Отзывы о санаториях Кисловодска

«Цена: 5900 в сутки, т.е. за 7 дней - 41300 или 448 долларов, или 413 евро. В цену входило: проживание сингл в 2 местном номере "Стандарт", 3 разовое питание, «лечение», пользование бассейном и хамам. Проживание: в номере: 2 кровати, шкаф, 2 табуретки, стол, мини холодильник, телевизор, чайник, 2 стакана. Чашек - нет, чая и кофе тоже нет. Стены - обшарпанные. Занавески, покрывала на кровати - грязные и пыльные, когда их стирали или чистили неизвестно. Торшера или бра тоже нет, то есть или верхний свет, или никакой. Матрас на кровати неудобный, простыня узкая, если ворочаешься - она съезжает, и вы оказываетесь на голом матрасе. «Уборка» номера включала в себя: ежедневную смену пакета для мусора, смену простыни - 1 раз в неделю (именно простыни, пододеяльник и наволочка не менялись). Полотенца поменяли только через 4 дня после заезда и после моей просьбы на ресепшн. Через 15 минут после этого «прилетела» горничная с 2 полотенцами, устроила скандал, в ходе которого я «узнала о себе много интересного», а также угрозы уволиться и т.д. и т.п. На следующий день мне принесли еще 1 комплект полотенец вместе с извинениями и предложениями «замять» ситуацию. НИ РАЗУ в моем номере не мыли пол, туалет, раковину, не протирали пыль. Грязь - это вообще фирменный стиль этого санатория, она и в номере, и в столовой, и в спа. Грязная микроволновка. «Лечение»: мое лечение включало: кислородный коктейль 6 раз, 3 массажа по 10 минут, ультразвук, ингаляции, спелеокамера по 6 сеансов. И вода из бювета в санатории. Из плюсов нужно отметить: график очень удобный, можно проходить некоторые процедуры с 7 утра, так что можно успеть и полечиться, и погулять, и на экскурсии съездить. Доброжелательные медсестры. Хороший, профессиональный массажист. В санатории есть свой бювет с 3 видами воды. Хамам не работал. Бассейн из 7 дней - был доступен 5 дней, 2 дня - был закрыт на профилактику. В зоне спа только 1 душ, который находится только около джакузи, рядом с бассейном душа нет. В душевой около джакузи грязно, в сливе лежат волосы, их никто не убирает. Вокруг джакузи грязно, ни разу за 7 дней не видела, чтобы кто то мыл и чистил бордюр вокруг джакузи. "Столовая и питание": не вкусно, холодная еда (за 7 дней мне «посчастливилось» только 2 раза поесть теплую кашу и горячий ужин, который я разогрела сама в грязной микроволновке). Грязные столовые приборы и плохо вымытые, липкие тарелки. Скатерти, которые никто не меняет, если их нечаянно запачкают.»

Понравилось: «Неплохое месторасположение: тихая улица, от рынка 7 минут, до Курортного бульвара 25 минут пешком, в 1, 5 км от санатория Армянская церковь и красивая смотровая площадка, в 20 минутах ходьбы озеро.»

Не понравилось: «ГРЯЗЬ ВЕЗДЕ! В НОМЕРЕ (пыль на столе при заселении, никакая уборка, шторы и покрывала, которые неизвестно, когда стирали), В СТОЛОВОЙ (скатерти, которые не меняют, липкая посуда, грязные столовые приборы), в СПА (в душе в сливе волосы, грязный бордюр у джакузи), грязная микроволновка в комнате отдыха. Всегда холодная и не вкусная еда, нет ни фруктов, ни мяса, ни местных сыров, ничего сладкого. »

«Санаторий времён СССР. 40 лет назад может было и нормально. А сейчас разруха, антисанитария, клопы и вши.»

Понравилось: «Ничего »

Не понравилось: «Всё не понравилось, особенно персонал!»

«Отдыхали в январе 2023 г. Питание плохое: каши, переваренная вермишель, мяса нет. Фруктов и выпечки не было, иногда даже отсутствовал сахар в столовой. Персонал хамил, бассейн пах хлоркой, а джакузи "зацвел". Лечения особого не было: ванны, коктейли, вода. В номерах текут душевные, текут краны, сломаны окна, ремонт в номерах не производят.»

Понравилось: «Ничего »

Не понравилось: «Питание, персонал, номера.»

«Отправил маму подлечиться в ноябре 2022. Читали что санаторий совковый, но купились на то что рядом большой парк.
Очень пожалели о выборе!
Санаторий держится на социальных путевках от различных предприятий. За бесплатно людям и так пойдёт, другого объяснения почему он ещё функционирует у меня нет.
До парка идти далеко и в гору. Корпуса также очень сильно удалены друг от друга. Её поселили во втором корпусе, главный чуть ли не в полутора километрах.
Многие входы перекрыты из за ремонта, чтобы попасть во второй корпус, нужно войти в третий, подняться пешком на три этажа и пройти по переходу. Лифты в перекрытой части здания. Так что хочешь не хочешь, ходи пешком.
В 63 года с больными суставами не очень.
С горем пополам, спустя несколько дней приезда, удалось записаться на "процедуры".
Отправили к врачу утром, оказалось она принимает вечером, а на оформление уже на следующий день, "компьютер" работает в первой половине дня.
Ок, записалась, назначили процедуры.
Пошла на массаж, там вообще неадекватная женщина. С остервенением мяла шею и спину бормоча что то про "понаехавших отдыхающих". Это что ещё такое? Спросил почему не ушла? - Не успела даже сообразить.
Почему не пожаловалась? - Некому жаловаться. На ресепшене разговаривают сквозь зубы.
Ок, дали другого массажиста. Вроде ничего, но спина и шея уже вся в синяках.
Были ещё процедуры. Нарзанные ванны, УВЧ, грязи на суставы. Подводный массаж за отдельную плату.
Еда отвратительная
Не советую. »

«Ужасный санаторий. В номере постельное бельё и полотенца не меняют. За две недели пребывания ни разу не меняли. Питание отвратительное, есть не возможно. Не советую здесь отдыхать!»

