Интерьер номера | 6 | |
---|---|---|
Питание | 4 | |
Уровень сервиса | 8 | |
Лечение | 8 | |
Инфраструктура | 6 | |
Удобство месторасположения | 1 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «им. Эрнста Тельмана» г. Железноводск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «им. Эрнста Тельмана» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 87
Средняя оценка санатория: 7,9
Валентина Александровна (Москва ) пишет 20 июля 2023:
«В основном, все хорошо. Но очень длинные очереди на некоторые процедуры. Не на все процедуры записывают по времени. На некоторые приходится стоять в живой очереди. Это очень неудобно. Люди нервничают.
Столовая: ждали второго блюда по 30-40 минут. »Понравилось: «Вид из окна понравился»
Не понравилось: «Не понравилась дежурная медсестра. Имени не запомнила. И, как я уже писала, очень длинные очереди на некоторые процедуры. Не на все процедуры записывают по времени. На некоторые приходится стоять в живой очереди. Это очень неудобно.
Не понравилось в столовой ожидать второго блюда по 30-40 минут»
Ольга (Новый Уренгой ) пишет 19 августа 2023:
«Отдыхали с 4 по 19 августа 2023 года. Претензий нет к администраторам, к бухгалтерии, горничная- умничка и замечательный человек, врач Железняк Татьяна Васильевна профессионал своего дела, очень внимательный и отзывчивый человек! На этом положительные моменты заканчиваются! Номер не соответствует фотографиям на сайте от слова- СОВСЕМ!!!! Если бы не кондиционер, уехали бы на следующий день! Все две недели отдыха в соседней комнате делали ремонт, учитывая температуру +34 в тени днем находились в номере, где за стеной работал перфоратор и другие инструменты! О столовой можно писать трагикомедию, но скажу одним словом - отвратительно все начиная едой и заканчивая обслуживанием! Впечатления от отдыха на 3 с большим минусом!»
Валентина (ярославль) пишет 04 октября 2017:
«В целом все неплохо. Но отдельные моменты подпортили настроение. Номер меня вполне устроил, так как выбирала бюджетный, но мог бы быть он подешевле. Уборка в номере проводилась регулярно, белье и полотенца менялись. За что спасибо горничной Елене. Питание было диетическим. Преобладают в меню каши/крупы (присутствуют на завтрак и ужин, а так же на гарнир). Овощей недостаточно. Натурального творога не видела, присутствовал в виде запеканок творожный продукт. Натурального мяса тоже было мало, в основном подавалась котлетная смесь в разных вариациях. Рыба подавалась регулярно. Из напитков на завтрак и ужин был только пакетированный черный чай, что для больного желудка явно не подходит. На обед давали компот. На ночь был кефир. Отсутствовали напитки из ягод и фруктов. Стоимость питания в путевке явно завышена. Лечение соответствует профилю, но врачи назначают мало процедур. Для получения полного курса лечения, за две недели пребывания в санатории, процедуры приходится докупать, что значительно увеличивает стоимость и так очень дорогой путевки с лечением. Хотелось бы получать больше лечебных процедур в рамках оплаченного лечения по путевке. »
Алексей (Саратов) пишет 14 мая 2021:
«Здравствуйте, меня зовут Алексей. В ваших краях я не впервые. Я из Саратова. Отдыхается прекрасно. Я отдыхаю в санатории имени Тельмана. Выбрал этот санаторий, потому что удобное месторасположение. Вне процедурных кабинетов гуляю по терренкурам, пью минеральную воду, посещаю развлекательные мероприятия, экскурсии. »
Понравилось: «Всё устраивает.»
Не понравилось: «Улучшить номера надо. Больше хочется овощей и салатов. Медленно заселяли. Мало развлечений.»
