Санаторий «им. 30 лет Победы» Железноводск отзывы 2024 год

«Отдыхали в этом санатории в октябре - ноябре 2014 года. Каждый год отдыхаем в разных санаториях, так что есть с чем сравнивать. Начну с положительных моментов, нас быстро заселили в номер, номер хороший, чистый! Претензий к столовой также не было! »

Понравилось: «Территория санатория красивая, ухоженная. »

Не понравилось: «Теперь о минусах: когда попали на прием к врачу, откровенно говоря ему совершенно было не интересно нас слушать! Процедуры приходилось практически выбивать. Не предлагалось никаких дополнительных процедур, за которые мы были готовы оплатить! Мы все таки в первую очередь приехали лечиться! Такого бездушного персонала, как в данном санатории мы еще не встречали нигде! Постоянно складывалось впечатление, что мы им что то должны! когда приходишь к назначенному времени на процедуру, приходится еще сидеть и ждать, так как в основном все в порядке живой очереди! У меня муж опоздал на ванну 10 минут, ему отказали в данной процедуре еще и нахамили! Ночью в день отъезда я заболела, сильно подскочило давление, я даже встать не могла! В аэропорт нам надо было выезжать в 11 часов, расчетный час в 8.00! Муж на ресепшене стал просить, чтобы меня принял ПЛАТНО врач, и продлить на несколько часов номер в санатории (опять же за все услуги мы готовы были платить)! в приеме врача нам было отказано, но с боем удалось продлить номер до 11 часов! В общем, в данный санаторий мы больше не поедем никогда! »

«Для санатория 30летия Победы я уже постоянный клиент, последний раз вернулась из санатория в октябре и хочется описать подробно свои впечатления. Самое главное, что я не разочаровалась , и последний отзыв, который я прочитала меня огорчил. С первого дня на службе рецепшен оформили очень вежливо, спокойно ( правда немного подождав в очереди, так как заехала в понедельник), но ни грубости, ни хамства не услышала. Разместили в одноместный номер во 2 корпус ( как я и бронировала), очень чистенько, я даже была удивлена, что был постелен новый ковралин, т.е. санаторий старается делать косметические ремонты. Единственный минус-это маленький номер площадью ( но раньше строили не для комфорта, а массового приема трудящихся)-не вина санатория, но в номере даже есть эл. чайник. В этот же день меня пригласили на прием к доктору и я прошла ряд процедур ( т.е. с первого дня начинается лечебный процесс, что не во всех санаториях практикуют).Питание конечно-диетическое, а как мы хотим, прием минеральной воды не приемлем с обычным питанием. Но и диетическое питание очень вкусно приготовлено. В санатории очень чисто, комфортно, вечерами хорошие концерты ( которые бесплатно), любителям танцевать -ежедневно дискотеки.»

Понравилось: «Самое главное- человеческий фактор на высоком уровне, врачи, мед. персонал, горничные- очень терпеливы, спокойные, каждый старается помочь в любых возникших ситуациях, в любое время можно обратиться к дежурным мед.сестрам и всегда получись положительный результат. Самое главное возвращаясь домой, чувствуешь результат лечебного оздоровления в положительную сторону.»

Не понравилось: «Вот когда я была в 2012 году летом, мне не понравилось, что в номере не было кондиционера, а так же общее санитарное состояние города. Город маленький, но не ухоженный, а в санатории территория очень благоустроенная, красивая, и то что расположен на берегу озера- это плюс ( есть где погулять).»

«Отдыхали с женой и дочкой (1-но мест номер) с 3 по 10.01.15.Заселение без проблем, за исключением одного - заранее предупредили будем во второй половине дня, по пути нам позвонили из санатория ответили будем через два часа.Приезжаем в 18.00 оплатить ужин нельзя-кушайте в городе(опа) зато за оба номера взяли за полное суточное проживание-НЕ КРАСИВО!?Хотя можно по человечески раз уже отправили на ужин в никуда, после второго захода в санаторий и заселить и посчитать с 20:00.Тем более в номер всё равно после ужина зашли только в 21.20.Лечение не плохо все оплачивали дополнительно что считали необходимым .Доктор хороший-Тузов но специалист узкий а нужен был гастроэнтеролог которого нет?Уборка регулярная на балконе ни разу(там оставался мусор еще с прошлых гостей)стулья грязные коврики в номере это позор санатория.Пункт питания на 3, официантки (столик81) дамы с не доброжелательными лицами в конце появилась девочка Оксана молодец.Зачем заказ-меню если из заказов первого блюда если 2 человека заказали одно, то и остальные будут есть что и все сколько не проси свой заказ?!Так вроде и все, приехал бы я еще-вопрос сложный хотя саноторий не плохой.»

Понравилось: «Доктор Тузов»

Не понравилось: «Описано в отызве»

«сильная база лечения, много процедур, питание на среднем уровне, в основном мужской санаторий.»

Понравилось: «процедуры, »

Не понравилось: «Очень мало женского пола в санатории»

«Впервые в жизни отдыхала в санатории. Осталась очень довольна. Много приятных процедур, гостеприимный и профессиональный персонал. Запомнились три специалиста санатория - тренер ЛФК Понкратова Алена Ивановна (профессионал, знающий и любящий свою работу специалист); косметолог Мельницкая Татьяна Валентиновна (супер-специалист косметологии, после ее грамотных процедур разглаживаются все морщинки на лице); психотерапевт (ее сеансы заряжают здоровьем, уверенностью и спокойствием).»

«Отдыхаем на новогодних праздниках семьей, приехали 3 января, оформили мёд. Документы 5 января... Все злые медработники, не успевают, работают до 3 и всем плевать на приезжих, быстрей домой убежать надо . Хамство всиречалось очень часто, я бы поменяла третью часть персонала, мало того , что мы заплатили деньги, а мы ещё должны выслушивать недовольство. Ощущение было , что я в городскую больницу попала, где всем на всех плевать !!! Изначально хотела в другой санаторий проверенный, где руководство заинтересовано в качественном обслуживании клиентов, а здесь что ни медсестра- то начальник... Шок, за мои деньги нас строят , как собачат! Каждый день настраиваюсь на положительные эмоции, но стоит столкнуться на процедуре с хамкой, и идти туда больше не хочется. В общем, решайте сами, если нравится, как о вас вытирают ноги- вам сюда. Для себя я решила- больше ни ногой!»

Понравилось: «Горы»

Не понравилось: «Обслуживание персонала»

«Впервые в жизни отдыхала в санатории в России. Осталась очень довольна. Как ни странно, ни разу об этом не пожалела. В результате пройденного лечения, почувствовала себя здоровым, уверенным в жизни человеком. Хождение на источники внесло св неповторимую лепту- 3 раза в день по 2 км в гору очень хорошо сказываются на спортивной форме. Ну а после процедур, для получения приятного релакса - поход к косметологу, косметолог Мельницкая Татьяна Валентиновна -супер специалист в косметологии, проведение массажа по древней методике, тонизирование кожи при помощи крио процедур, после похода на ее грамотные процедуры разглаживаются все морщинки на лице, а в дополнение еще и комплекс парикмахерских услуг! Выходишь от косметолога, а впечатление - как будто весь день повела в СПА комплексе. Спасибо за внимательное и чуткое отношение!!!!!!!»

Понравилось: «Браво косметологу - Мельницкой Татьяне Валентиновне!!!! Это супер- профессионал! »