Санаторий «Бештау» Железноводск отзывы 2024 год

«Добирались мы поездом. Этот санаторий выбирали по месторасположению, по времени нашего отпуска и по ценовой категории. Отношение персонала удовлетворительно, оно равнозначно состоянию самого санатория. По поводу лечения сказать ничего не могу, так как путевка у меня оздоровительная. Питание замечательное, есть и фрукты, и овощи. Питание диетическое, полезное для здоровья. Если хочется что-то вкусненькое, можно сходить в другое место. У нас заказ-меню. Номер у нас тоже в удовлетворительном состоянии, это нужно просто видеть. Может быть это такая категория номеров, я же не могу заглядывать в соседние! Видно, что в санатории идет ремонт, поэтому, скорее всего, номера разные. С горничные мы не встречаемся, но мусор убирается регулярно. Этот край мы очень хорошо знаем, поэтому на экскурсии не ездили. Мы люди позитивные и просто радуемся, гуляя в природном парке. Только не нравится то, что парк в очень запущенном состоянии. Пока мы не рассматриваем этот санаторий для будущего отдыха.»

Это видео-отзыв

«Добирались мы поездом. В этом санатории мы отдыхаем уже не первый раз. Очень хорошее отношение персонала, слов нет, лучше не бывает! Лечение отличное, предлагают очень много различных процедур, я даже всё пройти не смогла. Все врачи очень внимательные, все процедуры доступны и удобны. Врачи принимают в любое время, можно прийти тогда, когда удобно. Обхожусь без дополнительных затрат. Питание хорошее, овощи и фрукты у нас шведский стол, все раскладывается, берите, сколько хотите. Готовят очень вкусно, у нас заказ-меню. Номер у нас люкс. Мебель и сантехника в отличном состоянии. Есть все мелочи для комфортного проживания. Уборка проводится регулярно. Территория самого санатория тоже очень ухожена. Все очень чисто и аккуратно. Нет никаких претензий. Я считаю, что лучше не бывает! В этом году мы решили на экскурсии не ездить, упор делаем на лечение. Очень нравится лечение и обслуживание! Обязательно приедем ещё!»

Это видео-отзыв

«Добирались мы самолетом. Санаторий выбирали по наличию бассейна и относительной близости к источнику. Персонал хорошо подобран, отношение хорошее. Путевка у нас оздоровительная, есть, конечно, некоторые процедуры, которые мы берем. В питании вполне хватает овощей и фруктов, а мяса маловато. Готовят вкусно, у нас частично шведский стол, частично заказ-меню. Состояние номера среднее, на четверку. Там старые скрипучие полы, изоляция между номерами не самая лучшая. В вечернее время слышно, как в соседнем номере работает телевизор. Уборка проводится регулярно. Территория самого санатория большая, но, вроде, все чисто и аккуратно. Мы здесь всего на одну неделю и отдыхаем без экскурсий и концертов. Хотелось бы, чтобы в санатории был сделан более качественный ремонт. Сейчас ремонтируют верхний этаж, и очень шумно. Наверное, в следующем году мы выберем другой санаторий.»

Это видео-отзыв

«Добиралась я поездом. Изучив в интернете информацию о санатории и, исходя из цены и направления по диетическому питанию, я выбрала этот санаторий. Санаторий советского режима, и менталитет обслуживающего персонала остался прежний. Скажем так, система по обслуживанию работает хорошо, но, например, у меня путевка по программе "Гирудотерапия", я вчера попала на прием к врачу. Мне сказали :"Вы у нас первая по этой программе!" Все, что положено по ней мне расписали, но это очень маленькая база, в основном, поставка пиявок и сдача анализов. Я спросила, что соответственно моего заболевания, мне могут порекомендовать. Мне сказали, что есть много процедур, и вы выбирайте сами. Я уже на процедуре у врача спросила, что еще я могу принять. Врач ответил, что есть еще каштановые ванны, озонотерапия. Я вернулась обратно, спрашиваю у врача, можно ли мне это принимать, мне ответили, что эти процедуры платные, но я же готова платить! Нет у врачей заинтересованности в отдыхающих! Нет ощущения, что работают с душой! Хотелось бы душевного отношения, чисто механически, да, все как положено. В путевке указано, что лечебная питьевая вода три раза в день. Я рассчитывала, что нам будут приносить стаканчики с водой, а оказалось, что я должна сама три раза в день ходить на источник. Зачем тогда за это берут деньги и прописывают в путевке?
Питание хорошее, как я и планировала, диетическое. Мне нравится, овощи, фрукты, все здесь хорошо. Питание меня полностью удовлетворяет, у нас заказ-меню. В номере тоже все по стандарту советского времени. Уборка проводится регулярно. Собираюсь поехать на экскурсию на Эльбрус, посетить Пятигорск. Очень не нравится, что в сам город средства практически не вкладывают. Пушкинская галерея в безобразном состоянии! Это просто неприлично! Я не хотела бы вернуться в этот санаторий ещё раз.»