Ольга (Москва) пишет 16 ноября 2022:
«Начнем с плюсов-удобно расположен, 5 мин до источника по ровной дороге, лечебный корпус через крытый переход, горячая вода без перебоев, в номерах тепло, нет очередей на процедуры, адекватный врач Григорян, ванны и душевое отделение хорошее, после ремонта, физиопроедуры отлично. Теперь к минусам: еда на 3 из 5. Горелая почти каждый день или пересоленная. Заказ по меню, но это условно - ешь, что дали. Суп например один на стол, не важно кто и что заказывал индивидуально. В целом не вкусно. И дело не в диетическом питании, в 30 лет победы кормят лучше. Тут плохо даже в вип зоне с доплатой. Номера 1 категории - мебель крепкая, хотя и не первой свежести. Вешалки все поломаны, розеток 2 на номер, в ванной страшный ржавый поддон и шторка, все льется на пол. Полотенца за неделю не поменяли еще ни разу, оказывается в номерах первой категории это не положено. В целом за 131 тыс на двоих за 13 дней могло бы быть получше. »
Понравилось: «Расположение»
Не понравилось: «Номера, уборка, еда. »
Ольга (Москва) пишет 03 октября 2017:
«Не рекомендую.В корпусах ведется ремонт, шумно, посторонние запахи, большой лифт на ремонте, поэтому на маленькие лифты всегда очередь.В курортном парке тоже ремонт, несмотря на "высокий сезон", пыльно, шумно.»
Понравилось: «Лечебная программа порадовала, много дополнительных платных процедур, цены разумные.»
Не понравилось: «Ремонтные работы. По субботам и воскресеньям горничной на этаже нет, даже мусор никто не выносит. Мебель в номере стоит не удачно, постоянно натыкались на угол кровати, выпирающей и сужающей дверной проем.»
Ирина (Саратов) пишет 06 сентября 2017:
«Этот санаторий сама не выбирала, мне его просто предложили. Отношение персонала нормальное. Отдыхаю здесь первый раз, но лечение нормальное. Не могу точно сказать, на что рассчитывала, но, пока, все нормально. По желанию беру дополнительно платные процедуры. Питание нормальное, хватает и овощей, фруктов. Вообще, здесь чем меньше ешь, тем лучше. Готовят не плохо, у нас заказ-меню. Номер в не очень хорошем состоянии. Хотелось бы, чтобы мебель была, хотя бы, не поломана. Уборка проводится регулярно. На территории санатория тоже хотелось бы больше чистоты. Вообще, должна сказать, что дорожки в городе в плохом состоянии. Экскурсии не планирую, я приехала сюда на две недели, планирую просто дышать свежим воздухом. Здесь мне нравится гулять по терренкуру, красивые здания, например, Дворец Эмира. Вполне возможно, приеду сюда еще раз.»
Галина Олеговна (Краснодар) пишет 06 сентября 2017:
«Этот санаторий выбирали по месторасположению и ценовой категории. Персонал относится по-разному, в основном, хорошо. Само лечение в этом санатории слабое. На огромный санаторий всего четыре ванны, это недостаточное количество. Очень разбросаны сами процедуры. В другом корпусе на пятом этаже ингаляции, на первом- основные процедуры. Лифта нет, подниматься приходит по лестнице. Это не удобно. Основные процедуры все очень простые, а вот лимфодренаж или подводный душ-массаж за отдельную плату. Питание нас с ребенком устраивает, все диетическое, свежее. Готовят вкусно, фрукты сами покупаем. Номер у нас двухместный. Мебель и сантехника в хорошем состоянии, все работы, претензий нет никаких. Уборка проводится регулярно. Территория самого санатория тоже ухожена, все чисто и аккуратно. Были на экскурсии на Медовых водопадах. Мне нравится сам Железноводск. Нравится тут гулять, нравятся горы, очень нравится прекрасный вид с балкона на гору Бештау. Если бы у санатория была хорошая лечебная база, то было бы замечательно! Мы готовы приехать сюда еще раз.»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Железноводск, ул. Лермонтова, 2а