Санаторий «Машук» Пятигорск отзывы 2024 год

«Отдыхали не в первый раз. Вынужден заметить, что уровень обслуживания и отдыха постоянно снижается. Большинство процедур платные, качество процедур постоянно снижается всё приходится выпрашивать. Питание-нормальное, но ассортимент слабый, если придешь к концу завтрака (обеда, ужина) - привет, всё холодное, даже каши кончились. Приходилось как все бежать к открытию столовой.»

Понравилось: «Девчонки в офтальмологических процедурах - умнички. Большое спасибо. Все четко, организованно, по порядку и с большой обаятельностью. Палатная медсестра Наталья Андреевна-большое спасибо. Добрый, отзывчивый человек. Всегда поможет. Официанты в столовой Родион и Юлия - образцы своего дела. Даже привередам всегда помогали. Какое ТЕРПЕНИЕ надо все это переносить. Понравилось то, что хоть и приехали в 3.00, комната была готова, и заселили без проблем и с доброжелательностью. Массажист Осипян - никогда массаж не нравился-а тут..э»

Не понравилось: «ВЕСЬ санаторий работает до 15.00. ВСЁ. После 14.00 ни к кому не попадёшь. Записаться на водные процедуры не могли два дня - мадам нигде нет. Так и не ходили на все эти души. Далее - навязывание услуг. Ну зачем мне уролог? Так нет, Вы обязательно сходите. Ну у вас всё нормально, но надо для профилактики... А процедура 300 руб. А оно мне это надо? »

«Сначала я поехала к дочери в Москву, а потом сюда самолетом. Этот санаторий выбирала дочь, нам нравится его месторасположение. Отношение персонала отличное, все очень доброжелательные, вежливые. Очень нравится сам город, все очень чисто. Лечение хорошее, все процедуры доступны и удобны. В этом плане все нормально. Конечно, без дополнительных затрат не обойтись. Очень хороший персонал в столовой, очень вкусно готовят. Есть все. Мы были на Эльбрусе, на других экскурсиях, везде разнообразная национальная кухня, можно все попробовать. И обслуживание везде на высшем уровне. Номер очень хороший. На два человека, очень уютно. Мебель и сантехника в хорошем состоянии, все работает. Уборка проводится регулярно. Сегодня у нас экскурсия по Лермонтовским местам. Больше всего понравилось на Эльбрусе. Все было очень хорошо организовано. Пятигорск-чистый уютный город, все люди очень вежливые. Все спокойно, вечерами гуляем, нигде никаких криков, матерной речи. Обязательно приедем ещё!»

Это видео-отзыв

«Добиралась я поездом. Я отдыхаю в этом санатории уже седьмой раз. Отношение персонала очень хорошее. Здесь замечательный эффект от лечения. У меня был нарушен тазобедренный сустав, и я его здесь залечила. Сейчас у меня проблемы с позвоночником и гипертонией. С гипертонией я в Москве справляюсь, а здесь для позвоночника принимаю родоновые ванны, грязи. Раньше принимала общие грязи, сейчас делаю аппликации. Я очень довольна лечением, все в одном корпусе, ходить никуда не надо. Готовят хорошо, мне вполне хватает и овощей, и фруктов. У нас заказ-меню. В номере недавно был сделан ремонт, мебель и сантехника в хорошем состоянии. В санатории проводятся различные концерты, которые я посещаю. Мне здесь очень нравится! С удовольствием приеду ещё!»

Это видео-отзыв

«Добирался я на машине. Мне нужно было подлечить глаза, и поэтому выбрал этот санаторий. Персонал относится хорошо. Никаких претензий нет. Все процедуры очень удобны и эффективны. За некоторые процедуры доплачиваем. Питание нормальное , но хотелось бы лучше. Чем богаты, тем и рады! Готовят достаточно вкусно. У нас заказ-меню. Номер у нас нормальный, есть с чем сравнивать, бывало и хуже. Уборка проводится регулярно. Территория самого санатория тоже ухожена, все чисто. В санатории проводятся концерты, и мы их посещаем. Сам город тоже производит хорошее впечатление. Обязательно приеду ещё!»

Это видео-отзыв

«Я приехала на отдых в санаторий Машук из Санкт-Петербурга (отдыхала в этом санатории второй раз) мне очень понравилось! В санатории уютно, все находится в одном здании номера, лечебный корпус, столовая это очень удобно и комфортно. Перечень процедур достаточно большой .Персонал отзывчивый, внимательный,
доброжелательный. Диагностическая аппаратура в отличном состоянии
Хочу поблагодарить врача УЗИ Оганяна Армен Вейгановича это грамотный, внимательный, отзывчивый врач , все расскажет, даст необходимые рекомендации.
Также хочу поблагодарить за профессиональный качества Килькинову Татьяну Михайловну медсестру подводного душа – массажа, медсестру фито- бара Шарибову Людмилу, Шуминову Розу Матаевну медсестру с желудочно-кишечных процедур и массажиста Фатуллаева Аслана . Поздравляю весь персонал санатория Машук с Днем Победы! Счастья, радости и процветания! »

Понравилось: « »

«В сравненнии с другим санаторием в той же ценовой категории уровень хуже. А именно: организация лечения не очень, не поставлено на поток, приходилось бегать и просить самостоятельно. Лечение на 10 день закончилось из 14 купленных дней, хотя в другом санатории говорили что надо минимум 14 а лучше 21 день. Возникало ощущение что каждый там хозяйничает по своему: уборщицы командуют не набирать воду в чайник из кулеров, при этом не моют унитаз в течении всех 14 дней, да и вообще уборка для галочки, в сб и вс никто не убирается, так что мусор выносить самим. Бассейн до 18.00 в который не пустили за наши же деньги в 17.17!!! Кухня в столовой скажем так себе, экономят на всем, хотя вы платили за еду. Сахар только на 1 кружку, а иногда его даже не было в сахарнице, убили в 1 день печеньки маленькие вместо выпечки. Столовые приборы грязноватые. Персонал при процедурах не особо доброжелательный, хотя вы платили за их труд. Как правило вам надо самим убирать вещи после процедур, что в сравнении с другим санаторием странно выглядит. Не рекомендую»

Понравилось: «Хороший вид из окна на Машук и Бештау»

«Я приехала из Москвы, остановилась в санатории Машук уже второй раз. Первый раз я была четыре года назад. Я могу только сказать, что в принципе я довольна лечением. Довольна услугами, нравится здесь персонал. То что мне нужно я получаю. Само помещение хорошее, питания мне хватает. Интерьер общественных мест очень хороший, интерьер номера я бы сказала можно усовершенствовать. Я не требовательна, но то что нужно, все есть. В этом году простужена, поэтому никуда не ездила, в прошлый раз я ездила и на гору Машук и на могилу Лермонтова. Я была летом и была совершенно другая погода. Город очень теплый вообще я могу сказать, люди приятные, приветливые очень и главное спокойно и тихо после Москвы отдыхать.»

Это видео-отзыв

«Остановился в санатории Машук, приехал из Москвы. Выбирал по профилю болезни, сахарный диабет , гипертония. Очень хороший санаторий. Персонал очень отзывчивый, добродушный, что не попросишь, все сделают. В очень приличном состоянии аппаратура, диагностику проводят. За процедуры доплачивать не приходилось. Питание. У меня диетический стол девятый соответствует своему названию. На экскурсии не ездил, увлекался только лечением. У нас на этаже идет ремонт , заглянули там очень хорошо, светло. До этого был в Ессентуках, там территория большая, здесь же сконцентрировано все в одном корпусе. Все компактно, но очень прилично. »

Это видео-отзыв