№1* по санаториям в России

Санаторий «Виктория» Ессентуки отзывы 2024 год

г. Ессентуки, ул. Пушкина, 22 Показать на карте

Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Виктория» г. Ессентуки. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Виктория» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.

Отзывы

Всего отзывов: 164

Средняя оценка санатория: 6,4

пишет 01 марта 2022:

«Отдыхала в феврале 2022 г. уровень санатория соответствует сумме, которую вы заплатите. Может просто не повезло мне, но к окончанию «лечения», появились головокружения (вся история болезни была предоставлена терапевту на первом приёме). Как пояснил невролог санатория, мне категорически нельзя было принимать то лечение, которое назначил терапевт. В общем , приехав домой, бегаю по поликлиникам, прохожу обследования, лежу под капельницами , одним словом - «перелечиваюсь». Выводы делайте сами. Всем здоровья »

Понравилось: «Территория отеля, обслуживающий персонал в столовой»

Не понравилось: «Очередь к терапевту, не зависимо от того, первичный приём или повторный, в очереди приходилось сидеть по 2-2, 5 часа…»

Инна оценивает санаторий на6.3 и не рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера6
Питание8
Уровень сервиса6
Лечение2
Инфраструктура10
Удобство месторасположения6
Отзыв полезен?Да 105 / Нет 81
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.

пишет 15 января 2022:

«С 3 по 12 января мы с сестрами отдыхали в санатории Виктория г. Ессентуки. Нас встретили и доставили в санаторий. Впечатления, конечно, остались и приятные и не очень. Полдня уходило на лечебные процедуры, а после обеда гуляли по Курортному парку, который находится в непосредственной близости к санатории. 7 января поехали смотреть, как празднуют Рождество в Храмовом комплексе и в женском монастыре. Погода была прекрасная. Погуляли , посмотрели на празднества и остались довольны.»

Понравилось: «Понравилось местоположение санатория, благоустроенная большая территория, отношение медперсонала, проводимые процедуры.»

Не понравилось: «Номера. Мы были в 601 номере. На 3-ю ночь по комнате стала бегать мышь. Правда, на следующий день после возмущений и жалоб нам его поменяли. Не предполагала, что на дополнительное место дают раскладушку советского производства, спать на которой было крайне неудобно. В номере не было ни чайника, ни фена, ни шампуня. Очень неудобно, что лечебные корпуса стоят отдельно друг от друга и от спального корпуса. С утра начиналась беготня между четырьмя корпусами и это в зимнее время, при том, что контингент санатория, в основном, взрослые люди. Почему-то на территории санатория отсутствовал терминал Сбера, а снимать деньги приходилось идти за три квартала.»

Зухрехалум Омаровна оценивает санаторий на6.3 и не рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера4
Питание8
Уровень сервиса4
Лечение8
Инфраструктура4
Удобство месторасположения10
Отзыв полезен?Да 108 / Нет 91
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.

пишет 29 ноября 2020:

«Вчера приехала из санатория. Отдыхала (льготная) с 11 по 28 ноября 2020г. Прежде , чем туда ехать , начиталась отзывов. Про питание были только отрицательные, думала привыкну, если что-доплачу(предложили доплату 500 руб в день). Заселили быстро. Насчет терапевта не стала торопиться попасть в первый день хоть к кому и мне рекомендовали Поремову Т.Н. Я не пожалела-принимала не торопясь, выслушивая, не отказывая в процедурах(за что ей очень благодарна). Заселили на 6 этаж, потом, через 5 дней переселили на 8 эт, т.к. начали ремонт на 6эт. Номер чистый, теплый( две батареи), немного поддувало, мы купили малярный скотч и подклеили. Сантехника белая, новая, стены чистые, как после ремонта, нареканий нет. Горничная приходила, пылесосила почти каждый день. Пыль с мебели сами вытирали, раковину и поддон тоже не гнушались мыть, как никак -женщины. Пастельное меняли один раз за 18 дней( оно и так было чистым) . Выдали три полотенца. В номере- ТВ маленький, холодильник LG, графин и два стакана. Брала из дома фен и чайник дорожный. Территория -супер! Процедуры -каких только нет!!!! Смотрите в прайс-листе этого санатория. Врачи толковые! В наших поликлиниках такого не получите!!Прием платный, но в два-три раза дешевле, чем в Москве (если захотите попасть с нескольким)Теперь о грустном: ПИТАНИЕ, это что-то...Все на воде и без молока , масла, каша с комками огромными, порции рыбы и мяса уменьшены в три раза, подача холодная! Чай, как будто пьете кипяченую воду. Сливают каши (официантка сказала, что не тронутые каши) которые остались на столах -в общий бак , откуда набирали. Сама лично видела и сделала замечание. В ответ-ухмылка! Все овощи водянистые(вареная морковь, свекла кусками). Суп-баланда( свекла и вода). Официанты злющие, делают вид, что не слышат. Клеёнка на столе не вытирается вообще, салфетки- по одной на человека. Тарелки все со сколами, снизу с прилипшей грязью(приборы столовые брала свои). Когда таксист вез меня в аэропорт, сказал, что его часто вызывают к пищеблоку подъехать, тк повара выходят с ТАКИМИ сумками, что донести не могут! Я и не удивилась. Рядом есть магазины, закупались частично там. Столовка испортила все впечатление. Вечером фильмы, танцы, приезжают танцевальные группы, есть библиотека. От санатория экскурсии чуть дешевле.»

