Интерьер номера | 10 | |
---|---|---|
Питание | 10 | |
Уровень сервиса | 10 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Эльбрус» г. Железноводск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Эльбрус» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 119
Средняя оценка санатория: 7,7
Ольга (Волгоград) пишет 12 сентября 2017:
«Отдыхали с подругой в санатории "Эльбрус" с 1сентября по 10сентября 2017г. Это был эксперементальный отдых в этом санатории.Понравилось буквально все, Встретили нас прямо у вагона , вещи взял молодой человек донес до такси с комфортом довез до санатория и опять вещи внес в здание. Девочки оперативно нас оформили определили в номер и все по полочкам разложили (наши дальнейшие действия) Прием к врачу был несколько затяжной хотя и указано было время, но попали гораздо позже.Врач Дроздова Л.А. очень внимательно изучила нашу санаторную карту , затем осмотрела нас и назначила дополнительное обследование, а потом назначение огромное ей спасибо Так же очень довольны остались отношением мед .сестры Гнездилиной Д.М в столовой нас встретила Оксана Беляева красивая солнечная официантка обслужила на высшем уровне и на протяжении всего прибывания в санатории оперативность , улыбчивость, вежливость.Блюда всегда свежие и вкусные , как могут быть вкусными диетические блюда.В номере нас принимала Калинцева Ирина .комната выдраина, постельное белье кипельно белое горничная очень вежливая и отзывчивая Пожалуй достаточно эмоции захлестывают с глубоким уважением Горбова О.И. Игнатенко Л.Г. город герой Волгоград»
Понравилось: «Очень понравилась массажист Калиниченко Н.Н.еще женщины из 35 кабинета электрогрязи к моему великому стыду я забыла , как их зовут помощницу Лена, а основного специалиста увы..Понравилась территория .цветники и месторасположения здравницы. Огромное спасибо руководству санатория за подбор кадров грубости и равнодушия мы не встречали.»
Не понравилось: «Не понравился матрац прижины выпирает, но я думаю к следующему нашему приезду заменят Но и балкончики надо бы обновить»
Роман (Москва ) пишет 22 сентября 2017:
«Всё очень хорошо. Один маленький недостаток - это номера второй категории, но это перекрывается отличным сервисом, а главное близким расположением к источнику. »
Понравилось: «Особенно понравились процедуры и питание. »
Людмила (Москва) пишет 30 сентября 2017:
«Была в санатории Эльбрус первый раз в конце августа 2017года. Номер однокомнатный 1-й категории, просторный, удобный, но уборка производилась не каждый день и не качественно. Иногда выносили мусор, но уборка не производилась. Замечание я не делала, т. к. из опыта своего возраста, знаю, сделав замечание, обвинят тебя же. Была ситуация, вернувшись после ванны, прилегла на пол часа, т. к. затем следующая процедура, постучала горничная, сообщив об уборки, я попросила убрать через пол часа, конечно же никто не убрал. Второй недостаток, несмотря на то, что я всегда приходила к началу завтрака, обеда и ужина, вторые блюда всегда была холодными или теплыми. »
Понравилось: «Понравилось близость к источникам, экскурсионное обслуживание.»
Не понравилось: «Недостатки описала выше, надеюсь к следующему приезду все будет исправлено. И все же, обслуживающему персоналу и некоторым врачам, желаю "надеть на лицо улыбку", это дешевый авторитет, но действенный.»
Наталья (Волгодонск) пишет 11 октября 2017:
«В основном всё понравилось.Обслуживание персонала, питание, порции хорошие, достаточно вкусно для лечебного питания.Удачное расположение санатория вблизи источников.Неудачно то, что идет ремонт в парке, но это временно.Понравилось, что встретили с поезда и привезли к санаторию.Благодарю специалиста отдела бронирования Анастасию за оперативность и внимание.»
Понравилось: «Особенно понравилась процедура гальваногрязь и кабинет психологической разгрузки.Массаж в 39-ом кабинете.Понравились прогулки вокруг Железной горы, воздух чудесный.Отношения всего персонала очень тактичное, внимательное.»
Не понравилось: «Не мешало бы сделать ремонт в комнатах размещения пациентов, поменять матрасы на кроватях.»
Людмила (санкт-петербург.) пишет 16 ноября 2017:
«В санатории "Эльбрус" все отлично, мне очень понравилось. Приятное, вежливое обращение обслуживающего персонала, качественное лечение, профессионалы своего дела - лечащие врачи и медсестры, отличное разнообразное питание, ухоженные номера для проживания.»
Понравилось: «В восторге от лечения, чистого горного воздуха и лечебной минеральной воды.»
