Санаторий МЧС Кисловодск отзывы 2024 год

«Отдыхала в санатории с 19 ноября по 03 декабря 2015 года. Результат превзошел все ожидания: "приятности" начались уже в аэропорту, где меня уже ждали, на комфортабельном автомобиле домчали до Кисловодска, а здесь я попала в настоящую сказку. Сам вид санатория приятно удивил, очаровал и порадовал. Невероятно вежливый охранник, проверив мои данные, объявил, что меня ждут и объяснил куда мне идти дальше. На ресепшн милейшая девушка встретила меня как самую долгожданную гостью, без промедления были оформлены все документы, вручен электронный ключ от номера, а также даны подробнейшие разъяснения как дойти до лифта, так как от предложения довести меня до него я отказалась. На моем этаже, при выходе из лифта, меня уже ждала дежурная медсестра, которая показала мне мой номер. Номер большой, светлый (окно занимает целую стену), теплый, уютный, чистота идеальная, есть телевизор, холодильник, фен, в общем все необходимое для комфортного пребывания. Уборка осуществлялась каждый день милейшими женщинами-труженицами. На этаже есть кулер с питьевой водой (вода вкуснейшая), комната, в которой можно постирать (есть стиральная машина) и погладить одежду. Посещать назначенные врачами процедуры очень удобно, все находится в основном здании. Лечебная база уникальна, а еще более уникальны люди, которые работают в этих стенах. Бассейн 25 метров прекрасен, имеется теннисный корт на крыше, на уровне третьего этажа, на втором этаже есть зимний сад, где можно разыграть партию в шахматы или нарды, свой бювет с минеральной водой. Территория очень ухожена, слава садовнику, который творит чудеса. В санатории осуществляется круглосуточное дежурство медицинского персонала, оказание экстренной медицинской помощи возможно в любой момент. Навести красоту тоже не проблема - есть и парикмахерская и спа процедуры, сауна и т.д. Питание разнообразное, все очень вкусно и полезно, есть возможность выбора блюд. Везде цветы, картины, в общем все, что может радовать глаз и сделать пребывание комфортным. Кажется описала максимально все привилегии при попадании в этот рай.»

Понравилось: «Особенно хочется отметить великолепно подобранный медицинский и обслуживающий персонал. все настолько приветливы, предупредительны, корректны, профессиональны и на своем месте. Столько улыбок и доброты и внимания я не получала очень давно, я чувствовала себя персоной королевских кровей и по настоящему счастливой. Здесь я сумела получить профессиональную медицинскую помощь, выявить все свои болевые точки. Очень здорово, что на месте можно сделать любое обследование и анализы, выявить проблему заболевания и получить лечение. Особую благодарность хочется объявить Аверьяновой Ольге Вячеславовне. Это Врач с большой буквы, человек находится на своем месте, профессиональна, корректна, выдержана, благожелательна. СПАСИБО!!!!!»

Не понравилось: «Единственное, что меня не очень устраивало - это территориальное расположение санатория, 40 минут до терринкуров, все бы ничего, для меня проблема не в расстоянии, но сильнейшая загазованность и пыль на дороге и тротуаре, которая стоит столбом и создает невозможность сделать вдох полной грудью. Но это вопрос к руководству самого города, запустили...Поэтому приходилось пользоваться маршрутками, которые были почти всегда переполнены. Но это маленький минус по сравнению с тем зарядом бодрости и здоровья, которые я получила!»

Фото:

• 

«Желание написать благодарственный отзыв о своём пребывании в «Санаторно-реабилитационном центре МЧС России» в г. Кисловодске у меня возникло давно, но я не знаю с чего начать, так как всё было как в сказке... Знакомые, которым я рассказываю о своём отдыхе в санатории, иногда сомневаются в правдоподобности моих рассказов.

Чудеса начались ещё перед поездкой. Посудите сами:
1. Никакой предоплаты за путёвку с меня не потребовали (А ведь нас уже приучили к тому, что сначала вносишь предоплату, и не факт, что «в случае чего» сможешь её вернуть.). Более того, мне предоставили возможность бесплатного размещения на одну ночь, так как мой поезд прибывал в Кисловодск в ночь накануне дня начала срока путёвки.
2. Я обрадовалась, когда моим лечащим врачом была назначена Ольга Вячеславовна Аверьянова, так как уже слышала о ней хорошие отзывы. Я представляла её солидной дамой с большим стажем работы и даже немного растерялась, увидев перед собой молодую стройную доброжелательную блондинку. В течение всего времени лечения Ольга Вячеславовна заботливо курировала своих подопечных пациентов. Она интересовалась всеми мелочами нашего лечения и быта, вплоть до наличия батарейки в часах в палате. Мы к ней обращались чуть ли не каждый день, как первоклассники к своему учителю. Необычно, что это всё входило в её обязанности…
3. Перед назначением процедур мне провели серьёзное медицинское обследование, не смотря на то, что я приехала с оформленной санаторно-курортной картой. Так,

•Хирург Татьяна Александровна Процкая перед назначением лечения по поводу варикоза направила меня на сканирование сосудов (Я подобное обследование проходила вообще впервые, и оно оказалось очень информативным и для последующего лечения этого заболевания). Татьяна Александровна подробно и терпеливо объяснила мне суть моего заболевания, причины его возникновения и сделала подробные рекомендации по его дальнейшему лечению.