Понравилось: «Территория, процедуры, терапевт »

Не понравилось: «Еда отвратительная!»

Ирина оценивает санаторий на6.3 и не рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера6
Питание2
Уровень сервиса4
Лечение10
Инфраструктура6
Удобство месторасположения10
Отзыв полезен?Да 89 / Нет 102

пишет 14 июля 2016:

«среднее»

Понравилось: «медперсонал и парк»

Не понравилось: «сервис в номерах (4 корпус), неотремонтирован, плохо убирают 5 этаж»

Надежда оценивает санаторий на6.3 и не рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера2
Питание6
Уровень сервиса6
Лечение8
Инфраструктура10
Удобство месторасположения6
Отзыв полезен?Да 97 / Нет 97

пишет 08 июня 2016:

«Май 2016.
Приехали с младшей сестрой и с моим двухлетним сыном.
1. По приезду было холодно и в номере в том числе. Обогреватель не дали, в итоге малыш три мучился с температурой, мы с сестрой схватили кашель, насморк и общее недомогание. Лечились недели полторы.
2. Номер мягко сказать раздолбаный. Белье рваное, стены обшарпаны, мебель времен СССР, душевая вся в ржавчине.
3. Приборка в номере раз в три дня. Поменяли белье один раз за все время пребывания. Приборка совершенно поверхностная. От двухдневной температуры у ребенка случилась рвота на постель. Когда я спустилась в 21:00 на стойку администрации и попросила поменять белье, на что мне администратор ответила, что только завтра???? Т.е. мы до завтра спали бы на грязном белье с двухлетним ребенком, у которого температура. После моего скандала, она сказала что уборщица прибирается в номерах и чтобы я сама шла и искала ее. Разве это не работа администратора? Такого уровня сервис меня поверг в шок!
4. Из лечения вам назначат только самые дешевые ванны, бассейн, ингаляции и массаж если повезет. Остальное надо либо выбивать из врача, либо платить деньги.
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ, ОСОБЕННО ЕСЛИ У ВАС ДЕТКИ!!!!»

Понравилось: «воздух и территория санатория.»

Виктория оценивает санаторий на6.3 и не рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера4
Питание8
Уровень сервиса4
Лечение6
Инфраструктура8
Удобство месторасположения8
Отзыв полезен?Да 124 / Нет 94

пишет 28 мая 2019:

«Татьяна Юрьевна   г. Москва

Комментарий:  Благодарю всех работников санатория « Виктория » за хороший отдых,
за Ваш труд и радушное гостеприимство! 

Очень прошу сотрудников администрации санатория « Виктория » передать
Татьяне Григорьевне мою искреннюю благодарность.

Понравилось:  Красивый, уютный, чистый город с прекрасным курортным парком. 
                           Ухоженная территория санатория, много цветов и деревьев, всё утопает в зелени!
                           Я отдыхала  с 14.04.2019г по 01.05.2019г, погода была хорошая, много солнечных дней.
                           Проживала в четвёртом корпусе на 8 этаже. Номер не большой (без ремонта),
                           но вид с балкона потрясающий!
                           



С Уважением Татьяна Юрьевна  г. Москва
»

Понравилось: «Особенно благодарю медсестру корпуса № 4 Семёнову Татьяну Григорьевну!
Татьяна Григорьевна помимо добросовестного, ответственного отношения к своей работе,
обладает главным качеством в профессии медсестры -- милосердием!
Редким даром любви и внимания к людям!
Благодарю Вас за ваше доброе сердце!
Очень понравилась,  природная минеральная вода Ессентуки №4.»

Не понравилось: «Не понравилось: Грубость официанток в столовой и холодное питание.»

