Санаторий «Москва» Ессентуки отзывы 2024 год

«Отдыхали в санатории неоднократно и поэтому имеем возможность оценить изменения, произошедшие недавно. Та самая "кремлевская медицина" , качеством которой так привыкли гордится санатории бывшего 4-го управления, в "Москве", к большому сожалению, претерпела изменения не в лучшую сторону. Сильно подпортил имидж младший медицинский и обслуживающий персонал. Официантки часто с грубым окриком отказывают в обслуживании при опоздании. Пример - самолет задержался, оформление затянулось, официантка в недопустимо грубом тоне, буквально подперев бока руками, отказалась подать обед. Младший мед. персонал и вовсе пробует внедряться в регулирование не касающимися их проблемами финансов: " Не оплачено, идите оплатите, потом придете на процедуру" А время, отведенное на процедуру уже прошло. А оплатить тоже вовремя не всегда получается - то на ресепшене никого нет, то какие-то проблемы с соединением для оплаты картой, то еще что-то. Но для санитарки это не аргумент! Она-то уверена, что вы норовите бесплатно "проскочить" и всячески вам это демонстрирует. (Пример - Гинекологический кабинет).

Ну и, конечно же, номера (к слову сказать дорогие, поскольку по коммерческим ценам приобретаемые) - 3при бронировании одного типа номера никак не удается в него попасть с первого дня, в каждый раз пытаются заселить не туда, куда вы собственно планировали. Приходится изыскивать возможности найти всемогущую Галину Игоревну и унижаться, выпрашивая то, за что вы, собственно заплатили недешево.

Качество еды также оставляет желать лучшего. А уж тоска по вечерам - и вовсе наводит грусть.

Хороши только природные факторы - вода, солнце, воздух. Но они, как вы понимаете, присутствуют и в соседних санаториях, где вас встретят любезно, предоставят современный красивый комфортный номер, где персонал понимает, что отдыхающие - здесь ключевые персоны, а не официантки или нянечки...

Грустно...»

Не понравилось: «Обслуживающий персонал»

«Здравствуйте, меня зовут Лариса. В ваших краях я не впервые, уже 10 раз. Я из Тамбова. Отдыхается мне очень хорошо, именно поэтому приехали 10 раз. Отдыхаю я в санатории Москва. Выбрала этот санаторий потому что устраивает лечение которое там предоставляется, мед персонал, месторасположение и устраивает соотношение цены и качества. Доехала без проблем, поездом и потом на такси. Вне процедурных кабинетов я хожу по курортному парку. »

Понравилось: «Медсестры. Они очень квалифицированные и очень доброжелательные и приветливые.»

Не понравилось: «Питание. Оставляет желать лучшего. И вот эти каши, которые навязывают каждый завтрак и каждый ужин, пора от них отказаться.»

Это видео-отзыв

«В этом году я отдыхаю в санатории «Москва». Очень долго хотела сюда попасть и со мной связалась Галина Игоревна из санатория , я ей очень благодарна, она мне предложила сюда приехать. У меня одноместный номер, чистый, хороший, не очень большой, но очень уютный. Там всё есть, кровать, телевизор, холодильник, электрочайник, посуда и даже великолепный балкон с мебелью.
Единственный минус санатория – это питание. До этого я отдыхала в санатории «Русь», там шведский стол и вот то питание – оно больше подходит для больных людей. У меня проблемы с печенью, нет желчного пузыря. И я считаю, что то питание, которое здесь – не подходит для больных людей. Уже был опрос, подходили, спрашивали вроде как врачи, они не представились , и я сказала свои пожелания. Вот если бы они пересмотрели питание, то это был бы один из лучших санаториев.
Вот по лечебной базе можно сказать огромное спасибо. У меня такое великолепный врач и великолепная мед. сестра мне попались. Низкий им поклон. Наталья Николаевна из 410 кабинета, из 311 медсестра. Настолько обе, врач особенно, грамотные. И на всех процедуры, на которые ходишь – великолепно. Мне дали очень хорошую информацию о питании, о том, что нужно делать. Т.е. Лечебные базы – не на пять, а на шесть с плюсом. Вот развлечений пока не видела, просто включается музыка в зале и всё.
Общая оценка – лечение на пять с плюсом, а питание на 2. В целом – это четвёрка с минусом. Питание просто зачёркивает всё, что они сделали. Не знаю, поеду ли на следующий год сюда, пока что чувствую себя не очень из-за питания. »

