Интерьер номера | 6 | |
---|---|---|
Питание | 10 | |
Уровень сервиса | 10 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 1 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Виктория» г. Ессентуки. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Виктория» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 160
Средняя оценка санатория: 6,5
Татьяна (Архангельская область,п.Коноша) пишет 28 августа 2023:
«Отдыхали в санатории с 14 по 24 августа. Шикарная, ухоженная территория, большая по площади. Номера требуют ремонта, но кровати удобные, постельное белье приличное, в номерах чисто. Питание заказное люкс, всегда все свежее, горячее, очень вкусное, меню заказное. Выбор блюд большой. Бедные в столовой девочки, отдыхающие постоянно отвлекают по пустякам, устраивают истерики, отказываются от заказанных блюд. Бывает задержка с подачей, но всё терпимо. Брала путевку отдых и покупала себе лечение. Очередь была только на ингаляции, на массаж ходила по времени, в водолечебнице очереди не было. Очень много различных, современных, платных услуг. В плане развлечений выбор большой от спорта до танцев. Необходимо было продлить проживание на сутки, но нам пришлось снять квартиру, так как можно продлить только проживание без питания.»
Понравилось: «Внимательные, вежливые работники водолечебницы.»
Не понравилось: «Нет куллеров с водой.»
Елена Владимировна (Санкт-Петербург) пишет 19 августа 2023:
«Номера-ужас. Я такого ещё не видела. Двери в ванной комнате просто расслоились, краска висит клочьями, палас - страшно испачкать ноги. Все не просто убогое - просто нет слов. Один плюс -кондиционер. Еда, даже не знаю как ЭТО назвать. Причем есть столовая "люкс", туда не попасть. Видно тем кто по проф. путевкам нормальная еда недоступна. Если бы мы знали, мы бы доплатили, но нам никто не сказал, а на месте уже мест не было.
Говорят, что в это санатории хорошее лечение. Мы не почувствовали. Видно врач не знала что нам предложить за нашу путевку. Платные услуги она не предлагала. Т.е. шла не от того что нам нужно, а от того, что включено в эту путевку
. »Понравилось: «Даже не знаю. Спасали экскурсии. »
Не понравилось: «Да, дешево, но не до такой же степени. »
Бела Аджиева (г. Хасавюрт (Дагестан) (Северо-Кавказский)) пишет 03 августа 2023:
«Отдыхала с внуком в санатории Виктория с 19 по 29 июня 2023 года.
2 корпус. Начну с номера. Честно говоря, я не думала что в таком состоянии есть ещё жильё. Это просто ужас какой то. И это при том, что я выбирала комнату 1 категории. Я боюсь представить, как тогда выглядит комната 2 категории. Запах, сырость. Обшарпанная мебель. Заселение в 12.00 ночью. Это очень неудобно. А какой персонал грубый - это нечто. Столовая - полная антисанитария.
Никому не порекомендую. Только деньги на ветер.»Понравилось: «Территория очень большая, ухоженная. Близкое расположение к бювету. Лечебная база хорошая.»
Не понравилось: «Очень неудобно, что надо по корпусам ходить на процедуры.»
Марина (Набережные Челны) пишет 24 июля 2023:
«Отдыхали в санатории Виктория в июле. Хочу сказать большое спасибо в первую очередь Kurort26.ru за отличную организацию отдыха. Сопровождение в течение всего отдыха, трансфер, все отлично. Отдельное спасибо Марии - всегда на связи, ответит на любой вопрос.»
Понравилось: «По санаторию - лечебная база отличная, много процедур, очень доброжелательный персонал. Огромная, красивая, ухоженная территория санатория, много развлекательных мероприятий, не скучно. Есть недостатки, но все зависит от настроя человека. Мы приехали отдыхать и лечиться. Поэтому в целом отдых понравился. Ну а те, кому нужен уровень 5 звездочного отеля, тот должен понимать, что цена будет совершенно другой»
Не понравилось: «Есть моменты, на которые хотелось бы обратить внимание санатория:
- заказное меню. Почему нужно заказывать аж за 2 дня? Приехали в среду, а питаться по меню стали только в субботу. Четверг, пятницу ели дежурные блюда. В других санаториях заказ на следующий день, в крайнем случае через день.
-бассейн небольшой, народу то пусто, то густо. Наверное можно как то регулировать количество людей в бассейне, чтобы не толкаться в раздевалке и не стоять в бассейне, а плавать.
- номерной фонд в 3 корпусе обычный стандарт. Но сантехника требует ремонта. Особенно душевые.»
Светлана (Нижний Новгород) пишет 24 июля 2023:
«В целом мне отдых в этом санатории понравился. Отдельное спасибо терапевту Делибалтовой Лидии Ильиничне. Она мне назначила все необходимые процедуры. Мед персонал в целом очень хорошие и тактичные девушки. Светлана, что делает орошение кишечника, девочки на клизмах, на квч и магнитотерапии. Очень приятная женщина во 2 кабинке, что делает подводный массаж. Анна Викторовна заведующая косметологическим отделением настоящая волшебница. Огромный парк не может оставить равнодушным. Прекрасная водолечебница и бювет с водой.»
Понравилось: «Лечение»
Не понравилось: «Еда диетическая это правильно, но на мясе явно экономят. Если дают говядину, то она очень жесткая, или вместо баранины дают кости от баранины. И не вкладывают деньги в ремонт помещений.»
Татьяна Лысенко (г.Самара) пишет 18 июля 2023:
«Этот санаторий нам помогла подобрать менеджер Виктория.Мы ей очень благодарны за её работу. Постоянно была на связи, помогала советами. Экскурсии(а мы брали 3 экскурсии) были со скидкой 20%.Нам понравилась фирма Курорт26.ru и работа менеджера Виктории.»