Это видео-отзыв

«Когда я прочитала отзыв о работающем в спальном корпусе перфораторе и иных шумных работах , не поверила. А зря! В "Бештау" идет ремонт. После процедур и обеда, согласно правилам санатория, хочется отдохнуть, ан нет. Над нашим номером ломают стены, меняют сантехнику, ламинат. В КМВ едем попить воды, подышать воздухом и за тишиной. Пишу из лечебного корпуса, в номер страшно возвращаться!!! В отделе бронирования сказали, что ничем не могут помочь! Спросила "почему не предупредили о ремонте? Мы бы выбрали другой санаторий?" Ответили ..... - " он неожиданно начался!!!!!!" Деньги зарабатывают , не обращая внимания на интересы "отдыхающих"! Но почему я, имея выбор, как любой заплативший свои личные деньги, должна жить две недели в "новостройке с соседями делающими капитальный ремонт"!!!!! Номер - это тоже тема для разговора. Взяли обычный семейный. Заверили, что он хороший . Видимо, для санатория замызганные стены, обшарпанная мебель, сломанный единственный стул-это хорошо!!! Так что, кто собирается ехать в санаторий "Бештау" десять раз подумайте! Тем более , что "Бештау" по ценам не из дешевых.Третий жирный минус - организация назначения процедур. Приехали рано утром, к врачу попали лишь после обеда, хоть я звонила накануне и предупредила что приедем утром. В итоге: день процедур потерян! Ходить ругаться уже не было сил.Так что, уважаемая администрация, едут к вам или по инерции (как я) или к хорошим и профессиональным медицинским работникам! P.S. Кровати и матрасы в холлах складированы уже как 13 лет.»

«Добирались мы на своем автомобиле. Санаторий выбирали по ценовой политике. Отношение персонала на ресепшн просто ужасно, а в остальном - в порядке. Лечение доступно, но путаница в связи с переходом на программное обеспечение. Вполне обходимся без доплат, хватает того, что есть в путевке. Фруктов и овощей в питании вполне достаточно. Готовят вкусно, у нас заказ-меню. Питание нас полностью устраивает. Номер отличный, есть всё для комфортного проживания, но было бы ещё лучше, если бы утюг и гладильная доска находились в номере. Уборка проводится регулярно. К сожалению, на экскурсию мы не попали из-за плохой погоды. Очень нравится вода здесь! В "Бештау " мы больше не вернемся, причину я бы не хотела озвучивать.
»

Это видео-отзыв

«Добирался я самолетом. Я уже не первый год здесь отдыхаю. Отношение персонала очень хорошее, только все подорожало. Лечение удобно, но процедуры стали сокращать, поэтому приходится доплачивать. Эффект от лечения, конечно, есть. Если бы не было, я бы не приезжал! Питание хорошее, хватает и овощей, и фруктов. Всего достаточно. Готовят вкусно, у нас заказ-меню. В номере есть всё для комфортного проживания. Претензий нет никаких. Уборка проводится регулярно. Хотелось бы, чтобы территория санатория была почище. Посетили пятигорский театр, Медовые водопады, Домбай. Очень нравятся Медовые водопады, уж очень там шашлык вкусный! Хотелось бы, чтобы город привели в порядок! Обязательно приеду ещё!»

Это видео-отзыв

«Добирались мы поездом. Этот санаторий выбрали по отзывам наших друзей. Отношение персонала изумительное. Очень внимательное отношение на всех процедурах, некоторые процедуры мы уже знаем, некоторые - новые для нас. Все во время, если нас что-то не устраивает, все подстраивается под наши желания. Даже есть время на прогулки. Пока никаких дополнительных затрат нет. Питание хорошее, нам очень нравится, что есть возможность выбора. Мы выбираем то, что мы привыкли кушать, то, что мы хотим. Есть возможность попробовать то, что мы никогда не пробовали и не готовили. Вполне хватает овощей, сезонные фрукты, апельсины, яблоки. У нас частично шведский стол, частично - заказ-меню. В номере есть все, что нужно. Что есть дома, то и здесь имеется. Полотенца белые, фен тоже есть. Иногда можно просто посидеть на диване в коридоре и пообщаться с нашими друзьями. Уборка проводится ежедневно. Мы приехали сюда спрятаться от московских морозов. Очень нравится здесь вода. Первые раз пьем воду, которая горячая, бьет из недр земли. Это самое главное впечатление! Хотелось бы увидеть город более чистым! Этот санаторий мы будем рассматривать в первую очередь при планировании нашего отдыха! »

Это видео-отзыв

«Добирались мы поездом. Здесь очень хорошее обслуживание, удобное месторасположение. Отношение персонала очень хорошее, все вежливые, обходительные. Лечение очень удобно, все кабинеты рядом, бегать не приходится. По желанию можно взять дополнительные процедуры за отдельную плату. Питание очень хорошее. Заказываешь то, что душа пожелает! Готовят очень вкусно! Номер хороший, есть кондиционер, холодильник, телевизор. Уборка проводится ежедневно. Пока на экскурсиях не были, но собираемся. Здесь все очень красиво. Всё нравится! С удовольствием приедем ещё!»

Это видео-отзыв

«Добирались мы самолетом. Выбрали этот санаторий по фото. Понравился санаторий. Отношение персонала очень хорошее. Все полностью устраивает. Я приехала всего на неделю, отдыхать. Лечение, как таковое, не прохожу, только массаж, и некоторые другие процедуры. Питание хорошее, есть и фрукты и овощи. Хватает абсолютно всего. Готовят вкусно, у нас заказ-меню. Номер у нас после ремонта, все отлично. Уборка проводится регулярно. Были на экскурсии на Суворовских ваннах. Очень понравилось. Не нравится то, что город не убирается совсем, снегоуборочных машин мы не видели вообще! Такое впечатление, что у города нет хозяина. Очень смущают недостроенные здания, они, даже, скорее разбиты.
На подъезде к санаторию мы видели такое. В санаторий приедем еще с удовольствием! »

Это видео-отзыв