впечатление произвел, точнее произвела, на меня зубной врач. С самого начала стало понятно, что ее интересует не кол-во вылеченных зубов, а возможность побольше выручить средств за "лечение". Не знаю можно ли называть здесь имена эту женщину зовут Виктория Феодосиевна. Пожалуйста, остерегайтесь ее! Она прекрасно умеет проявлять ложную заботу, чем вводит в заблуждение пожилых людей и не только. При осмотре она ужаснулась и насчитала мне массу зубов с кариесом, чуть ли не в каждом зубе у меня, с ее слов, намечался кариес и она выразила свое авторитетное мнение, что желает это все непременно лечить. Я же попросила ее заняться двумя самыми проблемными зубами, в которых был явный кариес, но она почему-то настаивала на лечение более мелких иди даже несуществующих дырочек. Предварительно сделала практически принудительную чистку, якобы без нее она не приступает к лечению. Запломбировала 2 маленькие дырочки рядом с тем зубом, что я изначально просила ее лечить и наконец, приступила к нему, зуб просверлила и прочистила едва-едва не касаясь нерва и наложила пломбу со словами, что осталось слишком мало дней до моего уезда и она не успеет удалить нервы. Вы себе это представляете?! Да потому что она "набрала" себе массу пациентов и точно также водила их за нос, пока она проводила лечение со мной, они периодически приходили к ней, ведь она сама назначала им время, отправляла меня, лечила их и наоборот. При мне, у одного мужчины выпала пломба от ее чистки, так она его за это же и отругала, вообще, кроме всего прочего меня очень тяготило общение с ней, давящее, унизительно-жалеющее, как-будто она гениальная спасительница, а вы никчемный больной. Так вот вернусь к зубу, она оголила мне нерв и запломбировала его со словами, что она не может дать никакой гарантии на то, воспалится он или нет и как быстро это произойдет, но удалять нерв не будет, т.к., повторюсь это слишком хлопотно и долго! Содрала с меня приличную сумму и отправила меня домой! И ради всего этого я ходила к ней 3 дня! За это время еще один мужчина успел с ней поругаться, а еще одной женщине она также просверлила излишне огромное дупло, не могу сказать, чем кончилось это у нее. Но мой зуб с тех пор продолжал меня беспокоить, десна опухала периодически и кровила, жевать я на нем не могла, но в принципе, боль была терпима. На самом деле я очень терпеливый человек и никогда не боялась зубных врачей, но после общения с этой женщиной многое поменялось! Так вот, так я дотерпела до осени, пошла к первому попавшемуся стоматологу и та удалила мне, практически умершие и уже загнившие нервы, наложила новую пломбу всего минут за 40-50! И тут я поняла колоссальную разницу в профессионализме между данными врачами!»
Наталья (Уфа) пишет 11 ноября 2017:
«В основном понравилось. Но, хотелось бы, чтобы больше процедур назначалось. Очень мало назначается, но много предлагается по хозрасчёту. Ведь путевка куплена на 21 день, значит и лечение должно соответствовать курсу. Все как-то размазывается.»
Понравилось: «Внимательный персонал. Доброжелательные доктора. Питание - нормальное.»
Не понравилось: «Не понравился блочный номер, но другого не было. Очень тесная ванная. Сам номер микроскопический и "уставший".»
владимир (москва) пишет 29 июля 2017:
«Отдыхал в санатории в июне 2017. Все начинается с обмана -нет никакой информации о консультациях, процедурах /отсутсвие прайс-листа, где лечащий врач может их сократить или перевести на платные услуги. Оставлены без внимания больные сахарным диабетом. Скудная территория и большое кол-во детей, которые были предоставлены сами себе.»
Понравилось: «Отношение мед.персонала на процедурах, приветливость диет.сестер, обслуживание мест проживания.»
Не понравилось: «Территория. Нет разницы в питание отдыхающих, приехавших по коммерческим путевкам и бесплатников..»