Не понравилось: «-»
Евгения пишет 26 декабря 2017:
«Санаторий в общем мне понравился. Персонал достаточно доброжелательный, всё необходимое есть, номер большой, удобный, за исключением ванны, в которую очень трудно влезать, особенно при пожилом возрасте и невысоком росте.
В меню при заказе блюд желательно учитывать гарниры.»Понравилось: «Хороший лечащий врач Л.И. Слонова.
Частая (раз в 5 дней смена белья).
Кулеры с горячей и холодной водой на каждом этаже.
Радовал вид из окна, особенно на заснеженные елки.»Не понравилось: «Не могу вспомнить.»
Юрий Ямолов (Геленджик) пишет 10 марта 2018:
«Основное лечение-минеральная вода и прогулки по парку, остальное было оздоровительным и делалось квалифицированно. Персонал в санатории приветливый и добро желательный. Большое всем спасибо за приятный отдых. »
Понравилось: «Расположение санатория близко от парка и источника. Хорошая лечебная база, банкомат, стоянка, развлекательная программа. Много салатов, борщ, рыба.»
Не понравилось: «Бесплатна стоянка очень далеко от санатория, показ кино платный, отвратительные котлеты и мясные блюда.»
Екатерина (Краснодар) пишет 21 марта 2018:
«Очень замечательный отдых и лечение, обслуживание на высочайшем уровне. Начиная от врача и заканчивая обслуживающим персоналом, медецинское обслуживание на очень высоком уровне. Номер хороший, чистый.»
Понравилось: «Очень внимательное лечение и обслуживание.»
Не понравилось: «Очень диетическое питание»
елена (г. Краснодар) пишет 10 апреля 2018:
«Первый раз отдыхали в Кисловодске, очень понравилось. Санаторий расположен вблизи от парка и питьевого бювета. Территория прекрасно ухожена. »
Понравилось: «Великолепное лечение, питание, внимательный и вежливый персонал. Массаж ручной на высоте, душ шарко, ванное отделение, все прекрасно. Процедуры отпускаются своевременно и без суеты. Действительно ты отдыхаешь без нервов. Шеф повару отдельное спасибо, бывали во многих санаториях, но такой домашней кухни нет нигде (оладьи, выпечка, салаты, борщи..) как в ресторанах, нисколько ни приелась диетическая еда. »
Не понравилось: «Ремонт идет полным ходом, немного дискомфортно, но со временем будет все блистать.Нет бассейна, собственного питьевого бювета. Отсутствует хороший танцпол. »
Екатерина (Г. Стрежевой) пишет 18 апреля 2018:
«Мы были в санатории "Эльбрус" с 12 по 27 марта 2018 года. Санаторий муж выбирал по интернету. Главными показателями были направленность лечения и близость к минеральным источникам. Лечение в санатории хорошее. Специалисты грамотные, внимательные и доброжелательные. То, что касается сервиса, далеко не на высоком уровне. По приезду нас поселили в номере второй категории. Комната неплохая. Но ванна с туалетом такие страшные! И встроенный шкаф без полок. С этим я смириться не смогла! Также не было фена и чайника. За дополнительную плату поменяли на номер 1 категории. В нем все намного приличнее. Только вот при смене номера, " слетела" вся наша лечебная программа. Пришлось нашей медсестре набирать все заново. Были трудности с этим, потому что время наших процедур и приемов автоматически ушло в распределение другим отдыхающим. Питание в санатории очень диетическое. Подарок для тех, кто хочет похудеть. Достаточно овощей, каш. Но основные блюда разносят всегда холодными. Горячими были только суп и чай. И очень долго приходится ждать, иногда по 30 минут. В свободное время очень скучно. Нет бассейна, тренажерный зал работает 2 часа в день с 14 до 16. Других привлекательных развлечений нет. Очень много гуляли. Но погода не всегда располагала к прогулкам. Были дни с проливными дождями. Чтобы не скучать, почти каждый день ездили на экскурсии. Очень понравились Суворовские ванны. Были в Грозном, в Пятигорске, в местных монастырях. Денег, конечно, много на это уходит, но интересно. На Эльбрус попасть не сумели, т.к. был риск схода лавины. Еще раз сюда вряд ли захочется приехать. Главным образом из-за сервиса и досуга. »
Понравилось: «Расположение. Хорошие медицинские специалисты »
Не понравилось: «Внутренний сервис. Особенно, специалист, к которому обращались для оплаты платных услуг . Программное обеспечение порядка процедур очень несовершенное . Очень долго наносят пищу в столовой »
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Железноводск, ул. Парковая, 15