Интерьер номера | 6 | |
---|---|---|
Питание | 8 | |
Уровень сервиса | 8 | |
Лечение | 8 | |
Инфраструктура | 8 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Родник» г. Пятигорск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Родник» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 209
Средняя оценка санатория: 7,4
Любовь пишет 10 июня 2015:
«Во первых, спасибо за трансфер, очень приятный и гостеприимный был встречавший меня Борис!
Город у вас потрясающий, а как жители М.Лермонтова обожают, природа какая чудная, правда с погодой несколько не подвезло (я про дожди). Но зато тепло было. Теперь санаторий. У него самое выигрышное место среди всех остальных (и Провал рядом, и Машук, тихая курортная зона, выход в город рядом, до радоновой лечебницы пешком ходила). Корпус 4 очень удобен и из-за теплого перехода в главный корпус. и народу в нем немного, тихо, спокойно.
В тоже время там ремонта давно не было и номер ну никак не соответствовал сумме 48, 6 тыс. А если учесть, что приехала я практически ночью, но с меня еще взяли 1300 руб. типа за ночевку до 8 час утра, то считаем, что проживание обошлось в 50 тыс. Мебель раздолбанная. разномастная, плитка на балконе побита, какой-то провод там лежит. Ванна- это отдельная песня: на унитаз нормально сесть нельзя. т.к. левая рука упирается в коробку с туалетной бумагой, т.е. надо сидеть либо с вытянутой рукой, либо балансировать на самом краешке.Меня это всегда смешило. Зеркало, полочка пластмассовые, как в 90-е годы, 3 вида разномастных крючков (из них 2 вида -пластиковые, с них соскальзывали и одежда и полотенца, и металлические, вот на них полотенца и висели.). В номере темновато, 2 настольные лампы, но розеток нет в достаточном количестве. Вообщем я сделала перестановку, убрала белый столик в коридор (причем остальная мебель - коричневая), номер перестал быть похожим на склад мебели. Но на балкон не выходила, боялась. что плитки посыпятся людям на голову. Горничные чудесные, такие приветливые, всем готовы помочь.
Теперь про лечение. Процедур мне не хватило. Все носились как "савраски", а я как королева, не спеша туда, не торопясь обратно. Первый раз такое со мной в санатории. И самое интересное, что я не знала, что попросить. Потому что информации какие процедуры отпускаются бесплатно нигде нет. Вот платные процедуры и в номере на листочке, и на стенде в главном корпусе и в окошке, где их оплачивают можно было узнать, а вот про бесплатные - информации нет.
Медсестры процедурные работали очень четко, кто-то даже и улыбался. К ним претензий никаких. Не понравилась только одна сотрудница - медсестра Чумак Елена Евгеньевна (главный корпус 4 этаж). Мне она показалась недоброжелательной и общаться с ней мне было неприятно.
Санаторий нормальный. Люди не ездили бы по 5-10 раз туда, если было бы все плохо. Просто те, кто уже был, имеют опыт и по расселению (какой корпус выбрать). и по лечению (знают какие процедуры делают там). То, что "Родник" плохой и ездить туда не надо, никогда не скажу. Просто в голове крутится, что съездила больше посмотреть на новый регион России, страна-то огромная. Вот еще один ее кусочек увидела, ну а лечение вроде как прицепом пошло.
Но скажу честно, впервые ни одну процедуру платную не взяла. Обычно по 2 платные беру, реже по 3. Посчитала, что бесплатных мало дали. Врач сказала, что на одного человека выделяется 1000 руб на лечение, а только радоновые ванны - это 600 руб. за одну процедуру. И насмерть стояла, когда я пришла просить дать мне еще что-нибудь.
Это все забудется, проверено жизненным опытом, а останутся около 300 фотографий прекраснейшей природы, памятников, Лазаревскую церковь не забуду, (зашла туда и стала рыдать), настолько она намоленная, останутся воспоминания о людях.»Понравилось: «Город, природа, люди, отношение.»
