Отзывы о санаториях Ессентуков

«Снести бульдозером этот санаторий. Приезжаешь за деньги, стоишь на заселение в 3 кабинета 3 часа, почти пропускаешь завтрак. Потом стоишь к медсестре час, чтобы расписали тебе кабинеты для процедур и время. Врач анализы не смотрит вообще. Питание даже люкс с котлетами из столовой. Ни о каком здоровом питании речи нет. Или переварено, или без мяса, какая-то мешанина. На улице собаки не едят эти котлеты. На территории все охранники курят, в фойе тоже стоит запах никотина. Дорогие отдыхающие, не приезжайте в этот санаторий, вы тут не отдохнете и вылечитесь, а испортите здоровье этой едой и нервы себе испортите. »

Понравилось: «Ничего»

Не понравилось: «Все плохо. Все старое, дряхлое, работники хамят, сотрудницы в столовой нервные, орущие. Хуже собак. »

«Были в этом санатории в феврале 2024 года. Один плюс у этого санатория - расположение к бювету, недалеко от грязелечебницы и водолечебницы, парк рядом. На этом все плюсы заканчиваются. Все старое, обшарпанное. Но питание - это главный минус. Все холодное, кругом недовложение, видимо все мясные продукты растаскиваются персоналом, разнообразие блюд отсутствует. Резюме: если вам только переночевать, то вам сюда. »

«Приехали на праздники на 2 дня и 2 ночи, заплатили за спа-тур 22 тыс рублей.
Мало того, что на двухместной кровати два отдельных матраса, которые постоянно разъезжаются в разные стороны, так при записи на процедуры, большая часть временных слотов и процедур были заняты. Пришла по записи на массаж ног, там живая очередь и "4 массажёра на 60 человек", сеанс по 15 минут.
Просто отвратительно, очень жалко потраченного времени на эту поездку и денег. Никому не советую. »

Понравилось: «Тепло в городе»

Не понравилось: «Помимо вышесказанного, не понравилась организация, старые скрипящие автоматы. Цена на "тур" завышена в несколько раз.

Сеансы массажа по 15-20 минут. Обычно такое бывает за полцены. Учитывая стоимость проживания, это не может быть пол цены.»

«В данный момент в санатории находится мой сын с моей мамой. В 4 корпусе. Так вот если терапевт очень хороший специалист и уважительно относится к людям, что не могу сказать о педиатре по фамилии Коршунова в 4 корпусе. При приеме сидела все время на калькуляторе, и каждый раз говорила что у нас самая дешевая путевка... когда я бронировала я узнавала именно за органы дыхания для ребенка, ингаляции, солевые ванны. А в итоге ели выбыли ингаляции и солевые ванны не дала.»

Не понравилось: «Беготня, бардак, все назначают одновременно! Не успеваешь на процедуры, узи, врачи.»

«Здравствуйте уважаемые администраторы, руководители санатория «Целебный ключ». Довелось первый раз побывать в вашем санатории, после окончания отпуска хотелось оценить, написать отзыв о моём пребывании. Ничего личного -только бизнес
Путёвка №017609
кол-во дней 15
Категория 1К1-мест1-ком1кор Н
код отдыхающего 2086135
обменная путёвка /курсовка № 61506/02-2019
»

Понравилось: «Понравилось содержание территории вокруг санатория, уборка номера в котором проживал "1К1-мест1-ком1-кор Н" и прекрасное расположение, два источника рядом, "нижний" в парке там Ессентуки 4 и выше за грязелечебницой также Ессентуки 4 и вода "Новая".
На этом все плюсы на мой взгляд заканчиваются»

Не понравилось: «Заселили в неубранный номер, к тому же не в тот номер который я оплачивал, через сутки на следующий день переселили, кто жил сутки в моём оплаченном номере непонятно.
В новом номере кровать и матрас собран из двух частей, по середине будите проваливаться в дырку, это имитация «большой кровати»
В столовую ходил со своим пластмассовым контейнером , дробя приём пиши, так как в санатории трёх разовое питание (не считая кефира на ужин) и это всё при назначенной диете номер 1. которая подразумевает 5 разовое питание в день.
Ожидания когда принесут свою тарелку в столовой доходило до 20 минут, пища холодная(не каждый день)
первую неделю всё путали что кому подать на стол, сегодня полузапеченое яблоко а завтра свежее), не могут отличить паровые от жареных котлет :-)
Теперь пройдёмся по лечебной базе, с третьей попытке мне удалось упросить врача терапевта назначить мне сифонные промывания кишечника, всего два раза , конечно с врачом не спорят- и на этом спасибо, но самое главное ждало меня впереди.
Мой терапевт Ляпина ушла в отпуск и направили меня на последний приём аж к трём терапевтам на выбор, я выбрал, придя к Мозговой Т.В.
Зайдя в кабинет со своей историей болезни на руках терапевт начал мне высказывать что "Я Вас не знаю" "Кто ВЫ" и "что ВЫ от меня хотите", я спокойно объяснил что мне медсестра сказала идти к одному из трёх врачей на выбор, и в ответ слышу "Почему Я" то есть почему выбор пал на меня ))
Понимая что терапевт не очень желает вникать в суть моего лечения, тем более я не виноват что "первый" терапевт Ляпина ушла в отпуск, мне пришлось унизительно попросить перед отъездом в Москву хотя бы дать рекомендации после сделанной ранее УЗИ брюшной полости, сказала что попить от камней , и всё, и на этом спасибо.
Затем я спросил об одном лекарстве, терапевт сказала что его мне можно пропить, я попросил выписать в ответ прозвучало что "Я не имею права выписывать лекарства".
Вот это дааа, первый раз вижу терапевта который говорит что можно пропить лекарство и не имеет полномочий выписывать ) например в другом санатории мне выписывали, и мало того давали принимать во время прибывания.
Создается впечатление что не только у одного меня было похожее с терапевтом.
Лечебная база никакая на мой взгляд, очереди в кабинеты, ожидал проктолога 40 минут, пока нам радостно не объявили что он задерживается в другом санатории.»