Это видео-отзыв

«Прилетели на самолёте из Баку, в санатории нас встречал персонал. Отношение у персонала к нам хорошее. Выбирали санаторий по лечебному профилю, обстановке и удалённости от источника, чтобы не далеко ходить было. У нас номер люкс всё красиво. всё нравится. Территория ухоженная. За процедуры приходится платить, об этом мы узнали только тогда, когда приехали в санаторий. Питание по системе заказ-меню, всего хватает, но не очень вкусно. Ездили на экскурсии в Пятигорск и в Железноводск. В самом городе Ессентуки замечательная природа. Ещё приедем обязательно!»

Это видео-отзыв

«Меня зовут Марина Львовна. На КМВ я приезжаю уже в третий раз. Приехала я из города Санкт-Петербург в санаторий Москва в Ессентуках. Выбрала именно этот санаторий по рекомендациям, так как там хорошая лечебная база и, довольно комфортные номера и обслуживание. Отдыхается хорошо. До санатория добралась без проблем, трансфера не было. Вне процедурных кабинетов гуляю, также посетила концерт ансамбля «Золотого руно».»

Понравилось: «Мне все понравилось: и питание, и обслуживание, и лечебная база, и номера.»

Не понравилось: «Так все устраивает.»

Это видео-отзыв

«Меня зовут Татьяна Александровна, я из Санкт - Петербурга. На ваши курорты я езжу уже лет 15 подряд. Сейчас отдыхаю в санатории Москва. В своё время этот санаторий понравился внешне. До санатория добрались без проблем, сначала на самолете, а от аэропорта санаторий организовал трансфер. Мы уже знаем всех водителей в лицо. Поэтому спокойно, без всяких опасений, добрались до санатория. Вне процедурных кабинетов мы в основном гуляем. Нас удивил парк, лавочки красивые, даже урны красиво оформлены. »

Понравилось: «В самом санатории нам всегда нравилась четкость выполнения процедур, там нет очередей, там не надо стоять в очереди, медперсонал очень аккуратный, внимательный, без лишних разговоров, но очень четко выполняет свою работу.»

Не понравилось: «В этом году что-то нам не понравилась питание, меню совсем изменилось, мы к такому не были готовы.»

Это видео-отзыв

«От предприятия получили путевку, добирались на своей машине. Очень довольны, что попали именно в Ессентуки. Прекрасная природа, воздух, источники.Доброжелательный персонал, отличное меню, различные экскурсии. Есть платные процедуры, но плата не значительная. Надеемся посетить Ессентуки еще раз.»

Это видео-отзыв

«Отдыхаю здесь не первый раз, и должен заметить, что этот санаторий не стареет, а наоборот молодеет. И внешний вид и обслуживающий персонал поддерживают не так как многие другие санатории. Питание очень калорийное, даже излишне, но за нами следят, есть система правил, мы держимся довольно хорошо. Обустройство санатория – комнаты хорошо обставлены и тепло. А лечебную базу можно назвать легендарной, все виды ванн, грязи и воды. Медперсонал высший класс, дисциплинированный. Оценка только пять с плюсом.»

Понравилось: «Обустройство санатория – комнаты хорошо обставлены и тепло. А лечебную базу можно назвать легендарной, все виды ванн, грязи и воды. Медперсонал высший класс, дисциплинированный. »

Не понравилось: «не встретил»

Это видео-отзыв

«Добрый день меня зовут Ирина, на КМВ я уже десятый раз, сама приехала из Сочи. Мне очень нравится Ессентуки из всех городов КМВ, я отдыхаю в санатории Москва. Выбрала этот санаторий по привычке, та как все эти годы приезжала именно сюда, сам санаторий с каждым годом все лучше и лучше. К сожалению трансфера не было, но меня встречали уже знакомые такси в аэропорту. Вне процедурных кабинетов я езжу на экскурсии, посещаю концерты, гуляю по парку, сам парк очень хороший, чистый, еще посещаю театр. Принимаю большое количество процедур, ванны, прогревание, ЛФК. »

Понравилось: «Санаторий с каждым годом все лучше и лучше, хорошее питание, лечение, персонал, всем спасибо кто над этим работает.»

Не понравилось: «Такого нет, все очень хорошо.»

Это видео-отзыв