Татьяна Георгиевна Едунова (г.Самара) пишет 17 июля 2023:
«Купили путевки в этот санаторий через Курорт 26. Выбирали по деньгам, т.к.бюджет был не очень большой. Менеджер Виктория посоветовала этот санаторий из всех, выбранных нами. Положились на её оценку.Конечно, читали отзывы. Были разные- от очень хороших до очень плохих. Ехали с тревожным чувством. И вот нас встретили...Мы были настроены довольно воинственно, думали будем отражать атаки хамства. Ничего подобного не произошло. Все встречающие были очень доброжелательны, помогали нам. Заселили в 1 корпус на 7 этаж. Номер скромный, но есть всё необходимое:ТВ, холодильник, кондиционер, достаточно шкафов, тумбочки. Убирались каждый день, полотенца и постельное белье меняли вовремя. Белье белое, чистое. Конечно, можно было придраться и к кривому унитазу, и к старому напольному покрытию. Но это санаторий бюджетный и досточно того, что было чисто. Столовая на два корпуса, что очень удобно, не надо ходить через улицу. Кормили диетической пищей, достаточно хорошо. Заказное меню. Некоторые дамы кричали, что давно так не ели плохо....Интересно, а что они едят дома? Каждый день креветки, омары, шашлыки? Например, завтрак: что-то творожное, картошка с сосиской, каша, выпечка, масло, чай (или какао). Я, например, столько дома не ем. Вполне нормально приготовлено, не хочется есть до обеда. Теперь о процедурах. У нас была врач Константиновская. Мне понравилась, сама предлагала процедуры, которые меня устраивали. Процедуры занимали половину дня. Да, были очереди. У санатория 4 корпуса, 1 400 человек, люди не всегда приходили ко времени. Поэтому, какое-то время приходилось ждать, когда освободится процедура. Самое большее один раз ждала грязь 1 час. Долгая процедура, из-за того, что моешься, поэтому долго. Потом приспособилась, бежала на неё первой. Медперсонал всегда доброжелательный. Подзаводят очередь сами отдыхающие.Так что, будьте терпимы друг к другу и всё будет замечательно.
Конечно, нельзя не отметить территорию санатория. Большая, ухоженная территория. Везде цветы, фонтаны. Очень красиво. Много скамеечек, поэтому народу много, но он как-то рассредотачивается по территории и не мешает друг другу. Два раза за 2 недели были бесплатные концерты на площади и 3 раза ходили на отличные платные концерты. Кино было каждый день, но мы предпочитали гулять. Воду ходили пить постоянно.У санатория собственный бювет. Тоже очень красивый. В общем, нам понравился отдых в этом санатории и лечение. А на мелочи мы старались не обращать внимание. Единственное, что я бы отметила в недостатках - наличие собак, правда чипированных и спокойных, но лающих по ночам. Сердобольные отдыхающие их постоянно кормят и привечают. »Понравилось: «Великолепная, ухоженная территория»
Не понравилось: «Единственное, что я бы отметила в недостатках - наличие собак, правда чипированных и спокойных, но лающих по ночам. Сердобольные отдыхающие их постоянно кормят и привечают. »
Ольга (Ярославль ) пишет 16 июля 2023:
«Мне хотелось побывать в советском санатории, я побывала) Больше не хочу)
Территория, большая и красивая.
Жили в 1м корпусе на 7м этаже. Вид с балкона красивый. Номер убогий. Вода в ванной текла с перебоями, унитаз спускался раза с 3го. Просили несколько раз заменить номер, но так и жили в этом. За 10 дней 3 раза поменяли полотенца, 1 раз постельное белье.
В столовой еда съедобная, много. Голодным не останешься. Приходилось долго ждать. Посуда вся в сколах, часто вызывала сомнения по чистоте. Женщины официантки изо всех сил пытались быть приветливыми .
Врачи терапевты ни о чём. Понравился только гиниколог. Везде очереди. Пока с 2мя детьми бегаешь по врачам и процедурам, с ума можно сойти. День на 3й случился нервный срыв и истерика.
В бассейне очень многолюдно.
Вечерних развлечений нет. Дискотеки ужасные. Где диджей берет такую музыку не понятно.
Спорт площадка есть, но на весь санаторий нет ни одного мяча.
Вай фай плохой даже в зоне вайфая.»Понравилось: «Территория. Водичка.»
Не понравилось: «Номера без ремонта, битая посуда в столовой, очереди к врачам и на процедуры.
Массажистка на М (Мизулина или как то так, не запомнила )»
Ирина (Москва) пишет 28 июня 2023:
«Отдыхала в этом санатории в апреле. Наверное лучше было бы летом, ну уже как получилось. В принципе, уже тепло, можно и погулять и в санатории много сделано для отдыхающих. Людей уже было много, санаторий популярный. Но ничего, обошлось без очередей. Врачи внимания уделяют достаточно. Вообще персонал отзывчивый, если что-то беспокоит - всегда можно подойти, объяснить ситуацию - пойдут на встречу. В санаторий ехала с целью подлечиться, поэтому выбирала такой чтобы было много процедур и была специальная программа для диабетиков. Сначала склонялась к Пятигорску (там радоновые источники), но там лечение дороже. Как я поняла, они сами радоновую воду готовят, при этом нужной концентрации могут сделать. Так что не пришлось переплачивать за Пятигорск и ездить в их радоновую больницу. В Ессентуках все это тоже есть.
Набор процедур по путевке хороший, есть даже школа диабета.»Понравилось: «Лечение, набор процедур, радон»
Не понравилось: «Номера не современные, но чистые»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Ессентуки, ул. Пушкина, 22