Отзывы о санаториях КавМинВод

«Отдыхала в январе 2 недели в 2015 году. Приехала с хорошим настроением и сразу поняла , что больше никогда не приеду.Это мой 2 приезд в этот санаторий и все стало значительно хуже по сравнению с 2012 годом: и питание, и постель, и размещение.
Хозяин не зкончил ремонт, за ту же стоимость можно попасть в нераноценные номера, зимой в нашем корпусе было холодно.»

Понравилось: «Обслуживающий персонал.Бедные люди! За копейки работают и он старался и это отнять, чтобы прикупить очередной санаторий. »

Не понравилось: «Питание, постельное белье, состояние номера.»

«В столовой скатерти, посуда, грязные, персонал неопрятен. Еда отвратительна, лучше не есть, если не хотите попасть в больницу. Персонал грубый, хамит, для приёма воды нет розовых стаканов, все сотрудники угрюмы. Главная цель всех побольше взять денег, а до отдыхающих дела нет, хотелось бы большего внимания санитарных служб к этому санаторию, и вежливости персонал тоже обучить. »

«Отдыхала в санатирии Виктория в Ессентуках.Поехала в первый и последний раз. Номер ужасный, маленький, грязный коврик, запах неприятный. Редко убирают. В семиэтажном корпусе нет ничего кроме спальных номеров. Ни в одном холле нет даже письменного столика. На процедуры надо ходить в разные корпуса и стоять в очередях, иногда по 40 минут. Стоимость назначающих процедур намного меньше оплачиваемой суммы из путевки. Не работает тренажерный зал. Бассейн только по назначению, входит в процедуры, или платно. Купаться можно только 25 минут. Еда в столовой ужасная, обслуживание очень плохое. Обслуживающий персонал разговаривает очень грубо.Хотите нормально питаться оплатите и питайтесь в люксе. А тот факт, что мы оплачивали недешевую путевку в том числе и питание, это ничего не значит.»

Понравилось: «Территория красивая. Вода лечебная.»

Не понравилось: «ничего не понравилось»

«Отдых в санатории Юность города Ессентуки нам совсем не понравился! Отдыхал ребенок. Мало того что палата аж 7-ми местная, так ещё и детей, которые заболели не отселяли от здоровых деток. Так все вместе и жили - половина больных, половина здоровых которые потом, естественно, тоже заболели!!! Так ещё к ним подселили девочку, которая приехала отдыхать с родителями, но они заболели. Когда мы приехали забрать ребенка на выходные подлечиться, нам сказали, что мы можем больше ребенка не привозить!!! Хотя прошло всего 8 дней санаторной путевки. Сказали что у моего ребенка температура не высокая, а когда я попросила перемерить при мне - оказалось что температура 38! Говорили что моему ребенку давали эргоферон по схеме и дали уже 5 таблеток, а когда я спросила у ребенка, оказалось, что таблетку дали всего одну!!!!!! Из процедур был кислородный коктейль и лечебная гимнастика. Персонал не очень внимательный и не очень отзывчивый. Еда тоже оставляет желать лучшего. Если бы можно было - я бы фотографии этой еды сюда скинула!!! И ещё отношение персонала к детям с платными путевками и с социальными тоже совсем разное, как собственно и еда разнится.»

«начнём с того, что запрещают все, абсолютно. нет личного пространства, то есть: 1)входят без стука 2)забирают телефоны 3)балкон (причём закрытый) на всю стену (со светлыми зановесками) . так же такие неудобства , как : 1)нет розеток 2)нет вкл/выкл света в «палате» 3)зеркал нет 4) душ совместный для мальчиков и девочек (так ещё и занавеска до 160) 5)туалет один 6)дают много всего, что в правилах нельзя есть (незрелые фрукты, ржаной и серый хлеб, оладьи и тд) 7)выход на улицу строго с сопровождением, так же неуважение к детям, обращение на «ты» и тд. так, что насчёт еды? еда ужасная, точнее даже не сочетание, давольно тяжелый завтрак...так же одно из главных неудобств это лестница, почему на лифте может ехать только персонал? некоторые дети не смогут постоянно подниматься на 7 этаж пешком, это неудобно ... что насчёт процедур? очереди очень большие, но врачи давольно приятные. больше никогда туда не приеду, это ужасные воспоминания, в тюрьме будет и то лучше))) так же давольно грязно, в санатории проходит «рейд», где вожатая без спроса смотрит и трогает личные вещи в тумбочках, очнитесь ... »