Фото:

• 
• 

«Отдыхала в апреле 2019г. На курортах КМВ не впервой. От отдыха в санатории остался неприятный осадок. В первую очередь из-за персонала (администраторов). Поселили, не проверив, что в номере стоит ядовито-химический запах (видимо травили тараканов или клопов). Запах не выветривался даже спустя сутки после непрерывного проветривания (держали открытой балконную дверь). Но в апреле ещё холодно и постоянно с открытой дверью не будешь. Попросили администраторов переселить, сказали только за дополнительную плату. После скандалов и уговоров, все таки переселили. Но и в другом номере пришлось уговорить персонал, чтобы произвели уборку после выезда отдыхающих.
Врач-терапевт относиться к своим обязанностям формально. Был всего один первичный прием с назначениями и всё, больше интереса к пациентам не было. Персонал не мотивирован.»

Понравилось: «Что действительно понравилось, так это вода минеральная из источников!!! Не привычно, но приятно в санатории "шведский стол". С одной стороны хочется здорового питания, но много соблазнов на раздаче.»

Не понравилось: «Не понравилось, что санаторий располагается около оживленной трассы, постоянный шум и грязь от автомобилей. Не понравилось неприветливое отношение охранников к отдыхающим. Обращаются как к заключенным за забором. В КПП при входе на территорию санатория требуется уборка и проветривание. Видимо охранники не знают что такое личная гигиена. Уборка номеров оставляет желать лучшего.»

«Жаль потраченного времени на отдых и лечение в таком санатории.»

Понравилось: «Красивая территория, фонтаны, питьевая галерея. »

Не понравилось: «Обслуживание, грубость по отношению к больным детям(!). Номера в корпусе 4 в ужасном состоянии.Насекомые в номере, рваное бельё, грязный балкон. Уборка номера плохая. В корпусе курят прямо на балконе, но не отдыхающие, а охранники. Много бегает собак по территории, было страшно за детей. Детская площадка красива только на картинке на сайте, в реальности всё убого, разбито. О-о-очень далеко от главного парка, от вокзала...»

«Пребывала в санатории "Шахтер" г.Ессентуки с 13 по 27 мая 2016г.Поехала в г.Ессентуки первый раз. Поэтому долго читала отзывы об этом санатории.И все были положительные. Но как потом оказалось , я выходила на сайт санатория и их партнеров.И они положительные отзывы пишут сами, а отрицательные не рассматривают, никаких мер не принимают и ответы на отзыв не дают.Иначе, как объяснить, что отдыхающие постоянно говорят и пишут, что при выходе из санатория необходимо провести ремонт тротуара, а тротуар становится все опасней для жизни.На территории санатория нет никаких цветников.Экономия чувствуется во всем.Постельное белье сказали, что поменяют на 5-й день, но если бы в 16ч.30мин. не позвонила на рецепшен с вопросом, то не поменяли бы.Полотенце для процедур размером 50х90 пациенты должны носить с собой на процедуры.Меняют через 5 дней.Лечебное отделение находится в отдельном здании.Даже после приема ванны маленькие салфетки с пола не отдают в стирку, а тут же сушат в ванном отделении.Лечение можно сказать никакое.Оплатив за путевку с лечением, доктор пыталась навязать оплатить процедуры, которые были бесплатными.За две недели я приняла только 4 ванны, не имея массажа и посещения бассейна.С артритом не было предложено даже грязевых аппликаций.»

Понравилось: «Понравилось питание-шведский стол.На завтрак при тебе пекут блинчики, но порой долго ждать.В обед-вкусное мороженое.Минус, что только на обед выдают одно яблоко или апельсин.Причем низкого сорта.»

Не понравилось: «Лечение никакое. При оплате лечения в путевке, выдают бесплатные процедуры за платные.Заменить ненужную процедуру может только доктор, к которому попасть на прием очень трудно.»