Виктория (Москва) пишет 03 октября 2023:
«Благодарны за чуткое и внимательное отношение к отдыхающим. Спасибо за вкусные завтраки, обеды и ужины!!!»
Понравилось: «Каждый вечер прекрасная развлекательная программа. Скучать не приходилось»
Не понравилось: «Не было кислородного коктейля, кабинета ароматерапии!»
Екатерина Егорова (Санкт- Петербург) пишет 25 октября 2019:
«Добрый день! Была в санатории им. Сеченова с 15 по 29 сентября 2019 года, 14 дней по коммерческой путевке. Из плюсов: удачное расположение санатория, есть собственная территория, где можно гулять, наблюдать за прыгающими белочками и слушать пение птиц. Близкое расположение к источникам минеральных вод. В столовой чисто и уютно, хорошее диетическое питание, работники столовой внимательные и заботливые. В лечебном корпусе медицинский персонал вежливый и доброжелательный. Теперь о том, что не понравилось: на официальном сайте санатория предлагают лучшую диагностику организма, планировала сделать УЗИ брюшной полости, но врач оказался в отпуске, и обследование, входящее в стоимость путевки, не провели более того, ничем другим не заменили. К сожалению и удивлению, (так как была в других санаториях, где проводилось обследование и консультации узких специалистов) в санатории с гастроэнтерологическим профилем не смогли оказать и консультацию гастроэнтеролога. Аналогично и лечащий врач-терапевт консультировать отказалась, никаких рекомендаций не дала, на просьбу продлить 1 процедуру ароматерапии так же последовал отказ.Так что стандартный набор процедур вы получите, но вот на диагностику рассчитывать не стоит. Отдельное пожелание к Отделу маркетинга и бронирования (общалась непосредственно с сотрудником Гайдаш Н.Н.) - "БУДЬТЕ ДОБРЫМИ ВЕЖЛИВЫМИ С ГОСТЯМИ, КОТОРЫЕ К ВАМ ПРИЕЗЖАЮТ!" . По приезду поселили на цокольный этаж с решеткой на окне, подошла в отдел маркетинга и попросила заменить номер, мне ответили, что свободные номера будут только через несколько дней, и на мою фразу, "если не будет замены, я буду вынуждена уехать", Гайдаш Н.Н. равнодушным голосом ответила: "ДА, ПОЖАЛУЙСТА!!!", даже не стесняясь других гостей, которые находились в одном кабинете со мной. Благодаря содействию заместителя директора по медицинской части номер через 2 дня заменили, но все равно после общения с сотрудниками данного отдела остался неприятной осадок. Изначально хотела разместить этот отзыв на официальном сайте санатория им. Сеченова, но по понятным на то причинам, администраторы сайта этот отзыв не пропустили. Второй раз приезжать в данный санаторий желания нет! Всем спасибо за внимание!»
Понравилось: «Близкое расположение к источникам минеральных вод»
Не понравилось: «Минимальный набор лечебных процецур, не провели обследование, не оказали консультацию гастроэнтеролога, отношение сотрудников отдела маркетинга к гостям»
Елена (Ульяновск ) пишет 23 августа 2023:
«В санатории им. Сеченова были впервые. Очень понравилось. Весь персонал вежливый внимательный. Везде уютно. Чисто. Комфортно. Спасибо леч врачу Марине Геннадьевне! Выслушала, сделала назначение и в первый день начались процедуры. Огромное спасибо всему мед персоналу. »
Понравилось: «Всё понравилось! Проживание процелуры. Прогулки. Экскурсии. Парк. Отдых удался! »
Не понравилось: «музыка однообразная каждый день »
Анна (Архангельск ) пишет 20 июня 2021:
«Первый раз была в этом санатории. Понравилось лечение, отношение мед. персонала-внимательное и доброжелательное. Номер нормальный, не маленький. Мебель, конечно, не новая. Расположение санатория очень удобное, совсем рядом питьевая галерея и парк. »
Не понравилось: «Не понравилось питание. »
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.