Клиника НИИ Курортологии Пятигорск отзывы 2024 год

«Меня зовут Екатерина, я из Красноярского края. Я в вашем регионе отдыхаю 2-й раз, мне очень все нравится. Приехала в Пятигорскую клинику, выбирала по возможности отдыхать совместно с ребенком. Добиралась с помощью такси, трансфера не было. Вне процедурных кабинетов много гуляю, ездила на экскурсию в Верхнюю Балкарию - очень интересно. В санатории все нравится - хорошие врачи и лечение, добрые, отзывчивые люди и очень вкусно кормят в столовой. Лечение отличное - лечимся я и ребенок: массаж, ЛФК, ванны. Считаю, что уровень услуг, оснащения и сервиса соответствует цене путевки. »

Понравилось: «Хороший врачи и лечение, добрые отзывчивые люди и очень вкусно кормят в столовой»

Это видео-отзыв

«Здравствуйте, меня зовут Наталья, мы из Екатеринбурга. В Ваших краях мы не впервые.
Отдыхается очень хорошо!
Мы отдыхаем в санатории Клиника НИИ Курортологии. Добирались без проблем на самолёте. Вне процедурных кабинетов мы везде на экскурсии. Посещаем музей насекомых, место дуэли Лермонтова. Гуляем. »

Понравилось: «Понравился коллектив, понравилось отношение.»

Не понравилось: «Как бы нет, нам всё нравится. »

Это видео-отзыв

«Отправила детей отдыхать сентябрь 2020 , отвратительное отношение к детям , ребенку выбили зубы, мед. персонал отказал в помощи, над ребенком посмеялись, сказали что вставить не могут, ребенок был оставлен на ночь с болью без врачебной помощи, несовершеннолетнего ребенка заставили написать под диктовку какую- то бумажку, если ребенок идет в туалет после отбоя его обязательно унизят, если ребенок попросит 2-ю тарелку супа , ему не дадут»

Понравилось: «Ничего»

Не понравилось: «НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ДЕТЕЙ В ЭТОТ САНАТОРИЙ, ЛЕЧЕНИЕ ПОСЛЕ САНАТОРИЯ ОБОЙДЕТСЯ ДОРОЖЕ»

«По полису ОМС размещают в номерах на 2 семьи без удобств, в номере нет кондиционера и поэтому в комнате жарко, на балконах ржавые решетки, сушилки для белья сломаны или вообще в номере нет.Ванна, туалет на этаже, чтобы постирать стиральная машина платная, но хозяйку машины не найти. Питание однообразное практически всегда картофельное пюре. Лечения очень мало назначают. Люди приезжают издалека, чтобы получить лечение, а на деле получают минимум. За назначением лечения нужно побегать по этажами и найти медицинский персонал, чтобы его назначили…Кто приезжает по полису ОМС за людей не считают, хотя оплата идёт на федеральном уровне, но на деле…»

Понравилось: «Понравилось расположение санатория на горе Машук, горный чистый воздух.»

Не понравилось: «Отношение и размещение отвратительное кто приезжает по полису ОМС со стороны руководства.»

«Я приезжал в феврале 2020 года, на реабилитацию сустава, нам очень понравилось там, хорошая клиника, врачи добрые отзывчивые, в столовой кормят хорошо, номера удобные, разные процедуры положительно повлияли, отдыхали 2 недели, мы остались довольны, через пол года поеду ещё раз»

Понравилось: «Спасибо всем врачам, мед сестрам, всему персоналу, все добрые отзывчивые. Отдельное спасибо моему Врачу Жуковой Елене Васильевне, очень хорошая, добрая, очень приятный человек. Спасибо Массажисту Максиму Сергеевичу, массаж делает хорошо, опыт в своём деле. »

Не понравилось: «Не понравились подушки в номерах, надеюсь что их поменяют в скором времени. Вай фай в номерах не работает, только в каридорах. Рано утром горячей воды не было, шла еле теплая. »

«Отдыхала с дочерью три недели. »