Понравилось: «Одна женщина была крутая »

Не понравилось: «Да все не понравилось »

«13.11.20 мой папа, 1946 года рождения, по путевке прибыл из Москвы самолетом в санаторий им. Анджиевского г. Ессентуки для прохождения лечения. Он давно планировал эту поездку, ждал ее, собирал все необходимые справки, сдал все анализы, в том числе все необходимые тесты на КОВИД, плюс КТ легких. По прибытии сотрудники встретили его грубо и неприветливо, на входе измерили температуру, которая была 36, 7. Сотрудница санатория зачем-то решила перемерить температуру, попросила снять шапку и повторно померила температуру, которая теперь уже показала 37, 2. Мало того что это выглядело странным, более того, их это явно обрадовало. Видимо, очень нужно было "отфутболить" посетителя из категории 65+. Пожилой человек после перелета из Москвы, добирался от аэропорта до санатория 46 километров, переживал и нервничал. У него элементарно был вспотевший под шапкой лоб!!! Почему нельзя было попросить подождать и перемерить еще раз через 15-20 минут! Его отправили к начмеду, которая даже разговаривать не стала, сославшись на пандемию и строгий контроль. Это понятно. Но человек сдал ВСЕ необходимые анализы, и он прилетел из другого города! У него, никогда не пасующего перед трудностями, просто опустились руки! Когда он спросил, как ему лучше добраться до аэропорта, ему сказали, что такси его уже ждет (!). То есть такси заказали заранее, зная наверняка, что пациента 65+ они не примут??? В итоге 74-летний человек, гипертоник, совершил ДВА перелета в один день. Дома температуру померили - 36, 4. Как и в последующие дни. А вот давление подскочило. Вместо того чтобы получить лечение в мед учреждении, он заработал себе повышенное давление! Не говоря уже о финансовых затратах - КТ легких для оформления путевки в санаторий, которая пропала, такси в аэропорт, до санаторий и обратно, затем из аэропорта домой. Плюс билет на самолет, который он вынужден был купить. В итоге сумма для пенсионера приличная. И конечно же, моральный ущерб. Очень неприятное осталось впечатление. Подумайте сто раз, прежде чем ехать в этот санаторий.»

«Добрый день,
Хочу поблагодарить менеджера Ковтун Марию за профессионализм, терпение и чуткость к туристам. Бронировали санаторий в Пятигорске на Новогодние праздники 2021г. Мария все наши пожелания учла, помогла с оплатой по карте Мир. И даже в праздничные дни была на связи. МОЛОДЕЦ-профессионал.
Удачи и процветания всей фирме Курорт 26 и лично Марии.

Лазукова Наталия.г.Пермь январь2021»

Понравилось: «На четверых скидка 20 проц.на экскурсию в Грозный была очень существенна. Трансфер на такси тоже сэкономил 600 руб. до Пятигоска из аэропорта. СПАСИБО!!!!»

Фото:

• 
• 

«Отдохнул и полечился с большим удовольствием и пользой. »

Понравилось: «Особая благодарность работникам kurort 26.ru а именно Рите Амбарцумян за вежливое, ненавязчивое, грамотное отношение, помощь в подборе санатория именно с учетом моих пожеланий. С удовольствием буду продолжать сотрудничество с Вами.»