• Уролог Кочарян Гагик Виталиевич перед назначением лечения направил меня на консультацию к офтальмологу, так как назначаемое лечение было каким-то образом связано с внутриглазным давлением.

• Врач-офтальмолог Ильясова Елена Петровна каждый день заботливо контролировала моё внутриглазное давление и терпеливо подбирала подходящие глазные капли для того, что бы я, приехав домой, могла грамотно продолжить лечение.

• Не менее заботливыми и внимательными оказались врач-невролог Бондаренко Анжела Игоревна, врач УЗИ Дробчук Надежда Афанасьевна, врач-отоларинголог Саматов У.Г. и другие доктора и медсёстры, с которыми приходилось контактировать.

К каждому из докторов мне приходилось обращаться по несколько раз, и всегда меня встречали доброжелательно и внимательно.
Я всё ждала, когда же с меня, как обычно, начнут вымогать дополнительную плату, или, хотя бы, начнут намекать об этом, но оказалось «всё включено».

4. Доктора и сестрички часто первыми здоровались с пациентами при встречах в коридорах и заботливо интересовались ходом лечения.

5. Запомнилось дружелюбие работников столовой. Не зависимо от того, опоздал ли ты на обед или пришёл на много раньше, ты слышал одно и то же: «Проходите, миленькая», «Приятного, аппетита, миленькая», «На здоровье, миленькая».


Хочу выразить свою благодарность не только каждому конкретному сотруднику, с которым приходилось иметь дело, но и всему коллективу санаторно-реабилитационного центра, так как заботой о пациентах пропитана вся атмосфера центра. Это относится и к службам маркетинга, рессепшн, приемного и диагностического отделений, охраны, процедурных кабинетов и др.

Ни одна просьба не осталась без внимания.

Лечение и пребывание в центре было очень комфортным ещё и благодаря компьютерной координации графиков работы всех служб и кабинетов. Нигде никаких очередей. Всё «минута в минуту».

Существенное влияние на создание атмосферы комфорта и уюта оказывало и современное здание, новизна оборудования, наличие поликлиники, замечательный бассейн, объединение всех служб под одной крышей.

Руководству санаторно-реабилитационного центра есть чем гордиться. В центре создан коллектив, работающий как единый организм, в основу деятельности которого поставлены интересы пациента.

Вот только по вечерам было скучновато. Было бы здорово, если бы и организации досуга уделялось побольше внимания, тем более, что в центе есть отличный конференц-зал.

P.S. Грустно, что сегодня должное отношение к пациенту как к человеку воспринимается как сказка. Хочется надеяться, что в будущем это будет обычным явлением.

С любовью и признательностью»

Не понравилось: «1.удалённость от прогулочных мест
2.Слабая организация досуга»

«Добрый вечер.
Я отдыхала в санатории МЧС с 23.10. по 3.11.2015г. У меня был оздоровительный отдых, с врачами общалась не часто. Отношение врачей и медсестёр доброжелательное и приветливое. Массажист Расул профессионал экстра класса. Хороший бассейн, просторные номера, уборка ежедневная.
К обслуживанию в столовой нет претензий, но неприятно удивляет заранее заваренный чай, не всегда тёплый. Неужели нельзя на чайном столе разложить пакетики с чаем, как это делается даже в Египте, не говоря уже о европейских отелях.
Что касается меню-среднее, много мяса, рыбы, углеводов. Мало кисломолочных продуктов, овощей.»

Понравилось: «Сам санаторий понравился.»

Не понравилось: «Хочу пожелать не ставить заранее в столовой(особенно на ужин) блюда с омлетом или творожной запеканкой. Есть холодную еду не доставляет удовольствия.»

«Очень приличный санаторий, новый, все очень чисто, хорошо организовано, все внутри здания, не надо ходить на процедуры и в бассейн через улицу, что особенно важно в осенний и зимний период.»

Понравилось: «В номере очень уютно, интерьер, температура (не холодно, не жарко), удобная мебель, большие окна. Вид из окна был на предгорье, простор, что приятно. Санузел не придерешься. Персонал очень вежливый и доброжелательный.»

Не понравилось: «Местоположение. Чтобы прогуляться надо ехать на маршрутке в парк.»

