Санаторий «Россия» Ессентуки отзывы 2024 год

«Отдыхала в санатории в октябре - ноябре 2022 и в 2023 году. Отношение персонала замечательное, Процедуры отличные, только из - за этого и вернулась повторно в 2023 году. Но питание!!!! Интересно, где учился шеф - повар? И, по его мнению, кого он кормит и можно ли есть то, что он готовит? Просто ужас!!! Кроме всего прочего, в столовой очень не аккуратно - часто бывала посуда просто грязная, а скатерти просто чумазые (за все время пребывания 18 дней, скатерти не меняли). Медицинское обслуживание достойно уважения и похвалы, за это - спасибо!!!»

Понравилось: «Благодарность медицинскому персоналу.»

Не понравилось: «Питание просто не возможное, смените шеф - повара и диет сестру!!!»

«В санатории отдыхали на протяжении около 10 лет, так что есть с чем сравнивать. То, что было примерно в 2014 году, ни в какое сравнение не идет с состоянием санатория в настоящее время. Номер, который ранее относился к категории "Люкс", теперь называется номером "Повышенной комфортности", в связи с чем питание производится в ином зале, с большим количеством отдыхающих. Мебель в номере относительно нормальная, но уже морально и физически устарела. Следует отметить, что девушки-уборщицы номера молодцы, полотенца меняли четко каждый день, а постельное белье - раз в 3 дня. Состояние мебели в фойе и коридорах убогое, кресла и диванчики, на которых ожидают процедуры, ободранные, старые. Хорошее впечатление оставляют процедуры, для проведения которых оборудование и лечебная база сохранились в надлежащем состоянии. Обслуживающий персонал вежлив и внимателен. Огромный недостаток санатория - это организация питания. Еда скудная и однообразная, блюда подаются медленно.
Еще минус - это организация на базе санатория больницы для лечения неврологический заболеваний. Наверное больше в этот санаторий не поедем.»

«Здравствуйте, меня зовут Ирина, отдыхаю на Кавказе с 2010г. Была в разных санаториях, но такого отвратительного питания как в России нигде не встречала, котлеты рыбные и мясные на 90 процентов состоят из хлеба, даже диабетикам подают пищу богатую углеводами, белка практически нет. Если бы не ходили на рынок, то от такого питания набрала бы 5 кг.не меньше.»

Понравилось: «Обслуживание номера, горничной остались очень довольны.»

Не понравилось: «Все остальное.»

«Местоположение санатория отличное, рядом парк и бюветы находятся в пешей доступности. Отдыхали с мужем с 11 февраля по 02 марта 2023. Через 4 дня после приезда, заболели.Весь персонал ухаживал за нами, огромная благодарность.»

Понравилось: «Особенно понравился персонал санатория, отличный коллектив, все внимательные и вежливые. Наш доктор Бородина Наталья Викторовна, отличный специалист и очень чуткий человек, благодарна ей. Признательность и благодарность медсестре Томусяк Анне Владимировне , да и всем процедурным сестричкам и докторам санатория.»

Не понравилось: «Требуется обновление мебели в номерах, и мебели в холле на этажах.»

«Отдыхала в санатории «Россия» г. Ессентуки с 14 го ноября 2022., осталось очень негативное впечатление.
В санатории сделан ремонт, холл и зал приема пищи впечатляет, все чистенько, но на этом все плюсы закончились, потому что дальше нужно было общаться с обслуживающим персоналом, а вот с оказанием услуг в санатории очень плохо:
-питание однообразное, девочки официантки стараются, но что они могут сделать если в заказном меню одно, а в реальности котлета рыбная, котлета мясная и тушенные срезы с рыбного хвоста.
-для того , чтобы назначили нормальные процедуры нужно еще побегать и постоянно просить (я оплатила свою путевку), им легче сказать, что у нас нет этих процедур или невролога у нас нет, лора у нас нет, иглотерапевта у нас нет, чем назначить это Вам. Через несколько дней походив по санаторию выясняется, что все это есть, но время то уходит.
- у меня из санаторной книжки потерялся талон на питание, так вместо того, чтобы выписать дубликат, меня 3 часа гоняли по кабинетам, чтобы я его искала, а затем просто выписали дубликат, оказывается так можно было, персонал вообще не хочет что то решать или хотя бы компетентно ответить.
-ну и вишенкой на торте было общение с глав бухгалтером по поводу выдачи справки на сына для возврата подоходного налога, я два дня ходила за справкой, но мне ее так и не выдали, потому что гл. бухгалтер не знает, что сын имеет право получить вычет за лечение мамы, может и знает, но выдавать не стала, это же нужно было предпринять действия.
Так что прежде чем ехать в этот санаторий хорошо подумайте, стоит ли тратить свои деньги и нервы на лечение в таком санатории.
»

Понравилось: «Ремонт в холле.»

Не понравилось: «Все остальное.»