Татьяна Юрьевна оценивает санаторий на6.5 и рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера3
Питание5
Уровень сервиса6
Лечение5
Инфраструктура10
Удобство месторасположения10
Отзыв полезен?Да 104 / Нет 102

пишет 13 июня 2022:

«У санатория большая, красивая территория и свой бювет, что позволяет много гулять на свежем воздухе не покидая территорию санатория, хотя рядом есть большой городской парк. Номера в корпусах оставляют желать лучшего, мебель старая, санузел "убитый", требующий хорошего ремонта. В санузле отсутствует стандартный набор сервиса: фен, одноразовые упаковки геля для душа или шампуня. В номере есть графин, наполнить который питьевой водой можно только в столовой, т.к. на этаже отсутствует куллер. По списку обязательной комплектации номера числится чайник, но при заселении он отсутствует, потребуется дополнительное общение с обслуживающим персоналом.
Питание по системе заказного меню, очень обильное. Недостаток только один, во время завтрака, чай не всегда можно взять (пакетики быстро разбирают) и приходится стоять в очереди за напитками из автомата (различные виды кофе и шоколад).
Перед посещением столовой руки можно вымыть только в одном умывальнике, в туалете на первом этаже, что создает очередь из желающих соблюдать требования санитарии.
Лечение удовлетворительное, но иногда создается впечатление, что вам пытаются дать услуги в минимальном ассортименте, хотя персонал старается выполнять свои обязанности хорошо.
Досуг в санатории представляет собой: вечерние танцы, периодически платные концерты (изредка бывают бесплатные), в питьевой галерее есть представители турфирм с предложениями экскурсий.»

Понравилось: «Больше всего понравилась территория санатория и вежливый персонал.»

Не понравилось: «Расстроила ситуация с недостаточной санитарией и формальным выполнением обязательного наличия справки об эпидокружении, которая подразумевает, что в санаторий поступают клиенты без соматических заболеваний, в том числе ОРВИ.
Приехали в санаторий с целью укрепить иммунитет после неоднократных, частых вирусных заболеваний. При поступлении в санаторий, чувствовали себя хорошо, насморк и боли в горле отсутствовали. Назначены были ингаляции минеральные и масленые. Через несколько дней начался насморк и боль в горле, а добавленная врачом процедура УФО не привела к выздоровлению. Снять симптомы ОРВИ удалось только после приезда домой (промывание носа, закапывание препаратов с антибиотиками, полоскание горла мирамистином и т.п.).»

Ольга оценивает санаторий на6.7 и не рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера6
Питание8
Уровень сервиса6
Лечение6
Инфраструктура6
Удобство месторасположения8
Отзыв полезен?Да 93 / Нет 94
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.

пишет 08 октября 2021:

«У меня была льготная путевка. Из-за своих « болячек» нужен был одноместный номер. Ещё на сайте санатория прочитала, что можно доплатить за одноместное проживание. Но! Ничего подобного: высокий сезон ( я была с 10 по 27 сентября), заполненность на 102 %, никакие просьбы-уговоры не помогли. (Почему бы на сайте честно не сказать об этом, скажем, как о временном затруднении. Я бы и не поехала.)
Разместили в 3 корпусе на 2-м этаже. Практически - это больничная палата, с железными кроватями (3 штуки) и старой, 60-70х годов мебелью, ламповым маленьким телевизором и отвратительной туалетной комнатой, маленькой, неудобной. Крупный человек там просто не поместился бы. Так что очень неуютное проживание.
Еда в столовой, хоть и по заказному меню, на деле - профанация. Заказываешь, например, овощные голубцы, а в переваренной капусте находится только вареная морковь(!). Запеканки холодные, безвкусные, непонятно, из каких овощей собранные. Омлеты, которые приготовлением невозможно испортить, наоборот, очень маленьких порций. Горячими подавали только первое ( в кастрюлях). Остальное все было остывшим. У меня была вторая смена. Подавали все с опозданием, поэтому приходилось всегда ждать, а потом стала приходить позже. Зал для льготников набит битком народом (в коммерческом зале, нам его видно, ) люди сидят не так скученно. И никаких масок у нас никто здесь не требует!
По лечению у меня нареканий нет, что просила, то и назначили.
Радовала глаз парковая территория - красивая, зелёная, заботливо ухоженная.
»

Понравилось: «Понравилась только парковая территория, украшенная фонтанами, скульптурами, и заботливо ухоженная»

Не понравилось: «Не понравилось размещение на втором этаже в комнате, похожей на больничную палату, со старой «убитой» мебелью. Белье за 18 дней поменяли один раз, а полотенца - ни разу!
Нет Wi Fi, кроме как в холле. На территории нигде нет интернета Мегафона (на который по прилету переключили мой Теле-2).
Еда невкусная, холодная, с неправильным сочетанием блюд и последовательностью их подачи. Например, на завтраке: стоит уже запеканка, или творог со сметаной, потом везут, кусок варёной рыбы с гречкой, пюре или капустой, потом - манную или геркулесовую кашу. И так ежедневно - все наперекосяк!
Ежедневная нехватка сахарного песка в сахарнице - на самом дне, всем, четырём нам не хватало (после первой смены никто не дополнял содержимое сахарницы).
Все эти мелочи жизни и не мелочи повторялись изо дня в день! »