«В бассейне нет места отдыхающим из-за посторонних.»

«Была в Санаторно-реабилитационном центре МЧС с 15 июня по 28 июня.Мне очень понравилось!! Кому необходимо обследование, лечение, спокойная обстановка, доброжелательный персонал- это Кисловодск, центр МЧС. За 13 дней столько позитива.Хотя заказное, но хорошее питание.Никаких очередей на процедуры!!!СПАСИБО ВСЕМ ВРАЧАМ, МЕДСЁСТРАМ, ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ.Огромное спасибо Янне Константиновне и Лейле Хызыровне!!!!
Санаторий на Кавказе
Я в него влюбилась сразу.
Санаторий МЧС-
Приезжайте-Ждут вас здесь.
Все встречают Вас с улыбкой.
На леченье график гибкий,
Чтобы не было запарки
И успеть пройтись по парку,
Но в любое время года
Будьте больше на природе.
Янна Константиновна выслушает вас
Ваши пожелания отметит тот же час.
Всё распишет, всё назначит
И улыбкой озарит.
Поговоришь и легче станет.
И нигде уж не болит!!!
Процедуры Вам назначит,
Медсестричек озадачат.
Дни проходят в распорядке-
Кто воду пить, кто на зарядку,
ЭКГ, АНАЛИЗ КРОВИ (я помечу, что без боли)
РЭГ, УЗИ, ФГДСкопия,
И КТ с контрастом было.
И в грязи я повалялась,
И в бассейне поплескалась,
И магнитотерапия,
Душ прекрасный всё, всё было!!!
Про болячки я забыла
Замечательно всё было!!!!
Гастроэнтеролог БОГ!!!!
нет, ошиблась я - БОГИНЯ
Всё обследовала и сама рекомендации дала.
На массаж идите к Саше
Он поможет спине вашей.
Принял ванны три нарзана –
Стал выносливей Тарзана.
А питанье просто чудо.
Выбирай любое блюдо
Храм здоровья и покоя
Не встречала я такого!!!
В раз всего не перечесть
Персоналу хвала, честь.!!!!!!
Я здорова, жила как в сказке,
В красоте, комфорте, ласке.
Жалко, времечко летит
Возвращаться мне велит.
Улетела я домой, но
МЧС в душе со мной.
»

Понравилось: «Благодарю врача Кузьменко Я.К.. за внимательное и чуткое отношение, профессионализм. Девочкам медрегистраторам – огромное спасибо! Всегда приветливы, внимательны, готовы решить любую возникшую проблему в самые сжатые сроки. Девочкам – медсестрам в круглосуточном мед. кабинете слова благодарности. Все очень здорово! Все комфортно, удобно, чисто. Спасибо Вам.Советую поехать, если вы любите спокойный отдых и комфортную реабилитацию!!!!»

«По санатарию МЧС могу сказать следующее:
Корпус новый, современный, стильный. Номера не тесные, с хорошей мебелью. Всегда чистые. Оборудование новейшее. Персонал замечательный. Казалось бы все хорошо - чего еще желать? Но вот тут то и наступает НО! Руководству санатория необходимо задуматься о следующих моментах: 1. Удаленность от парковой зоны. Необходимо организовать выезд (на микроавтобусе например) отдыхающих в определенные часы в парковую зону Кисловодска с обязательным забором отдыхающих. У людей будет уверенность в том, что их не бросили внутри территории санатория. Ведь приезжают люди подышать чистым горным, сосновым воздухом. 2. В санатории слабо поставлена лечебная гимнастика. Точнее никак не поставлена. Прихожу в спортзал, сидит физрук, который предлагает позаниматься на тренажерах. А как же классическая лечебная гимнастика на органы дыхания, движения и т.д. и т.п.? А ведь санаторий носит статус реабилитационного центра. 3. Никакой культурной программы по вечерам. После ужина можно смело садиться за телевизор, т.к. никаких тематических вечеров, концертов, танцев. Тоска полная. Учитывая то, что парковая зона удалена, то после ужина уходить из санатория (особенно если отдыхаешь один) не уютно. Получается выход один - сидеть у телевизора. 4. Питание все таки можно организовать и получше. Я перевелась в санаторий Крепость: могу сказать одно - только самые лучшие впечатления. Питание (в сравнении с санаторием МЧС) просто СУПЕР! Желаю санаторию МЧС принять во внимание моё мнение. Развиваться дальше.Т.к. коллектив у Вас молодой, активный и доброжелательный. Любите своих отдыхающих, иначе Вы их потеряете.
15-18 мая 2015 г.»

Понравилось: «Новое оборудование, хорошие номера.»

Не понравилось: «Удаленность от парковой зоны
В санатории слабо поставлена лечебная гимнастика
Никакой культурной программы по вечерам
Питание все таки можно организовать и получше»