Не понравилось: «Корпус 4 санатория, где я жила. Давно не было ремонта. »
Нелли (Екатеринбург ) пишет 14 мая 2022:
«Впервые в данном санатории. Очень добрый и отзывчивый персонал, профессионалы своего дела! Сильная лечебная база! Немного устаревший интерьер, требует ремонта! Идеальный подводный массаж у Кати, идеальный массаж от Александра Ткаченко, и, конечно же, неподражаемая Ольга Алексеевна, зав отделением озонотерапии, супер профессионал! Минус есть и хотелось бы попросить руководство подумать как его исправить! Гостей в санаторий не пускают, мы взрослые люди и не приехали в пионер лагерь, что мешает вам брать паспортные данные и пускать людей в гости отдыхающим? Мы к вам едем отдохнуть и потусить! И это ханжество думаю никчему! А в целом все идеально! Лично я ещё раз вернусь именно в Родник!»
Не понравилось: «Не пускают в гости знакомых, рано закрывают двери! Так как мы ночью ходим на бесстыжие ванны! Потом просто неловко стучаться чтоб открыли)). Ну даже если кто то и загулялся))) мы взрослые люди и это наше право!»
Дмитрий (Москва) пишет 29 февраля 2016:
«Добрый день! Были в санатории первый раз, надеемся, не последний. Это одно из немногих мест, куда хочется возвращаться!
Персонал приветливый и заботливый, питание разнообразное, процедуры качественные, досуг - на любой вкус и бюджет.
Есть над чем и поработать - это слабый WiFi, устаревший интерьер номеров.
Общая оценка - 4.5 из 5 возможных.»
Лидия Георгиевна (Москва) пишет 23 октября 2015:
« Здесь принимает дежурный врач, достаточно внимательная, зовут ее Зинченко Наталья Юрьевна. Очень внимательно посмотрела назначила все назначения. В воскресенья отдыхали, а с понедельника начали принимать все процедуры, согласно ее указаниям. Лечебная база, на мой взгляд, очень хорошая. Мы искали радон и сюда приехали из-за радоновых процедур. Поэтому, я считаю, медицинская база очень хорошая. Персонал внимательный, все соответствует стандартам. Мы прочитали, что "Родник" по сертификату выше других. Комната, наверное, у всех, кто какую выбирают. у нас улучшенный одноместный номер, две кровати. Белье поменяли уже за неделю, полотенца меняют, чистенько. Если необходимо, можно попить чаю. Стоит чайник, холодильник, телевизор. Я считаю, что все необходимое есть. Горничная приходит каждый день, убирает, мусор выносит, раковины моет. По ремонту не могу ничего сказать- у нас комната чистая, кровать хорошая, только окно заклеены скотчем. Питание не очень. Это, наверное, от людей еще зависит. Проходит по времени. Много овощей очень. Но это ж все-таки санаторий, а не место отдыха какое-то, если б это был отель- мы привыкли как по европейскому варианту, по азиатскому- все включено. А здесь на утро каша, салаты овощные. На обед и ужин заказ дается. ты заказываешь, что тебе надо, выбираешь: 4 позиции первого, четыре второго. ужин и все. нет такого разнообразия, как мы привыкли где-то отдыхать. Но необходимое есть, питание сбалансированно. я смотрела по калорийности – можешь выбрать более калорийное, можешь выбрать менее. Зависит от того, что ты хочешь. Лечебную базу я бы оценила по пятибалльной шкале. Но я думаю почаще надо улыбаться, говорить: "Здравствуйте!" Но, мне кажется, это все российский менталитет. Это не потому что они недовольны нами, действительно такой менталитет. Поэтому здесь могу поставить 4. Есть еще позиции, с которыми нужно поработать и они может быть выйдут на нужный уровень.»
Понравилось: «Лечебная база, на мой взгляд, очень хорошая.»