«Санаторий Россия в г. Ессентуки когда-то считался очень хорошим, престижным. Отдыхающие с удовольствием ездили для отдыха в нем. От былого величия остались только воспоминания: прекрасная территория, квалифицированные врачи и некогда хорошее медицинское оборудование. Медицинский персонал делает все возможное для того, чтобы отдыхающие получили качественное лечение. Но количество назначаемых процедур значительно меньше, чем в других санаториях КМВ. Возможно, это связано с экономией, на которую сейчас ориентируется новое руководство. В современном мире невозможно представить санаторий, не имеющий Интернета. Здесь он есть- примерно на 20 кв.м.- в одном холле. Мебель в стандартных номерах старая. О кондиционерах здесь можно только мечтать. Питание - это просто оскорбление отдыхающих. Недавно сменилось руководство санатория. Как результат, смена поваров. Есть то, что предлагают людям, невозможно. Например, то, что эти горе - повара называют борщом. Это проваренная несколько часов в воде капуста, с небольшим добавлением томатной пасты. В так называемом борще даже нет картошки. Котлеты не только не имеют мяса, но даже его привкуса. Слипшиеся макароны, сухой недоваренный рис на гарнир и он же в месиве, который называют пловом. Булочки, которые пекут для отдыхающих- это просто слезы. Отдыхающие не поняли: или кто-то ее уже ел, или они сгорели и повара пытались руками оторвать половину своего "шедевра". . В компот вообще не кладут сахар. На столах к чаю дают сахар ровно по 1 ложке на человека. Кофе нет в меню. Только 1 раз в неделю. Неужели нельзя поставить хотя бы платный аппарат для продажи кофе. Очевидно, новое руководство санатория считает, что основное лечение: заставить отдыхающих постоянно ходить на рынок или магазины для добывания себе еды. »

Понравилось: «Территория, местоположение, работа врачей»

Не понравилось: «Питание. Хуже питания, чем в этом санатории, просто не существует. Отсутствие Интернета. С нулевого этажа нет лифта. Все чемоданы самостоятельно по лестнице надо нести на 1 этаж до лифта. Также нельзя доехать на лифте до выхода из санатория- только по лестнице.»

«Здравствуйте меня зовут Ирина, на КМВ я была много раз, сама приехала из города Рязань. Отличный регион, люблю Ессентуки, отдыхаю в санатории Россия. Выбрала его из-за удобного место расположения, удобный выход в парк. Трансфера не было, но это не проблема, ехала на такси, все удобно. Процедур у меня много начиная с ванн и заканчивая массажами, психотерапией, терапией. Вне процедурного времени, много гуляю, ездила на экскурсии, ездила так же по городам КМВ. »

Понравилось: «Все отлично, лечебная часть очень сильная, врач хорошие, отзывчивые, добрые. Уровень услуг, оснащения и сервиса соответствует цене путевки.»

Это видео-отзыв

«Здравствуйте меня зовут Евгения, на КМВ я в первый раз, приехала из Москвы. Ессентуки очень нравиться, гостеприимный город, отдыхаю в санатории Россия, по совету врача. Трансфер не предлагали, добиралась своим ходом на такси. Вне процедурных кабинетов хожу на концерты, экскурсии, по парку гуляю, посетила соседние города. Процедуры у меня стандартные, уровень этого лечения я бы оценила на четыре с половиной, есть с чем сравнивать. Уровень услуг, оснащения и сервиса относительно соответствует цене путевки. »

Понравилось: «Расположения санатория, спокойная атмосфера.»

Это видео-отзыв

«Здравствуйте, меня зовут Наталья. В ваших краях я не впервые, уже 6 раз. Я из Донецка. Отдыхается прекрасно, я здесь себя прекрасно чувствую, прекрасный парк, прекрасные люди прекрасные санатории, прекрасная вода. Я отдыхаю в санатории Россия. Выбрала этот санаторий потому что отдыхая в прошлый раз уже заметила этот санаторий, заметила какой он ухоженный, какая у него территория и поняла что буду в нем в следующий раз отдыхать, и вот отдыхаю. Доехали без проблем. Вне процедурных кабинетов гуляю, хожу на фестиваль. »

Понравилось: «Очень удивил ремонт в номере, корпус медицинский рядом с жилым, есть крытые переходы, бассейн прекрасный.»

Не понравилось: «Пока всё нравится.»

Это видео-отзыв

«Здравствуйте, нас зовут Маргарита и Галина. В ваших краях я (Галина) первые. В ваших краях я (Маргарита) не впервые, уже четыре раза была. Мы из Владикавказа. Отдыхается очень хорошо, санаторий прекрасный. Мы отдыхаем в санатории Россия. Выбрали этот санаторий потому что дали путевки в этот санаторий. Доехали без проблем. Вне процедурных кабинетов поем караоке, гуляем по парку, по городу, знакомимся с достопримечательностями, экскурсии посещаем. »

Понравилось: «Его ухоженность, его красота, его убранство, его винтажный стиль, что очень даже импонирует.»

Не понравилось: «Небольшой бы ремонтик сделать.»

Это видео-отзыв