Интерьер номера | 6 | |
---|---|---|
Питание | 10 | |
Уровень сервиса | 6 | |
Лечение | 8 | |
Инфраструктура | 8 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Надежда» г. Ессентуки. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Надежда» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 51
Средняя оценка санатория: 7,4
Галина (Астрахарь) пишет 01 июля 2021:
«Я приехала с дочкой и внуком: 17 июня - 27 июня 2021. Санаторий старенький, но уютный. Отдохнули хорошо. Получили лечение. Отдых испортил состояние номера. Нас троих поселили в двухместный однокомнатный номер размером 10 кв м. Втиснули третью кровать для внука 13 лет. На нас сэкономили. А ведь могли третьего поселить в другую комнату. Номера ужасные. Последний раз ремонт, видно, делался при СССР. Двери, окна обшарпаны. Кафель в туалете обколот. Поддон пора сдать в музей. Неужели, собирая курортный сбор по 50 руб. с каждого проживающего, нельзя сделать хоть какой то ремонт? Очень плохо работает уборщица. У нас была Виктория.Убралась за 10 дней 2 раза.Пыль не протирала. Постель не меняла. Коридор не мыла. В субботу в 11 часов заканчивала уборку и уходила.»
Понравилось: «Месторасположение санатория. Все рядом. Питание. Обслуживающий персонал: медсестры, врач Дударенко. Персонал столовой.»
Не понравилось: «Состояние номеров. Досуга никакого. »
Виктор (Таганрог) пишет 30 июня 2021:
«Здравствуйте, меня зовут Виктор. В ваших краях я не впервые, был раз 7. Я из Таганрога. Отдыхается хорошо, город прекрасный, особенно в районе минеральных источников и где санатории. Я отдыхаю в санатории Надежда. Выбрал этот санаторий, потому что мы с семьей здесь отдыхаем уже по традиции. Доехали без проблем, заказали с Ж/Д вокзала такси и добрались до санатория. Вне процедурных кабинетов ходим на рынок, покупаем продукты, которых не хватает, развлекаем ребенка, регулярно гуляем в парке, в санатории проводят 2 раза в неделю концерты. »
Понравилось: «Хорошее питание, хорошее обращение персонала. Всё прекрасно.»
Не понравилось: «Не могу сказать.»
Виктор и Надежда пишет 30 июня 2021:
«Здравствуйте, меня зовут Виктор. В ваших краях я не впервые, был раз 7. Я из Таганрога. Отдыхается хорошо, город прекрасный, особенно в районе минеральных источников и где санатории. Я отдыхаю в санатории Надежда. Выбрал этот санаторий, потому что мы с семьей здесь отдыхаем уже по традиции. Доехали без проблем, заказали с Ж/Д вокзала такси и добрались до санатория. Вне процедурных кабинетов ходим на рынок, покупаем продукты, которых не хватает, развлекаем ребенка, регулярно гуляем в парке, в санатории проводят 2 раза в неделю концерты. »
Понравилось: «Хорошее питание, хорошее обращение персонала. Всё прекрасно.»
Не понравилось: «Не могу сказать.»
Галина пишет 14 сентября 2019:
«Прекрасный санаторий. Старенькое здание, но лечебная база понравилась, отличное питание, очень удобное место расположение. Всё рядом: вокзал, бювет, парк, грязелечебница. И цены вполне приемлемые. »
Юлия (Оренбургская область) пишет 26 августа 2018:
«Добрый день. В санатории "Надежда" отдыхала в августе 2018 г. со своей сестрой и детьми 10 и 2, 8 лет. Бронировали и подтверждали бронь заранее, поэтому по приезду приняли и расселили без проблем. Персонал почти весь очень приятный, не увидела грубости или недовольства какого либо. Номера, конечно, очень скромные были, к чему были готовы, потому что на этом решили сэкономить, ремонт на уровне 90-х годов, многих это не устраивало, ну столько народу приезжает сюда регулярно, неужели нельзя отремонтировать хотя бы ванные комнаты, плитка и поддоны в плохом состоянии , конечно. Уборка номера была почти каждый день, белье менялось раз в пять дней, этого вполне устроило за 13 дней. В номере все хватало и холодильник и посуда, и чайник, телевизор. Никогда ничего из вещей не пропадало. Не хватало утюга на этаже хотя бы! Это кстати, ужасно неудобно! Утюг только берешь на первом этаже и гладишь там же, ну ладно я моложе 35 лет, а многие пенсионеры тащили эти вещи потом глаженные на вешалках на третий этаж. Бювет находится рядом, очень радовало. Очень понравилась чистая и ухоженная территория вокруг санатория, внимание мед. персонала. От санатория "Надежда" все близко, и грязелечебница и курортный парк, да и пешком дойти до ж.д. вокзала можно. Цены, по сравнению с другими санаториями процедуры гораздо дешевле. Например, обычный кислородный коктейль 45 руб., в "Шахтере" рядом 100 руб. и там он как вата, невкусный. Очень неудобно в курортной зоне нет ни одного супермаркета, ни "Магнита", к примеру , ни "Пятерочки". Отдельно хочется сказать о питании, оно фактически все диетическое, что является плюсом больше, чем минусом. Но разочаровало, что в супах совершенно нет мяса, подача вообще вызывала кучу возмущений. Мы сидели с детьми и подолгу ждали когда же принесут второе, самое интересное, что обслуживающий персонал видел это, но ставил горячее второе на столы где ещё не было людей, видя, что мы ждем. В итоге люди подходили и ели потом холодное. Бред! Иногда нервы не выдерживали и мы шли сами к поварам просили дать нам уже горячее. Если на многие вещи не обращать внимания, в принципе, средний норм. санаторий»
Понравилось: «Территория, близость бювета и парка, внимание мед. персонала, цены, очень вкусный кислородный коктейль и мед. сестра, которая его готовит. В столовой из обслуживающего персонала очень большая умница Вероника, никогда не оставляла без внимания никого, учитывала все пожелания, все делала быстро и с заботой. Спасибо ей большое.»