Не понравилось: «Питание не очень. »
Анастасия Михайловна Шевелева (Кострома) пишет 06 октября 2023:
«Отдыхала в сентябре 2023 года. Жила на 12 этаже главного корпуса. Из окна открывался прекрасный вид на город. И вообще у санатория хорошее месторасположение (находится выше города на горе, чистый воздух и зелень) В номере в целом все есть: нормальная новая мебель, фен, сушка для белья на балконе, холодильник , ТВ, небольшой набор посуды. Не хватало мелочей. Например сушка есть, а прищепок нет. На 12 этаже при сильном ветре сушить невозможно, маленький пузырек шампуня и такой же маленький кусочек мыла выдавался на 5 дней. Обычно сейчас в отелях везде это есть. Питание в большинстве своем ужасное, особенно если Вы не заказали накануне блюдо по каким-то причинам, дежурное блюдо есть невозможно. Несколько раз оставалась голодной, питалась в кафе. Лечебная база очень хорошая, большой выбор процедур и врачей. О некоторых специализациях даже не слышала. В целом, если Ваша цель именно лечение, то Вам сюда, если лечение является дополнительной опцией к отдыху, то не рекомендую.»
Понравилось: «Лечебная база, медперсонал, . месторасположение»
Не понравилось: «Питание »
Гюльнара (Москва) пишет 30 сентября 2020:
«Здравствуйте, меня зовут Гюльнара, я из Москвы. Я у вас не впервые, и мне очень нравится, особенно в этом году погода хорошо встретила. Я отдыхаю в санатории «Родник». Выбрала его по хорошим отзывам и по хорошему месторасположению. До санатория добрались без проблем, нас встретили в аэропорту. Вне процедурных кабинетов мы гуляем по городу, катаемся на канатной дороге. »
Понравилось: «Месторасположение.»
Не понравилось: «Все, что входит в путевку, должно быть реальным, а не абстрактным. Например, ингаляции мы можем делать дома. Фитнес-чай мы тоже можем попить дома. Также не могут правильно организовать подачу блюд в столовой. Блюда рассчитаны на маленьких детей, а есть взрослые мужчины, которые любят поесть. Ну и, не хватает процедур, которые действительно людям нужны, которые были оплачены не маленькими деньгами. »
Елена (Белгород) пишет 18 декабря 2018:
«В санатории побывали дважды с детьми в марте и октябре 2018 года. Проживание и питание - на отлично. Персонал - душевный и отзывчивый, мы им очень благодарны. Несколько огорчило следующее правило - если у нас срок пребывания менее 10 дней, то нам процедур назначалось в 2 раза меньше, чем в предыдущий приезд на 11 дней. Получилось всего три массажа, 4 ванны и т.д. Это был единственный минус. Возможно, это правило действует во всех санаторных учреждениях.»
Понравилось: «Культурная программа-особенно концерт силами сотрудников санатория "Родник"- суперкласс!»
Валерий Анатольевич пишет 07 сентября 2017:
«В этом санатории я уже проходил лечение, здесь очень много процедур, которые мне нужны. Отношение персонала хорошее. Лечение хорошее, все процедуры доступны и удобны. Я получил весь объем лечения, на который рассчитывал. Доплачиваю я за озонотерапию. Питание нормальное, вполне хватает и овощей, и фруктов. Для меня всего достаточно. Пища диетическая, не очень вкусная. Шведский стол у нас на завтрак, остальное заказываем. В номере мебель и сантехника в хорошем состоянии. Есть все необходимое для комфортного проживания, только не хватает кондиционера. Уборка проводится регулярно. Территория самого санатория тоже очень ухожена, ухаживают за кустарниками, все очень аккуратно. Были на экскурсии в Домбае, посещаемость различные концерты. В нашем отдыхе меня устраивает абсолютно все! Обязательно приедем ещё!»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Пятигорск, бульвар Гагарина, 19-21