Санаторий «Надежда» Ессентуки отзывы 2024 год

«Добрый день. В санатории "Надежда" отдыхала в августе 2018 г. со своей сестрой и детьми 10 и 2, 8 лет. Бронировали и подтверждали бронь заранее, поэтому по приезду приняли и расселили без проблем. Персонал почти весь очень приятный, не увидела грубости или недовольства какого либо. Номера, конечно, очень скромные были, к чему были готовы, потому что на этом решили сэкономить, ремонт на уровне 90-х годов, многих это не устраивало, ну столько народу приезжает сюда регулярно, неужели нельзя отремонтировать хотя бы ванные комнаты, плитка и поддоны в плохом состоянии , конечно. Уборка номера была почти каждый день, белье менялось раз в пять дней, этого вполне устроило за 13 дней. В номере все хватало и холодильник и посуда, и чайник, телевизор. Никогда ничего из вещей не пропадало. Не хватало утюга на этаже хотя бы! Это кстати, ужасно неудобно! Утюг только берешь на первом этаже и гладишь там же, ну ладно я моложе 35 лет, а многие пенсионеры тащили эти вещи потом глаженные на вешалках на третий этаж. Бювет находится рядом, очень радовало. Очень понравилась чистая и ухоженная территория вокруг санатория, внимание мед. персонала. От санатория "Надежда" все близко, и грязелечебница и курортный парк, да и пешком дойти до ж.д. вокзала можно. Цены, по сравнению с другими санаториями процедуры гораздо дешевле. Например, обычный кислородный коктейль 45 руб., в "Шахтере" рядом 100 руб. и там он как вата, невкусный. Очень неудобно в курортной зоне нет ни одного супермаркета, ни "Магнита", к примеру , ни "Пятерочки". Отдельно хочется сказать о питании, оно фактически все диетическое, что является плюсом больше, чем минусом. Но разочаровало, что в супах совершенно нет мяса, подача вообще вызывала кучу возмущений. Мы сидели с детьми и подолгу ждали когда же принесут второе, самое интересное, что обслуживающий персонал видел это, но ставил горячее второе на столы где ещё не было людей, видя, что мы ждем. В итоге люди подходили и ели потом холодное. Бред! Иногда нервы не выдерживали и мы шли сами к поварам просили дать нам уже горячее. Если на многие вещи не обращать внимания, в принципе, средний норм. санаторий»

Понравилось: «Территория, близость бювета и парка, внимание мед. персонала, цены, очень вкусный кислородный коктейль и мед. сестра, которая его готовит. В столовой из обслуживающего персонала очень большая умница Вероника, никогда не оставляла без внимания никого, учитывала все пожелания, все делала быстро и с заботой. Спасибо ей большое.»

Не понравилось: «Не хватало разнообразия в меню. За 13 дней пребывания в санатории давали только нектарин, такое чувство, что других как будто фруктов не бывает в этих краях. Порции маловаты, мужчина например, может уйти с легким чувством голода. »

«Я приехала с дочкой и внуком: 17 июня - 27 июня 2021. Санаторий старенький, но уютный. Отдохнули хорошо. Получили лечение. Отдых испортил состояние номера. Нас троих поселили в двухместный однокомнатный номер размером 10 кв м. Втиснули третью кровать для внука 13 лет. На нас сэкономили. А ведь могли третьего поселить в другую комнату. Номера ужасные. Последний раз ремонт, видно, делался при СССР. Двери, окна обшарпаны. Кафель в туалете обколот. Поддон пора сдать в музей. Неужели, собирая курортный сбор по 50 руб. с каждого проживающего, нельзя сделать хоть какой то ремонт? Очень плохо работает уборщица. У нас была Виктория.Убралась за 10 дней 2 раза.Пыль не протирала. Постель не меняла. Коридор не мыла. В субботу в 11 часов заканчивала уборку и уходила.»

Понравилось: «Месторасположение санатория. Все рядом. Питание. Обслуживающий персонал: медсестры, врач Дударенко. Персонал столовой.»

Не понравилось: «Состояние номеров. Досуга никакого. »

«Санаторий выбирали по лечебной базе. У нас оздоровительные путевки. Отношение персонала хорошее, нам нравится. Из лечения мы принимаем ванны, нас все полностью устраивает, все удобно и доступно. Процедуры мы сами себе подбирать за отдельную плату. Питание диетическое, в целом, не плохое. Все, что нам хочется, мы докупаем на рынке. У нас заказ-меню. В номере мебель и сантехника в нормальном состоянии. Все довольно комфортно, уборка проводится регулярно. Постель меняют раз в неделю.
Сам санаторий старенький, поэтому изменить там что-то уже не получится, но территория ухожена. Периодически, ходим на концерты. В целом, наш отдых нас полностью устраивает. Единственное, шли как-то вечером по парку и не было света, а так, все нормально. Пока не могу сказать, готов ли я вернуться сюда еще раз.»

Это видео-отзыв

«В этом санатории оказались случайно. Отдыхали в середине августа.Санаторий бюджетный, очень тихий, уютный, домашний, что дало возможность полноценно отдохнуть.Очень порадовало отсутствие маленьких детей.»

Понравилось: «Волновалась о том, что санаторий маленький и поэтому не удасться получить полноценное лечение.К счастью, ошиблась: недостающих специалистов приглашают из других санаториев или направляют , как меня, на какие-то процедуры в "Викторию", что давало лишний повод прогуляться по прекрасному парку.Профессиональный и внимательный медперсонал, отвечают на все вопросы, дают дельные рекомендации.Очень понравилось, что не навязывают, как во многих санаториях, платные услуги.Мне были предложены две по 5сеансов, но врач предложила оплатить сначала по 1-2, а потом решить, что мне подходит.В итоге от одной процедуры я отказалась.Все процедуры заканчиваются до обеда, что дало возможность ездить регулярно на экскурсии и много гулять в двух рядом расположенных парках:лучшего расположения для санатория трудно и придумать.»