Не понравилось: «Не хватало разнообразия в меню. За 13 дней пребывания в санатории давали только нектарин, такое чувство, что других как будто фруктов не бывает в этих краях. Порции маловаты, мужчина например, может уйти с легким чувством голода. »
Геннадий (Моздок) пишет 23 августа 2018:
«Вообще то это мой первый опыт отдыха в санатории. Т.ч. сравнивать не с чем. Общее впечатление осталось хорошее. Место расположение удобное. Можно сказать все в шаговой доступность.
Парк, грязелечебница, не знаю как называется там где воду пьют :), автобусная остановка. Питание нормальное не хуже и не лучше чем где либо. Процедуры выполняются квалифицированно и подбираются профессионально. За исключением массажа наверное.
Я был только у одного массажиста, возможно второй делает лучше.
Культурная программа не сказать, что насыщенная но разнообразная. Общее впечатление хорошее. Персонал пище блока вежливый, быстро и качественно реагирует на "хотелки".
Особенно старшая, которая сидит у вход. Это просто какой то возбудитель настроения! Всегда при улыбке, заботливая и внимательная. Так же хотел бы отметить отдел, где принимаю и размещают отдыхающих. Очень вежливые люди.
Вот вроде и все.»Не понравилось: «Отвратительные кровати. Зад находится ниже головы и ног. Два подложенных матраса постоянно сползают.»
Наталья (Соликамск ) пишет 03 июля 2018:
«Санаторий соответсвует принципу - цена/качество. Для нас было важно лечение. Размещение санатория осень удобное, рядом питьевой источник, грязелечебница. Находится между двумя парками. При питанию мой индикатор - ребёнок. Он съедал все и был доволен. Персонал в санатории доброжелательный. Из минусов: не пандусов (чемодан тяжело пронимать на высокое крыльцо и на 3 этаж), к оплате не принимают банковские карты, качество уборки номеров.»
Понравилось: «Месторасположение, питание, лечение»
Не понравилось: «Качество уборки номеров, отсутсвие пандусов , отсутсвие возможности оплачивать безналичной »
Ирина (Украина, Донецк) пишет 28 декабря 2017:
«Отдых удался. Ехала с волшебным настроем, с таким же и отдохнула. Придраться при желании можно ко всему. Но у меня была другая цель - получить удовольствие от отдыха и лечения минеральной водичкой. Меня устроило абсолютно всё - и номер (одноместный второй категории) , и питание, и сервис, и обслуживание. Замечательный персонал в санатории (включая охрану). Внимательный, доброжелательный, во всём идет навстречу. Очень довольна осталась питанием: вкусно, разнообразно, много. Благодарность поварам. Замечательные официантки: всегда в хорошем настроении, с юмором и позитивом. Горничным так же респект. Трудяжки. Качество уборки меня вполне устраивало. О процедурах ничего сказать не могу, так как путевку покупала без лечения. Душевному и внимательному доктору Ирине Петровне и медсестре Марине - так же спасибо. В общем, мне хочется вернуться сюда. В этот уютный интерьер к хорошим людям. И я обязательно это сделаю. Отзыв пишу в предверии Нового года. Поздравляю всех сотрудников санатория и желаю им не только профессиональных успехов , но и чтобы у каждого персонально было свое личное счастье, крепчайшее здоровье, неуемное желание жить и работать, совершенствоваться и стремиться только к лучшему и прекрасному.
»Понравилось: «Приятно была удивлена действиями сотрудников охраны, которые в выходные дни доброжелательно и с улыбкой, несмотря на то, что выполняют чужую работу, меняли мне перегоревшие лампочки в номере. Спасибо!!!!!»
Не понравилось: «Недостатков не увидела.»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Ессентуки, ул. Баталинская, 11А