Отзывы о санаториях КавМинВод

«Приобретали путевки с 29 марта по 10 апреля с лечением - выбрали номер Улучшенный двухкомнатный с доплатой. Это был худший отпуск с нотами обслуживания СССР. Если вы стоите перед выбором санатория, этот однозначно не выбирать. Почему? Дальше расскажу всю правду.
1. В санатории проводят капитальный ремонт (фото все прикладываю) если вы приехали отдохнуть, то с 09:00 до 17:00 будут повсюду звуки дрели внимание по всему санаторию с 1 этажа по 8 этаж. Мы жили на 6 этаже - весь наш этаж был похож на стройку и мы дышали этой пылью и заносили её к себе в номер. На замечания, что мы отдыхаем после ванн и хотим спать , рабочие и персонал пожинал плечами и бездействовал. Было очень не приятно просыпаться после ванн в 15:30 ( хотелось отдохнуть в тихий час ) под звуки дрели.
2. ОТВРАТИТИТКЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ в столовой и ужасное питание - особенно Наталья Петровна, которая повышает голос на гостей, если что то происходит не так. Я такого НИКОГДА не видела чтобы персонал повышал голос. Это не может быть оправдано ничем.
Питание скудное: приносят магазинные разваренные пельмени , указав на то что мы по здоровью соблюдаем диету и нам нельзя есть полуфабрикаты - отказывают в замене блюд , при этом на троих наша путевка стоила более 180.000 на 12 дней. За эти деньги вы будете голодными, либо есть магазинные пельмени.
Вторые блюда однообразны. Котлеты, рыба с костями, голубцы, гарнир приносят размазанный по тарелке, я при весе менее 50 кг не наедалась, что уж говорить о мужчинах. Экономия на всем. На завтрак, обед и ужин у вас есть 30 минут, максимум 40, далее двери закрываются - во всех нормальных местах завтрак с 7 до 9, обед с 12 до 15, ужин с 18 до 20. Но не тут, не успел значит остался голодным. Мы были в мягком шоке… так как мы приехали издалека, нам было обидно заплатить такие деньги и увидеть такой позор. Есть с чем сравнит : санаторий в нашем крае Янгантуа - даже рядом не стоит с этим местом.
Процедуры как и везде, есть приятный персонал на ваннах, мой врач Курбанова - очень вежливая, с пониманием. Чего не могу сказать о враче, который принимал маму и бабушку - назначили очень мало процедур, бабушке вместо 1, 5 ед массажа ( 1, 5 ед = 15 минут), делали 7 минут »

Понравилось: «Врач Курбанова
Персонал ванн »

Не понравилось: «Ремонтные работы
Персонал в столовой Наталья Петровна »

«Отдыхали в санатории с 19 сентября по 2 октября. Приехали с мужем с Оренбурга. В последний момент изменили время вылета и прилета авиарейса. Прилетели ночью, нас поселили на ночь в номере, было очень холодно. Рано утром нас оформили снова в этот же номер. Пытались объяснить что в номере холодно, первый этаж, на полу кафель, нет даже ковриков, в ванной нет горячей воды, в итоге за 2 дня у меня началось обострение хр. пиелонефрита. Обслуживающий персонал относится по хамски, главный врач вообще сказал: "не нравится, вас здесь никто не держит", вернуть деньги отказался. Есть такая пословица: Рыба гниет с головы. Вот эта пословица подходит к работникам санатория Центрсоюз. Если не хотите себе испортить настроение, не стоит туда ехать. За свои же деньги вам нахамят и считают что так и должно быть. Почему нет какой нибудь горячей линии, которая могла бы как-то защитить права отдыхающих. »

Понравилось: «Понравится в санатории ничего не может»

Не понравилось: «Неужели во всех санаториях КИВ так же относятся по хамски к отдыхающим. »

«Отдыхали в санатории Эльбрус, все понравилось в целом, номера чистые »

«Отдыхали с дочерью в Дубраве в феврале 24 года, очень понравилось лечение, питание на выбор, проживание отличное, всë чисто. Всë сделано для людей. Вечером веселый досуг. Вода в бассейне тëплая. Отдельно порадовала погода, все 10 дней +20. Очень рекомендую всем! Обязательно сюда ещё вернëмся всей семьëй. »

Понравилось: «Лечение, питание, бассейн, место.»

Не понравилось: «Улучшить работу ресепшена. Медленно работают девочки. Люди с поезда подолгу ждут заселение. »