Не понравилось: «СТОЛОВАЯ!!!Порции минимальные, блюда не отличаются разнообразием, разгар августа, а свежих фруктов и овощей(кроме баклажан)практически нет, посуда часто не промыта, на столах по одной салфетке на человека, да и то не всегда, зубочистки бывают через день. И это стол люкс!И еще:практически полное отсутствие досуговых мероприятий:вместо них то "французские"духи на розлив продают, то камни какие-то, то тряпки.»

«Вообще то это мой первый опыт отдыха в санатории. Т.ч. сравнивать не с чем. Общее впечатление осталось хорошее. Место расположение удобное. Можно сказать все в шаговой доступность.
Парк, грязелечебница, не знаю как называется там где воду пьют :), автобусная остановка. Питание нормальное не хуже и не лучше чем где либо. Процедуры выполняются квалифицированно и подбираются профессионально. За исключением массажа наверное.
Я был только у одного массажиста, возможно второй делает лучше.
Культурная программа не сказать, что насыщенная но разнообразная. Общее впечатление хорошее. Персонал пище блока вежливый, быстро и качественно реагирует на "хотелки".
Особенно старшая, которая сидит у вход. Это просто какой то возбудитель настроения! Всегда при улыбке, заботливая и внимательная. Так же хотел бы отметить отдел, где принимаю и размещают отдыхающих. Очень вежливые люди.
Вот вроде и все.»

Не понравилось: «Отвратительные кровати. Зад находится ниже головы и ног. Два подложенных матраса постоянно сползают.»

«Этот санаторий выбрала по показаниям гастроэнтеролога, отдыхаю здесь уже четвертый год. Отношение персонала очень хорошее. Лечение меня полностью устраивает. Все процедуры доступны и удобны. Здесь я получаю весь объем лечения, на который рассчитываю. Питание нормальное. Вполне хватает и овощей, и фруктов. Готовят хорошо, у нас заказ-меню. В номере мебель и сантехника в удовлетворительном состоянии. Я заказывала путевку за месяц, поэтому считаю, что все хорошо. Обычно я бронировала одноместный номер, а сейчас в двухместном. Но соседка у меня хорошая, так что проблем нет. Уборка проводится регулярно. Сегодня еду на экскурсию в Кисловодск, потом по Ессентукам. В моем отдыхе меня все устраивает, только скучновато, не хватает развлекательных мероприятий для отдыхающих. Обязательно приеду ещё!»

Это видео-отзыв

«В этот санаторий мне дали социальную путевку. Отношение персонала хорошее. Я отдыхаю в Ессентуках первый раз, и мне очень нравится. Лечение хорошее, все процедуры доступны и удобны. Хотелось бы еще принять минеральные ванны, но, к сожалению, в нашем санатории такой процедуры нет. Но, в целом, все устраивает. Вполне обхожусь без дополнительных затрат. Питание мне тоже очень нравится, оно, как раз, для моего желудка. Готовят вкусно, довольно разнообразно, мне нравится. У нас заказ-меню. Единственный минус моего отдыха это то, что мне пришлось отдельно снять номер в отеле. Мне предоставили двухместный номер, но я не могу проживать вдвоем с кем-то, а свободных одноместных номеров не было. Территории санатория персонал старается уделить максимум внимания, делают все, что в их силах. Была на экскурсии в Пятигорске, вчера ездила в Приэльбрусье. Мне здесь нравится все! Нравится природа, парк, то, что здесь огромное количество зелени. Здесь нравится все! С удовольствием приеду еще!»

Это видео-отзыв

«Добиралась я поездом. Мне подсказали этот санаторий. Он маленький уютный. Он действительно такой и оказался. Очень хорошее отношение персонала. К сожалению, я, как таковое, лечение не прохожу, но то, что мне можно, я принимаю и прохожу . Питание хорошее, всего хватает. Есть и фрукты и овощи. Готовят вкусно, молодцы! У нас заказ-меню. У меня великолепный одноместный номер, я живу как королева. Номер маленький уютный и комфортный. Ежедневно проводится влажная уборка и раз в неделю пылесос. Территория самого санатория тоже очень ухожена. Были на экскурсии в Пятигорске, сегодня еду в Феодосию. Была на концерте органной музыки, очень довольна. Все хорошо, все замечательно, я отдыхаю, гуляю, замечательный воздух. Хотелось бы, чтобы самому городу уделялось больше внимания. Очень много заброшенных домов. И тротуары не очень . С удовольствием приеду ещё!»

«Этот санаторий выбирала по лечебной базе. Отношение персонала хорошее, я довольна. Всё процедуры доступны и удобны. Доплачивать не приходится, вполне хватает того, что входит в стоимость путевки. В еде я неприхотлива, мне вполне хватает и овощей, и фруктов. Меня всё устраивает. Если что-то не нравится, я не ем. У нас заказ-меню. В номере мебель и сантехника в хорошем состоянии, все достаточно комфортно. Уборка проводится регулярно, все чисто и аккуратно. Территория самого санатория тоже ухожена, все чисто и красиво. Вообще, город Ессентуки мне нравится, хороший воздух. Сравниваю с армянским воздухом, и мне нравится. Были на Суворовских источниках, мне очень понравилось! В моем отдыхе меня устраивает всё, обязательно приеду ещё!»

Это видео-отзыв