Клиника НИИ Курортологии Пятигорск отзывы 2024 год

«Ужасное место. Просто отвратительное. Слово сервис и гостеприимство им не знакомо. Еда - помои. Номера - больничные палаты. Дама с усами в регистратуре - должна работать не индустрии сервиса и лечения, а надзирателем в колонии. Больше не приеду и всем своим знакомым настоятельно запрещу ехать. Мне лично стыдно за лицо курортов Ставропольского края»

Понравилось: «Совсем ни чего»

Не понравилось: «Все отвратительно. »

«Отправила детей отдыхать сентябрь 2020 , отвратительное отношение к детям , ребенку выбили зубы, мед. персонал отказал в помощи, над ребенком посмеялись, сказали что вставить не могут, ребенок был оставлен на ночь с болью без врачебной помощи, несовершеннолетнего ребенка заставили написать под диктовку какую- то бумажку, если ребенок идет в туалет после отбоя его обязательно унизят, если ребенок попросит 2-ю тарелку супа , ему не дадут»

Понравилось: «Ничего»

Не понравилось: «НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ДЕТЕЙ В ЭТОТ САНАТОРИЙ, ЛЕЧЕНИЕ ПОСЛЕ САНАТОРИЯ ОБОЙДЕТСЯ ДОРОЖЕ»

«По полису ОМС размещают в номерах на 2 семьи без удобств, в номере нет кондиционера и поэтому в комнате жарко, на балконах ржавые решетки, сушилки для белья сломаны или вообще в номере нет.Ванна, туалет на этаже, чтобы постирать стиральная машина платная, но хозяйку машины не найти. Питание однообразное практически всегда картофельное пюре. Лечения очень мало назначают. Люди приезжают издалека, чтобы получить лечение, а на деле получают минимум. За назначением лечения нужно побегать по этажами и найти медицинский персонал, чтобы его назначили…Кто приезжает по полису ОМС за людей не считают, хотя оплата идёт на федеральном уровне, но на деле…»

Понравилось: «Понравилось расположение санатория на горе Машук, горный чистый воздух.»

Не понравилось: «Отношение и размещение отвратительное кто приезжает по полису ОМС со стороны руководства.»

«Приехали второй раз -
декабрь 2017 (первый были в феврале 2015). Ощущение, что приехали совершенно в другое место. Персонал уставший, злой. Питание скудное, порции маленькие. Мужчин жалко - голодные. Но больше всего потрясло то, что в детском отделении, где мы разместились - живут взрослые не только женщины, но и МУЖЧИНЫ!! Конечно, ни о каком отбое в 21 час речи быть не может. Мужское гоготание в холе до 23 ч. Данные неудобства объясняются "большим заездом".
Расстроена и разочарована. Раннее рекомендовала этот санаторий знакомым, но больше сюда и сами не поедем.»

«В целом, все не плохо, нормальный номер, но хотелось, чтобы персонал клиники был более внимателен. К сожалению, приходится много доплачивать за процедуры, в еде не хватает овощей и фруктов. Но прекрасное местоположение рядом с парком спасает ситуацию, можно выбрать любую экскурсию по желанию. Очень надеюсь, что в следующий раз все недоделки будут устранены, ведь люди стараются»

Это видео-отзыв

«Отдыхали в мае 2016 года по социальной путёвке "Мать и дитя". Номер без излишеств на 4 человек, удобства на этаже. Хорошее отношение только младшего персонала. Назначений на лечение мало, но база хорошая. Принимает много платных специалистов. Видимо, рассчитано на платные услуги. Кормили хорошо. В следующий раз предпочту Ессентуки и Железноводск.»

Понравилось: «Природа и ландшафт впечатляет.»

«В этом году с семьей мы отдыхали в Пятигорской клинике.
Хотелось бы выразить благодарность: - Жуковой Е.В. за ее профессионализм, доброе отношение к пациентам, к ней всегда можно обратиться и получить помощь
- Светлане - медсестре, все во время и хорошо
- Анне (физиокабинет) - за организованность, чёткость, порядочность
- Наталье за прекрасные фиточаи, за циркулярные ванные, душ шарко, за позитив, за любовь к своей работе, к пациентам
- Сотрудниц, которые отпускали ванны деткам
- в столовой также есть изменения в лучшую сторону, более разнообразный рацион, вовремя подана еда, столы аккуратно накрыты, не голодали

ВНИМАНИЕ!
КАБИНЕТ ГРЯЗЕЙ!!!
Лепёшки с тамбуканской грязью используются многократно!!! Прикладываются горячие, выжатые помои. Медсестры предлагают за дополнительную плату прикладывать грязь.
По моей настойчивости упаковку вскрывали при мне - эффект совершенно другой!!!
Обкрадывают пациентов!!!
Руководство, обратите на это внимание!!!

Отдельно отмечаем сотрудницу Любовь, которая заведует номерами. Второй раз приезжаем по коммерческой путевке и сталкиваемся с ее "любезностью", "человечностью" и "компетентностью".
»

«Находилась на лечении с ребенком по ОМС, курс 12 дней. Мои впечатления по размещению - несмотря на то, что приехали в 8 утра в комнату попали только к обеду. Сплошной футбол: идите туда, ждите, нет не ко мне, идите туда - ждите, мест нет, не знаем куда заселять, ждите. Условия - комната очень скромная. 4 советские кровати, 4 тумбочки, шкаф и раковина. Узкий проход не пройти. Душ и туалет на этаже куда постоянно очередь. Лечение - ванны через день, аппликации грязевые через день, массаж одна зона, физио. Все! Расположение - клиника находится у подножья горы, крутой спуск и подъем, воздух шикарный. Развлечений нет. Только пешие прогулки. В город от клиники ходит рейсовый автобус. В итоге: по платной основе не поехала бы. По ОМС терпимо»

«Здравствуйте, меня зовут Нина. В ваших краях я не впервые, уже третий раз. Я из Курска. Пятигорск мне очень понравился, здесь воздух шикарный, я в такой зоне живу. Отдыхаю я в санатории Пятигорская клиника ФФГБУ СКФНКЦ ФМБА России. Особо не выбирала этот санаторий, какую путевку предложили, какая была, вот по такой и приехала. Добиралась без проблем на такси. Вне процедурных кабинетов езжу по экскурсиям, ездила в Цей, в Домбай, в Кисловодске была, в Грозном была. »

Понравилось: «Компактность, то что, можно не выходя из здания пройти на процедуры и вернуться назад.»

Не понравилось: «Малое количество процедур. Пожелание, пусть не уменьшают количество процедур.»

Это видео-отзыв