Не понравилось: «Один большой недостаток : туалеты коридорного типа, два унитаза для девочек и два для мальчиков. Можно их разделить кабинками, а не перегородкой . Около столовой нет ни туалета, ни раковины. Прошу руководство обратить на это внимание. »

«В санатории отдыхала две недели в июле 2019 года. Сопровождала группу детей из Ивановской области. Отдыхом и лечением довольна. Медицинский персонал квалифицированный, технический персонал прекрасно выполнял свои обязанности, главврач Бучко А. А. - внимательный человек и прекрасный администратор. Дети получили хорошее лечение, познакомились с городом. Впечатления остались самые положительные.»

Понравилось: «Санаторий клиника находится в курортной зоне, рядом находятся главные знаковые места города: Провал, бесстыжие ванны, Цветник, Эолова арфа. Гулять по городу - одно удовольствие: прекрасные улицы, аллеи, бульвары, много зелени, тишина и уют. Сам санаторий утопает в цветах, территория хоть и маленькая, но ухоженная.»

Не понравилось: «Диетическое питание понравилось: разнообразно, искусно, но не всегда доставалось то блюдо, которое хотелось - в санатории нет меню-заказа, официантки разносят блюда по своему усмотрению. Правда, если попросить замену, ни разу не отказали.»

«Отдыхала по коммерческой путевке с 5 по 22 декабря 2017 года выбором была довольна и не пожалела, что приехала именно сюда! Если приоритет ставить на лечение, то это будет именно эта клиника. Бытовые условия нормальные, развлечения минимальные, но это второстепенное»

Понравилось: «Отличное месторасположения клиники в зоне отдыха "Провал". Чистый воздух, ухоженная территория, в шаговой доступности водолечебница с родоновой водой, источник минеральной воды 24, высококвалифицированные врачи и обслуживающий персонал. Особенно хочется отметить лечащего врача, заведующую отделением неврологии к.м.н. Бережную Е.В. как грамотного и внимательного специалиста ко всем пациентам, принимая во внимание желание их и назначая сбалансированное лечение с учетом заболеваний. Также хочется отметить обслуживающий персонал грязевых апликаций за их терпение и внимание, особенно к детям с ДЦП, которые плакали из-за грязных ножек и ручек. Очень мне понравился водный массаж "торнадо" и его хозяйка Аня, а также процедура лимфодренаж. Спасибо за лечение. Хочу еще отметить специалиста коммерческого отдела (к сожалению не узнала ее имени), которая проинформировала об акции и моя путевка стала дешевле). »

Не понравилось: «Конечно, не обошлось без "косяков":
1.Всех, кто приехал в это время, направили в регистратуру. Отстояв приличную очередь, выяснилось, что мне надо было идти в коммерческий отдел для оформления. Пришлось дежурному регистратуры оформить меня и выслушать мои претензии, почему сразу не направлять в нужные кабинеты приезжих.
2.Время было обеденное и нас отправили в столовую обедать. Покормили нас тем, что осталось: супом и остывшими макаронами, ни салата, ни фруктов нам не дали, очень долго не приносили еду, хотя бронь я подтвердила перед выездом и весь день был оплачен полностью. Это было неприятно. И хотелось бы по столовой внести пожелание кормить по меню-заказу. Это было бы всем удобнее, а не брать то, что в данный момент у официанта имеется. А в целом, питание диетическое без изысков. скромно и вкусно.
3. Проходил детский Новогодний праздник. Дети очень его ждали, хотели подарков. Я сама не была на празднике, но с нами за столом сидела мама с маленьким ребенком, которая рассказала, что дед Мороз и Снегурочка подарки дали только тем детям, которые что-то рассказывали или пели. А остальные подарки унесли. Ну почему не поздравить всех, кто пришел на елку, ведь многие не участвовали не потому что не хотели, а потому что физически не могут это сделать? Эти дети и так много чего лишены.
4 Телевизор нормально показывал два канала из девяти, хотя это уже давно не проблема. Просто иногда хотелось посмотреть кино или новости с нормальным изображением»