Понравилось: «Ничего.»

Не понравилось: «Обсолютно всё ужасно.»

«Отдыхала с санатории «Солнечный» с подругой с 7 по 20 февраля 2022 г. если, конечно, это можно назвать отдыхом. Начну по порядку. Долго выбирали санаторий на КМВ, в Пятигорске была 3 раза (были и плюсы и минусы), в Ессентуках два года подряд Санаторий « Русь» (безупречен). И вот остановили свой выбор на красивом фасаде «Солнечного», да еще роль сыграла черная пятница и кэшбек. Приехали, служба охраны встретили достойно, проводили до основного корпуса. Входим на ресепшен и сразу тебя сбивает с ног запах столовой. Небольшая стойка оформления, много заезжающих, два небольших диванчика для ожидания, присесть некуда! Заселились в номер, обыкновенный стандарт, немного успокоились, хоть номер нормуль, но ненадолго, потом обнаружили муравьев. Сказала об этом горничной, та записала и все на этом. Пришлось самим вести борьбу , купили карандаш от муравьев. В 4 корпусе идет ремонт лифтов, шум, пыль, запах. Темные, не проветриваемые длинные переходы, свет включается от датчика движения. Бюветом совсем не пользовались, там не то что пить мин. воду, там стоять страшно. Все в ржавчине. Его отмывать и отчищать нужно по полной программе. Из всех процедур, что я купила , хочу отметить массажиста каб.4316 и кабинет иглорефлексотерапии. Спасибо им огромное за их труд, старания и понимание. Чего не скажешь о работе ванного отделения. Здесь свой мир, своя, как говорится, кухня.
Медсестры ванного отделения засиделись на своем цокольном этаже. К отдыхающему вовсе не подходят во время принятия ванны
А может водичка остыла, возможно человеку нехорошо от новой процедуры, нет, им совершенно нет дела до отдыхающего. Пора бы здесь усилить контроль и наладить дисциплину.
Столовая - это уже другая история. К первой стойке, где салаты, можно совсем не подходить: зеленый горошек, кукуруза, соленые арбузы, соленые огурцы , икра кабачковая (заморская), свекла , морковь. И это каждый день. Из горячих блюд тушеная капуста, картофельное пюре ежедневно. За все дни прибывания один раз приготовили мясной гуляш. Хорошо хоть каши молочные спасали. А сама подача блюд оставляет желать лучшего. Наблюдала как сотрудник кухни в грязной теплой спортивной куртке переливает
из пластмассового ведра в емкости для соков содержимое. Где форма у сотрудников столовой, где сервис подачи блюд?
Хотелось бы, чтобы мои комментария были бы прочитаны руководством санатория и были бы приняты соответствующие меры к своим сотрудникам.

Но а мы с нетерпением ждали дня, когда наконец покинем стены этого заведения. Возврата в Солнечный не будет!»

«Вообще не советую ехать в этот санаторий. Полное ощущение совка с первой минуты пребывания. Номера старые, инфраструктура совковая. Врачи хамы. Процедуры никакие. Еда так себе. »

Понравилось: «Не понравилось вообще ничего. Больше никогда сюда не поеду. »

Не понравилось: «Настроение испортили в первый день. Ремонт делали, видимо, в бородатом году. Процедуры назначают лишь бы выбрать по деньгам, зажимают хорошие, дают типа ингаляции или соляная комната. Мероприятия для старперов. »

«Меня зовут Дмитрий, на Кавказских Минеральных Водах я был уже раз 60, приехал я из Подмосковья, отдыхаю второй раз в Кисловодске. Город в принципе нравится, очень нравится парк, есть конечно в этом парке определенные неудобства и недочеты, но они настолько незаметны что это никак не мешает. Это не так критично чтобы пренебрегать таким отдыхом. Я отдыхаю в санатории «Джинал» выбрал этот санаторий, потому что я там отдыхал 4 года назад и решил в этом году приехать сюда же. Вне процедурных кабинетов, ходим по парку, ездим по близлежащим городам, ходим по кафе, наслаждаемся кавказкой кухней и шотландским виски! Мое лечение состоит из сероводородных ванн и вонючей, но полезной воды. Уровень услуг оснащения и сервиса безусловно соответствует цене путевки! »

Понравилось: «Хотелось бы отметить в целом очень доброжелательный персонал.»

Не понравилось: «Из минусов это то что дают одноразовую салфеточку на все процедуры, и ты должен хранить ее в течение всех семи процедур, уж я думаю что это не такая дорогая вещь чтобы экономить на ней. Старый санаторий, номера уже староватые, если сравнивать с Турцией, то это твёрдая четверка. Можно было бы добавить какие-то другие процедуры, а не только грязелечение, водолечение, можно было бы добавить разнообразия. И еще с 86 года никак не могут достроить корпус на территории.»

Это видео-отзыв