Ирина оценивает санаторий на6.7 и не рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера4
Питание6
Уровень сервиса6
Лечение8
Инфраструктура8
Удобство месторасположения8
Отзыв полезен?Да 104 / Нет 104

пишет 31 декабря 2017:

«Я отдыхала в ноябре в конце. Было прохладно ходить с лечебного корпуса в свой корпус, из бассейна, из ванны. Далеко. Питание диетическое мягко сказано, очень однообразное. Но обслуживали в столовой вежливо, быстро. Спасибо Лене, я была за 36 ст. Мне повезло с врачом Галиной Тимофеевной. Дай бог ей здоровья и терпения на нас. Она корректно обходила острые углы. Я получила хорошее и полное лечение. Оставляет желать лучшего обслуживающий персонал в приемном корпусе. Как будто к ним домой не званные гости приехали. Это многие отмечали. А вот в 4 корпусе дежурные очень добрые и отзывчивые. И классная дискотека. Если настрой хороший, то и болячки не так больны. Если вновь приехать, то когда тепло. Но конечно быт просто ужасен хоть за какие деньги. Если будет возможность, вновь приеду из-за лечения..»

Понравилось: «Отношение доктора, лечение, досуг. »

Не понравилось: «Однообразное питание и очень мало похоже на диетическое, приготовление ужасное. Далеко от лечебных процедур. »

татьяна ивановна оценивает санаторий на6.7 и рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера4
Питание8
Уровень сервиса6
Лечение10
Инфраструктура8
Удобство месторасположения4
Отзыв полезен?Да 122 / Нет 87
Больше отзывов о Курорт26.ру
на независимом ресурсе Яндекс.Бизнес
5
рейтинг
80+ оценок

пишет 20 апреля 2016:

«Были с женой в санатории в апреле 2016г. она по льготной путевке, я- за наличные (40тыс за 15 дн.) Поселили во 2 корпус, якобы в отремонтированный номер с неработающей сантехникой и постоянным запахом канализации. Параллельно идет ремонт в половине корпуса, поэтому грязь, пыль и запах краски, после обеда нет возможности отдохнуть из=за ремонта, питание для диабетика не сбалансированное, каша с кашей, мяса практически нет. курица- в основном крылья, фруктов-мизер, нужно постоянно тратить нервы, чтобы принесли то, что заказывали. Льготникам процедуры выписывают по минимуму, нужно доплачивать, много лечащихся со стороны, поэтому большие очереди и малая продолжительность процедур. При нас произошел ужасный случай- по жалобе нескольких дебилов среди бела дня на глазах больных и детей потровили местных собак, причем руководство не призналоь, что это сделано с их ведома.»

Понравилось: «Минеральная вода и ухоженная территория, спортплощадки»

Не понравилось: «несбаллансированное питание, отсутствие мяса, отсутствие лечения для диабетика, отвратительные условия проживания »

Владимир оценивает санаторий на6.7 и не рекомендует его

Подробная оценка

Интерьер номера4
Питание6
Уровень сервиса6
Лечение8
Инфраструктура8
Удобство месторасположения8
Отзыв полезен?Да 112 / Нет 103

Похожие санатории

Сравните санаторий «Виктория» с похожими санаториями в г. Ессентуки. Нажмите иконку весов рядом с названиями санаториев ниже и просмотрите все характеристики санаториев в одной таблице.
Сравнить больше санаториев
Год капитального ремонта2000
БассейнЕсть
Интернет (Wi-Fi)Есть
Количество мест1478
Расстояние до парка, м300
Расстояние до источника, м100
Расстояние до центра города, м1500

Санаторий на карте

Контакты санатория

Адрес

г. Ессентуки, ул. Пушкина, 22

Телефон

+7 (8793) 20-01-20

Электронная почта

viktoria_ess@kurort26.ru
Акция «10+2» от санатория «Плаза»
Акция «10+2» от санатория «Плаза»

Условия акции:

  • Продолжительность проживания от 10 ночей;
  • Периоды проживания по акции с 10.05.24 по 30.06.24 г.;
  • Предложение распространяется только на бронирования с 29.03.2024 г.
Все акции

Знаете ли вы, что...

Одна из версий происхождения названия города Ессентуки: Название произошло от собственного имени владевшего данной местностью хана Ессентуга: «эс-сен» — тучный, здоровый, «туг» — знак, бунчук. Об этом говорят и сохранившиеся до наших дней названия «Лес Есана», «Поле Есана».
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения